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Garantía Vehículo segunda mano
Estimados/as señores/as: En fecha 19 de Noviembre de 2024 adquirí en su establecimiento sito en Alcantarilla ( Murcia) el producto Citroën C4 Grand Picasso Adjunto los siguientes documentos: Contrato de compra venta El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 20 de noviembre de 2024. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.
Fraude compra
El nº de pedido es el 6932169347211 y ya estaba incluido en la reclamación 11865867 Mi contacto es: Almudena Prieto Leal 695577941 almudenaprieto76@gmail.com En cualquier caso la denuncia a través de Portal web de la Policía Nacional ha sido interpuesta esta mañana puesto que se ha incumplido los T&C que vosotros mismos tenéis publicitados en vuestra web. Al tratarse de una orden de compra es considerado un contrato oficial y por lo tanto un fraude comercial. La resolución del conflicto debe ser resuelta en un plazo máximo de 24 horas.
Entrega
Estimados/as señores/as: En fecha […22/12/2024….] adquirí en su página web [Patricia Gamez….] el producto […Chaqueta gruesa con capucha color marrón talla M con número de pedido 1508...] Han pasado [……aproximadamente 15.] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 29/11/2024 adquirí en su página web los siguientes productos: Sudadera con capucha mangas largas lisa de hombre (27,99 euros) Sudadera casual de mujer Rival Fleece Os Crew-Gry Under Armour (32,95 euros) Se estipuló un plazo de entrega A DOMICILIO entre el 3 y el 5 de diciembre de 2024, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto copia de los siguientes documentos: - seguimiento de entrega (donde se indica que el reembolso se haría en un plazo máximo de 14 días a contar desde el 14 de Diciembre de 2024 - Datos de la confirmación de compra SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Devolución
Estimados/as señores/as: En fecha [……25/12/2024.] adquirí en su página web […Megadietetica.] el producto […...Sandoz Bienestar cápsulas 30, dos cajas] Han pasado […20 ….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Ni reembolso ni entrega
Llevo 12 días esperando un pedido que supuestamente han mandado a una de sus tiendas y NO DABEN DONDE ESTÁ!! Llamo a atención al cliente y abren incidencia y llamo a tienda y me dicen que ponga incidencia que no tienen personal para mirar si l paquete ha llegado o no! Es vergonzoso ! Encima me dicen que sino aparece me devuelven el dinero pero que no saben cuándo y que vuelva a hacer el pedido! Claro el pedido lo hice con un 70% de descuento.. ya no están a este precio… raro verdad?
GRAN ESTAFA LA SEGOVIANA
Pedí un abrigo el 10/12/2024. Me dijeron que estaba entregado el 16/12/2024. Les escribí para decirles que no me había llegado y me dijeron que me enviarían otro. Por supuesto no me llegó y ahora no tengo forma de contactar con ellos, porque el mail ya no existe. Si alguien está pensando en hacer una reclamación conjunta, me uno a ellos. Mi correo es Sino, pondré una denuncia yo por mi cuenta.ca brevemente el motivo de tu reclamación
PROBLEMA CON Conga 2299 Ultra Home Genesis
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 14/09/2023 compre la Conga 2299 Ultra Home Genesis, a través del plan renove (Es la tercera que os comprado) y ha estado 5 veces en reparación, y siempre con el mismo problema. Una de las veces que la envié a reparar la puse en marcha y solo duro 5 segundos para que se parase...Siempre el mismo problema. En reiteradas ocasiones os solicite la devolución del importe pagado o una maquina nueva, pero no, la "reparabais" y otra vez con el mismo fallo. Esta ultima vez, me comentáis que es la batería y que tengo que pagar la reparación, cuando en partes anteriores me comentáis que hay un fallo en la misma y hacéis un ajuste, pero sigue el mismo fallo. La ultima vez que hable con vosotros , me comentasteis que si hacia el mismo fallo me enviabais una maquina nueva y no es así. Espero que este en las grabaciones de las llamadas. SOLICITO : La devolución del importe de la maquina o una nueva que no falle, ,porque voy por la tercera maquina y todas tienen el mismo fallo Sin otro particular, atentamente.
Pedido pone entregado y no llega
Estimados/as señores/as: En fecha 12 de Diciembre adquirí en su página web varios producto regalos, utensilios .. Ha pasado 32 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: num de seguimiento:0082800082909715545546 Num de pedidoGSONPE40F00N5LU SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de que se me reembolse el importe. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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