Últimas reclamaciones

Buenos dias,La empresa denunciada se niega a la devolución del articulo comprado a www.ramonmolvizarshop.com. Se quiere proceder al reembolso debido a:- El artículo se ha entragado sin el precinto original.- El artículo se ha entrago sin la garantía que lleva el producto original- El artículo se ha entregado sin el número de lote tal como es obligatorio.- El articulo ha perdido su estela (sillage), caracteristica principal de este perfume.Todo esto hace que el producto haya perdido sus características iniciales y que quiera proceder a su devolución.Esto se recoge en su apartado de Policies:https://www.ramonmolvizarshop.com/policies.. proporcionando un correo Return@ramonmolvizar.com que está cancelado o que no existe despues de enviar la reclamación.Se llama a la responsable de ventas de la empresa y no accede a la devolución del articulo.

Hola, según conversación telefónica (y tras mucha insistencia comercial por vuestra parte y comunicándonos la tranquilidad de poder probar el producto sin problema) finalmente se accedió a probar el producto mediante muestras que nos enviaríais. La cantidad recibida fue más de la esperada considerando que solo se habló de recibir una muestra para probar el producto, y no las excesivas cantidades recibidas. Además, tampoco hemos sido consciente de la suma total a la que había alcanzado la cantidad recibida, hasta que no se ha recibido la factura el 15/05/24, cuya suma total es desorbitada para tan solo probar unas muestras. Sin haber sido abierto ningún producto, se ha solicitado su devolución y nos lo habéis negado con el argumento de que nos hemos sobrepasado en 3-4 días el plazo de devolución (la tranquilidad aquella de probar y devolverlo sin problema ya no es cierta). Les comunicamos que el producto pueden venir a recogerlo, ya que se encuentra intacto y no estamos de acuerdo ni con el precio ni con las formas con las que nos habéis vendido el producto. Saludos.

Estimados/as señores/as:En fecha 2 de febrero de 2024 hice un pedido de farmacia en Farmaferoles por importe 128,75€.Me pongo en contacto con ustedes porque tras enviar varios correos sin éxito (a uno me contestasteis que se entregaba al día siguiente), llamar a vuestro teléfono sin éxito, sin solución y sin haber entregado el pedido que llevo esperando 25 días y ya no quiero.Adjunto detalle del pedidoSOLICITO devolución integra de mis 128,75€ a la mayor brevedad.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realicé el pedido de un ratón el lunes de la semana pasada. En la web, ponía que la llegada sería al dia siguente.Ese día no llego, con lo que tuve que desplazarme a una tienda a comprar otro ratón, gastandomé el tiempo y el dinero por doble vez.Cancelé el pedido, pero aún así me intento llegar el jueves, dije a la empresa de transporte Sending que lo devolvieran. y aún así, a 4 días de la devolución no me han devuelto mi dinero la empresa y me hace falta.

Quiero presentar una reclamación para el PRIMARK ya que el día de ayer compré un producto de belleza, crema facial con su compañía al aplicarla y dejarla actuar me hizo picar la cara y al levantarme el día de hoy la tengo sumamente quemada, roja y se me está pelando por pedazos el rostro, también hacia el precio en el producto dice uno y en referencia en la factura me generaron otro, espero respuestas inmediatas sino me veré obligada a poner una demanda sobre ofrecer productos nocivos para la salud.

Hola,Realicé un pedido en Octubre del año pasado. En el se incluían una placa de inducción, una campana extractora y un horno.Todos se indicaban con plazos de entrega de días. Para el horno hasta dos semanas.Tuve que reclamar en repetidas ocasiones la entrega, hasta recibir parte del pedido un mes después.Finalmente me informan que no tienen en stock el horno, ni tienen fecha prevista para recibirlo.De modo que el día 4 de diciembre solicito el reembolso del pago del horno.Desde entonces cada vez que lo he reclamado me han indicado que estaba en proceso, incluso por teléfono me han dicho en un par de ocasiones que se haría sin falta esa misma semana.Han pasado dos meses y sigo sin saber si recuperaré el pago.Saludos.

