Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha [….] adquirí en su [elegir una opción: página web….. / aplicación….. / establecimiento sito en …] el producto […]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, mail de compra] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [..]. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en la noche del 9 de Julio nos intentamos comunicar vía whatsapp con el hotel sin resultado a pesar de que el whatsapp indicaba que la atención era durante las 24 horas del día, visto que no nos han respondido de forma telefónica hemos dejado un mensaje donde comunicábamos que la habitación número 1 en la que deberíamos haber pasado dos noches (y solo hemos pasado una), estaba en condiciones lamentables (ropa de cama sucia, con pelos de otras personas, toallas con mal olor, las puertas del baño y la puerta de entrada sin cerrar correctamente). Tras el primer aviso vía whatsapp y tras acudir a la recepción la mañana siguiente hasta en 2 ocasiones sin ningún tipo de solución ni devolución de nuestro dinero, nos vimos obligados a contratar otra estancia en otro hotel cercano para pasar la segunda noche. Posteriormente hemos sido contactados por el encargado y lo único que ha hecho es culparnos a nosotros e intentar decirnos que no era cierto lo que decimos a pesar de que tenemos imágenes y vídeos de todo lo que aparece en esta reclamación, además se atrevió a increparnos por contactar al hotel en horario nocturno a pesar de que el whatsapp indica bien claro que la atención sería durante las 24 horas del día. Por todo ello SOLICITO la devolución del importe pagado de 154,85€.  Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El día 10 de Julio 2025 compre dos entradas para el concierto para el día 12 de Julio 2025, concierto en Cap Roig Festival de Fito Páez. El dia siguente, busque la informacion por internet para informarme mas sobre el festival, el lugar y el artista. Encontre varios articulos que confirmaban la cancelacion de concierto de Fito Paez el dia 12 de Julio 2025. Resulta que el consierto ha sido cancelado varias semanas antes de la cmpra de las entradas, por lo cual, Viagogo estaba vendiendo entradas a un evento cancelado, intentando defraudar a los clientes. Cuando me entere de la situacion, llame a Viagogo el dia 11 de Julio 2025 reclamando la compra, pidiendo la devolucion de dinero. Les mande varios links de confirmacion de cancelacion de concierto, porque los agente de Viagogo me decian que no tienen informacion que el concierto ha sido cancelado. No querian reconocer la cancelacion de evento. El concierto de Fito Paez desaparecio de la pagina web oficial de festival Cap Roig, pero Viagogo aun no confirmaba la cancelacion de evento para poder devolverme el dinero por las entradas. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las dos entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entradas, corespondiente a $204.18 Aporto confirmacion de compra de las entradas, articulos confirmando la cancelacion de concierto, corespondencia con Viagogo. Sin otro particular, atentamente Marcelina Dymek

Estimados/as señores/as: En fecha 18 de julio 2025 adquirí en su página web www.vinasistemas.eu el producto Lavadora Carga Frontal, Balay 3TS993BP 9 Kg 1200 RPM ExtraSilencio Han pasado casi dos meses y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido y la factura SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Llevo pagando una deuda hace un montón de tiempo porque lo único que cobran prácticamente son intereses. Es una tarjeta revolving

Hola, acabo de ver un cargo en la tarjeta por un importe de 18€ de fecha 13/09/2025 de la empresa Privicompras.es por una compra online que desconozco y no he realizado voluntariamente. Ruego que me devuelvan dicho importe que no procede cobrar, porque nunca di mi consentimiento ni explícitamente ni de forma voluntaria. Asimismo, por favor, cancelen cualquier suscripción en la que me hayan incluido porque no deseo ninguna relación comercial con ustedes. Gracias

Hola, realicé la cancelación de los servicios de BETTER ME el 18 de junio de 2025 y aún así me han cargado en cuenta los 3 siguientes meses 14/07, 11/08, 08/09, 37’5€ cada mes, un total de 112’50€ que les reclamo me sean devueltos

Estimados/as señores/as: El pasado día 25 de Diciembre de 2024 compré en su web on line el artículo Perfume Tom Ford Oud Wood, el cual me ha costado 120€. Me pongo en contacto con ustedes porque he podido contrastar el producto que me han enviado con el original de la marca Tom Ford y tanto el empaquetado, como el frasco y el propio perfume son falsos, se aprecia en la calidad de los materiales, las codificaciones y el aroma, no tiene ningún tipo de fijación. Yo he comprado el perfume original ya que en la descripción aseguran que lo es y he recubido uno falso. He intentado contactar con el comercio y me han eliminado mi cuenta de cliente para que no tenga acceso a la información y no responden a mi email. Adjunto captura de pantalla del pedido y del email enviado a la empresa. SOLICITO, la resolución del contrato por tratarse de un producto diferente al contratado. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as:  En relación con la gestión Nº 250904-000162 que han dado por solucionada, me pongo en contacto con ustedes porque estoy en total desacuerdo con la resolución. Adjunto el hilo de correos mantenido como detalle de mi solicitud. Una vez renovada mi suscripción anual, que se produce sin aviso previo, observo que el coste de la misma ha pasado de 69 euros a 89 euros, es decir, casi un 30%. El día 3 de septiembre solicito la anulación de dicha renovación por haberse producido esa exagerada subida. Su respuesta es que puedo gestionar yo mismo la cancelación. Ante la imposibilidad de llevarlo a cabo, vuelvo a consultarles al día siguiente y me responden que ya no se puede cancelar dado que tal acción hay que llevarla a cabo "con bastante antelación" a la fecha de la renovación. Me parece un abuso la existencia de una renovación automática al "coste vigente" sin un aviso previo al usuario de la próxima renovación. Aun más, si el coste experimenta una subida tan ostensible. Por tanto, no considero adecuado que no sea posible efectuar la anulación de dicha renovación así como la devolución del importe. En espera de sus noticias, aprovecho para saludarles atte.  José Luis Pérez Martínez