Online File Converter

Por medio del presente correo, me dirijo a ustedes para exigir el reembolso inmediato del cargo de 39,95€ cargado a mi tarjeta bancaria el pasado día 8 de agosto bajo el concepto de su plataforma. Quiero dejar constancia de los siguientes puntos: Falta de consentimiento: El único pago que yo autoricé conscientemente en su sitio web fue un pago puntual de 0,60 céntimos de euro para una gestión digital única. En ningún momento se me informó de manera transparente, clara y expresa que estaba contratando una suscripción mensual, por lo que considero este cargo un cobro oculto y no autorizado. Servicio no utilizado: No he hecho uso de ninguno de sus servicios Premium ni de su plataforma tras el pago inicial de 0,60 céntimos. Mi intención nunca fue contratar un servicio recurrente. Exigencia de baja: Exijo la baja inmediata y definitiva de cualquier base de datos o supuesta suscripción activa a mi nombre vinculada a este correo electrónico. Solicito que procedan a la devolución íntegra del dinero a la mayor brevedad posible. En caso de no recibir una respuesta favorable y el justificante del reembolso en un plazo de 48 horas, procederé a elevar una denuncia ante las autoridades de consumo correspondientes y a tramitar una reclamación por fr4ude a través de mi entidad bancaria (chargeback). A la espera de su pronta respuesta y confirmación del reembolso. Atentamente, Isabella Vitoria Pinto Correo electrónico asociado: isabellavitoriapintob@gmail.com Últimos 4 dígitos de la tarjeta afectada: 5255

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han cobrado una suscripción que yo no he autorizado lo habéis cobrado sin mi consentimiento SOLICITO […].  Que me devuelvan mi dinero ya que yo no autorice ninguna suscripción Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me pongo en contacto con ustedes ya que me han estado realizando cobros de manera ilícita y no consentida ni informada desde marzo de este año. Un día hace dos meses acepté el cobro de 0.50 céntimos para convertir un documento a PDF y sin mi consentimiento me han estado cargando 47.90 euros cada día 10 del mes, dos cobros en total. Ya que yo no había dado de alta ningún servicio, ni mucho menos una "suscripción" con ustedes (que, por otra parte, no aparecía por ningún lado), ni cuenta me había dado de los pagos, hasta que revisando mi cuenta vi un cargo que no reconocía y comprobé que llevaban desde marzo cobrándome 47.90 por un "servicio" (¿convertir documentos a PDF?) que jamás había solicitado y que, por tanto, NUNCA he utilizado. Para más inri, la manera de dar de baja el servicio es de una opacidad absoluta (adjunto correos dándome largas y pidiendo cada vez algo diferente para no darme de baja), amén de que tienen por lo menos dos correos donde responde siempre la misma "persona", llamada "Nathalie". Los correos son: contact@online-file-converter.com, contact@simpleconvert.org. Probablemente haya más. Te responden que por tu correo no te encuentran (lo cual es completamente FALSO, ya que me conseguí dar de baja utilizando la cuenta de correo que les facilitaba todo el rato a ellos), luego te piden los cuatro últimos dígitos de la tarjeta, luego una captura de pantalla del cargo y así hasta el infinito. Finalmente pude darme de baja a través de la página simpleconvert.org que abajo, medio escondido, y en letra ténue, tiene un apartado de "unsubscribe". En el cargo del banco lo que aparece es: HPY simpleconvert.o. Por todo lo anterior SOLICITO la devolución del importe íntegro de los cargos hechos en mi cuenta de manera completamente ilícita y dolosa. Sin otro particular, atentamente. Atentamente

Estimados Sres., He detectado que desde abril de 2025 estoy recibiendo cobros por valor de 47,90€ , con el concepto HPY*docudeal.com. No tengo ningún contrato, ni justificación del mismo, por lo solicito la CANCELACIÓN DE LA SUPUESTA SUSCRIPCIÓN, ANULACIÓN DEL COBRO DE MÁS RECIBOS y el REEMBOLSO de todo lo pagado. Sin más, quedo a la espera.

Hola buenas supuestamente realice un pedido en el que ni me ha llegado y todos los meses me están cobrando 47,90 y nose de donde viene ese pago por qué yo no he realizado ningun cambio de moneda