A la atención de OcasionPlus,
Yo, Carolina Rodríguez Muriel , con DNI 77027785A, adquirí un vehículo en su establecimiento con matrícula 2740KFS el día 10/10/2024 con la condicione de que se cambiase la distribución, incluyendo la garantía ampliada Premium.
El vehículo ha presentado problemas con la dirección y las ruedas, y posteriormente, tras el cambio de distribución, realizado en sus instalaciones, ha comenzado a perder aceite, como ha sido verificado por un taller independiente.
Cabe destacar que el cambio de distribución fue una condición expresa para aceptar la compra del vehículo, por lo que el hecho de que se realizara de forma incorrecta implica un incumplimiento grave del acuerdo de compraventa.
Considero que el vehículo fue vendido con defectos graves desde el principio, y además ha sufrido una reparación defectuosa por parte de su taller. Esta situación vulnera lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007 de defensa de los consumidores, motivo por el cual ya he presentado una reclamación ante la Oficina de Consumo.
Llevo 1 mes detrás de tanto el mecánico de allí, como el que me vendió el coche no paran de vacilar, diciendo cada día una cosa diferente
Según Emilio (fue él quién me vendió el coche) siguen buscando taller... Un mes para encontrar taller?
Pero luego el mecánico me dice que el presupuesto del taller que mandaron a garantía no les sirve ya que es un presupuesto alto
A mi padre luego le dicen que se espere unos días más, pero es que puse queja de ello hace un mes atrás
He escrito a garantía y NADA, no ayuda
Por tanto, les doy un plazo máximo de 3 días naturales para reparar completamente y sin coste el vehículo. Incluida las 4 ruedas
Si no se soluciona dentro de ese plazo, procederé a solicitar la resolución del contrato de compraventa, exigiendo la devolución íntegra del dinero y la entrega del vehículo, por incumplimiento de las condiciones legales de garantía y calidad.
Espero una respuesta inmediata por escrito.
