Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...]. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por [describir la rotura] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, alguna foto…] SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En el mes de abril realicé la baja en Securitas Direct, cumpliendo así la permanencia de los dos años. Al realizar la baja, vino al domicilio una jefa de zona para firmar la baja. Después de nueve meses me siguen cobrando los recibos, lo que pasa que los devuelvo por el banco. Estoy cansado ya de llamadas incesantes de Securitas diréct, comunicándome que debo recibos cuando la baja se realizó en abril. Los trabajadores me dicen que lo reclaman, pero es cierto que al mes siguiente vuelve a pasar lo mismo aunque esos recibos dejan de estar pendientes. Así llevo cuestión de nueve o diez meses con ellos. Es una baja que nunca acaba.

Buenos días, hicimos una contratación día 14 de enero para portabilidad de dos números de teléfono. También hicimos contratación de internet + fijo y Movistar plus. El mismo día 16 de enero al hacer la portabilidad empezamos a ponernos en contacto con la compañía en reiteradas veces ya que no teníamos cobertura en nuestro domicilio. Abriendo a lo largo de la semana más de 20 incidencias por no tener cobertura, incidencias que cerraban diciendo que estaba solucionado cuando era mentira. No me dieron ninguna solución. Estamos a día 22 de enero y sigo esperando el router en mi domicilio, me dicen de poner una reclamación pero no me dan un plazo exacto después de UNA SEMANA SIN SERVICIO. No me dan solución a la cobertura, no me dan solución al router. Incumplimiento del contrato una y otra vez. No quiero nada con esta compañía ya que no han cumplido su relación comercial conmigo. En este caso solicito el desistimiento de la portabilidad y de todos los servicios contratados con ellos lo antes posible, ya que solo me han traído dolores de cabeza y problemas en todos estos días. Un saludo y gracias.

Tenía un paquete pendiente de recibir, Pedido num. 2754952309141741, pone que lo entregaron el 20/1 y urvaam no responde a ninguna llamada ni whatsapps. Es el segundo paquete que pierden y exijo conocer donde está para poder recogerlo aunque sea yo misma.

El día 24/12/2024 he mandado 6 libros y les han llegado al almacén el día 26/12/2024, no me ha llegado ningún email de confirmación ni tampoco el pago. Cuando les escribí a través de la pagina para preguntar, me dijeron que no habían aceptado los productos mientras que en la aplicación ponía que si. Una vez pregunte si podia tener mis libros de vuelta me dijeron que no, que no me los iban a devolver ni nada ya que los van a reciclar sin haberme avisado anteriormente de nada. Me parece algo realmente poco profesional ya que no me dijeron que no habían aceptado los libros hasta haber pasado un mes y solo porque yo fui a preguntar. Adjunto capturas.

Estimados/as señores/as: En fecha […8/01/2025….] adquirí en su página web […Temu.] el producto con […..PO-186-03036016617511502] Han pasado [……13.] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] número de entrega de A tu hora expréss 002762383 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 20-12-24 adquirí en su página web GIRARDET BARCELONA el producto abrigo ELISE. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido UNO QUE NO TIENE NADA QUE VER Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1confirmación del pedido 2 IMAGENES DEL QUE HE PEDIDO 3 IMAGEN DEL QUE HA LLEGADO SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido y solicitado la devolución de 12 artículos y me han abonado el importe de 10 artículos. No es la primera vez que me pasa, esto me pasó en más de 6 ocasiones. Cuando llamo a zara me dicen siempre lo mismo, que ellos han abonado los artículos que han recibido. Claro yo no tengo forma de demostrar que cantidad de artículos van dentro de la caja pero os puedo garantizar que reclamo lo que es mio nada más.

Pedi hace dos meses un teclado de casi 100€ a una web extranjera. La entrega en España es realizada por CTT Expres. Como me iba a encontrar fuera de Madrid en la fecha de entrega, seleccioné un punto de entrega. Supuestamente se entregó el 26 de diciembre. El día 6 a la 1:30 A.M me llega un correo de entrega fallida y a las 10 del día 7 me marca como entregado en mi dirección, estando yo fuera de Madrid y el piso vacío. Los vecinos no tienen el paquete, el punto que seleccioné me comenta que hace mucho que no reciben nada de CTT y no le figura el pedido en la aplicación. Voy el viernes 17 a CTT en Coslada tras pasar toda la semana con correos y llamadas que dan largas y cuelgan sin motivo (tengo las llamadas grabadas). Me dicen que el paquete está en el punto 100%, que ellos lo investigan y el lunes 20 me llaman. Voy el mismo viernes al punto y el encargado y yo miramos PAQUETE A PAQUETE de todos los que habia en la tienda si estaba el mío, y nada. Tampoco me llaman el dia 20 y a la empresa extranjera no le contestan los correos. Nadie sabe donde está mi pedido y se marca como entregado cuando tengo pruebas de que no estaba en Madrid y mi piso estaba vacío. Exijo que o bien aparezca y me entregen mi paquete con el teclado que yo pedí dentro o que me reintegren el importe íntegro de este.

Estimados/as señores/as: En fecha […20.01.25….] adquirí en su página web [….] el producto [….curcuma en estado 10000 por un importe de 105e..] Han pasado […9….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…