El pasado 2 de Febrero compre una cama nido a traves de la web muebledepapel.com Desde el incio ya tuve problemas. Primero no se creo la cuenta online con mi pedido (problema informatico, dijeron)Despues me mandan mail con una empresa de transportes donde ni funciona el enlace ni el numero de seguimiento que envian, no funciona el telefono proporcionado tampoco. Adjunto todo lo que se indicaba en dicho mail:Estimado cliente.Espero que este correo te encuentre bien. Nos complace informarte que tupedido con el número de referencia [98495] está listo y ha sido recogidopor nuestra agencia de transporte para su entrega.A continuación, te proporcionamos los detalles del envío:Número de Seguimiento: TB-6351741533Agencia de Transporte: TransportabarcelonaFecha estimada de entrega: 08/02/2024 - 09/02/2024Si deseas rastrear tu pedido en tiempo real, puedes hacerlo ingresandoel número de seguimiento en la página web de la agencia de transporte ocontactándolos directamente al siguiente número de teléfono:https://tranportabarcelona.com/seguimiento/https://tranportabarcelona.com/contacto/Teléfono de la Agencia de Transporte: +34 931206715Agradecemos tu preferencia y confianza en nuestros productos/servicios.Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes enponerte en contacto con nosotros.Gracias por elegirnos. Estamos seguros de que disfrutarás de tu compra.Atentamente,??????? Customer Service: Belén Molina?? Horario de atención telefónica: De 10.00h a 14.00h. De lunes aViernes.?? Teléfono de contacto:865867082?? Correo Electrónico: soporte@muebledepapel.com________________________________________________El dia 14 me dicen que por un problema con la empresa de transportes me hacen devolucion del importe. Se supone que dicha devolucion se ejecuto el dia 9 de Febrero pero podria tardar hasta 10 dias.Tras numerosas llamadas fallidas, mail sin contestar, chat que no atienden. Consegui que por fin me llamara una responsable la cual me daba la razon y me decia que hablaria con el departamento administrativo para que me llamaran. A dia 27, sigo esperando o mi dinero, o mi cama. Y desesperada porque nadie hace nada.Muchas gracias.Un saludo.

Estimados/as señores/as:El pasado 13/02/2024 realicé una compra a través del comercio electrónico de la página web de la marca ROTOLOBRAND. El pago se realizó correctamente y recibí correo de confirmación:Realicé diversas consultas del estado de mi pedido a través de correo electrónico los días así como llamadas de teléfono al número indicado en la web, sin recibir respuesta a nada. El día 22/02/2024 recibí un wasap de la marca diciendome que el pedido lo recibiría la próxima semana . A día de hoy no tengo datos de la empresa distribuidora ni he vuelto a obtener contestación por parte de la empresa a la que he solicitado que me devuelva el importe de la compra:58,81 euros.SOLICITO el reembolso completo del importe de la compra no recibida.Sin otro particular, atentamente

Pareja con una hija menor de 5 años haciendo sus compras en Primark, Isla Azul Madrid Sabado 24.02.2024 a las 18:30 despues de pagar y al salir nos pararon los vigilantes de seguridad Prosegur nos falto el respeto diciendo que hemos robado no han llevado a un cuarto , abrieron nuestras pertenecias sin pedir permiso delante de nuestra hija menor , Sin asegurarse del echó por las camaras ! SIN MIRAR LAS CAMARAS ! Haciendo dicho control delante de nuestra hija de 5 años, cual empezó a asustarse llorando, y salió traumatizada por miedo.... a los 10 minutos diciéndonos ha sido a un error.... Voy a reclamar eso...Por no asegurase por las cámaras, por faltarnos el respeto por hacernos sentirnos lo peor cuando no hemos hecho nada y por traumatizar a nuestra hija ni siquiera han pedido disculpas y va para Todo el personal de Primark

Estimados/as señores/as: En fecha [9/2/2024] adquirí en su?página web [FLORAQUEEN] el producto [FLORES Y UN PELUCHE] Han pasado [5] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: FACTURA DE COMPRASOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.