Últimas reclamaciones

De nuevo escribo, la última el 22 de abril, para que los usuarios y la OCU sepan de está empresa y su forma de operar. NO COMPREN CON ESTA EMPRESA. Desde el 15 de abril estoy solicitando la devolución del producto, por información engañosa en su web la cual ya especifiqué en el escrito anterior con las siglas R.P. Juegos repetidos, en inglés en su mayoría sin multilenguaje, mandos que no responden bien Por el correo te derivan a una cuenta de Instagram, tras hacer caso omiso, me decidí a escribir por esta vía, y la empresa se excusó en que tenían una nueva cuenta (solo tardo un día en contestar por este medio de la OCU) desde el viernes 24, según lo indicado le solicité de nuevo instrucciones para la devolución del producto y la forma de proceder, tras varios escritos, hoy día 28 de abril me han bloqueado sin respuesta alguna . NO COMPREN CON ESTA EMPRESA. Información engañosa en su web, sin atención al cliente y por lo que leo de otros usuarios varios problemas más . Todo esto lo justifico con medios de pruebas a través de capturas de pantalla. Sé que he sido bloqueado en Instagram por la empresa porque tengo otro cuenta, y casualmente, con esa si me aparece

De nuevo escribo, la última el 22 de abril, para que los usuarios y la OCU sepan de está empresa y su forma de operar. NO COMPREN CON ESTA EMPRESA. Desde el 15 de abril estoy solicitando la devolución del producto, por información engañosa en su web la cual ya especifiqué en el escrito anterior con las siglas R.P. Juegos repetidos, en inglés en su mayoría sin multilenguaje, mandos que no responden bien Por el correo te derivan a una cuenta de Instagram, tras hacer caso omiso, me decidí a escribir por esta vía, y la empresa se excusó en que tenían una nueva cuenta (solo tardo un día en contestar por este medio de la OCU) desde el viernes 24, según lo indicado le solicité de nuevo instrucciones para la devolución del producto y la forma de proceder, tras varios escritos, hoy día 28 de abril me han bloqueado sin respuesta alguna . NO COMPREN CON ESTA EMPRESA. Información engañosa en su web, sin atención al cliente y por lo que leo de otros usuarios varios problemas más . Todo esto lo justifico con medios de pruebas a través de capturas de pantalla. Sé que he sido bloqueado en Instagram por la empresa porque tengo otro cuenta, y casualmente, con esa si me aparece

Denuncio la publicidad deceptiva que he visto sobre productos de falsa madera, presentados como si fueran de madera auténtica. Están etiquetados falsamente como madera verdadera, cuando en realidad no lo son. Considero que, cuando compro un producto etiquetado como “roble”, es necesario que el producto contenga madera de roble auténtica. Lamentablemente, constato que muchos vendedores comercializan laminados de plástico y papel bajo la denominación de “roble” o “madera”. Además, en el caso de los productos vendidos en línea, es imposible notar la diferencia, sobre todo porque no se puede tocar el producto. Estimo que la industria del mueble y de los revestimientos de suelos debería estar obligada a establecer una distinción clara entre los productos de madera natural y las imitaciones sintéticas, como ocurre en otros sectores (por ejemplo, con la leche, donde “leche de vaca” y “leche vegetal” están claramente diferenciadas).

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque contraté un servicio en la web de PDF Smart mediante una prueba de 7 días por un importe reducido (1€ / 1,99€), sin que se me informara de forma clara, visible y comprensible de que dicha prueba implicaba una renovación automática a una suscripción mensual de 49,99€. El cargo se realizó sin que yo fuera consciente de dicha renovación, y únicamente tuve conocimiento del mismo a través de una notificación de mi banco. En cuanto detecté el cobro, procedí inmediatamente a cancelar la suscripción. He solicitado el reembolso en varias ocasiones, pero la empresa se limita a responder con mensajes automatizados, sin atender las circunstancias concretas del caso. Considero que no ha existido un consentimiento informado por mi parte, ya que la información relativa a la renovación automática no fue presentada de manera clara ni destacada en el proceso de contratación, lo cual vulnera los principios de transparencia en la contratación con consumidores. Asimismo, la información relativa a la duración exacta del período de prueba no especificaba de forma clara el momento preciso de finalización (día y hora), lo que genera confusión y falta de transparencia para el consumidor. SOLICITO la devolución íntegra del importe cobrado (49,99€), al tratarse de un cargo derivado de una suscripción cuya renovación no fue debidamente informada.

Hola me llamo Antonio mata bastidas por perdida de mi móvil .no podía acceder a mí cuenta ellos la 🔒 di este correo para mandar mi cuenta y DNI por PDF autorize este correo de mi cuñada .lo aceptaron.por este correo recibí el día 14 que ya habían echo mi reembolso que todo está bien ..que podía tardar siete días hábiles hoy hacen diez ..y no he recibido mi dinero.rengi que pagar el alquiler y comer ..son unos necesito mi dinero con urgencia..

Compre una sudadera Online y cuando tras transcurrido mucho tiempo recibí el pedido. La prenda recibida n tenia nada que ver con la comprada, ni en calidad, color ni tamaño solicitado. Reclama la devolución el 10/04/2026 y me contestaron que diera más información sobre el problema, aunque se lo había ya indicado en el correo le volví a contestar el 16/04/2026. Me contestaron que me devolvían el 20% y me quedara con la prenda el 17/04/2026, a lo que les conteste que no me interesaba. Solicitando el medio de devolución y que reintegraran el gasto. Volvieron a escribirme el 24/04/2026 ofreciéndome un nuevo descuento del 30% y que en caso de no aceptarlo, tendría que devolver la prenda a una dirección de China y debería pagar los gastos de envío y aduanas. A lo que les indique que me negaba ya que yo les había comprado a ellos y no a China. Les volvia indicar que no estaba de acuerdo y queria que me devolvieran el pago y me dijeran donde enviar la prenda en España y no se nada al respecto.

Hizo un envío en dia 8 de abril,hasta hoy día 27 de abril no llega .numero de pedido PK0AT60000098780128850B.En dia 9 de abril hasta ahora sin mover.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en el año 2022 inicié el alquiler de un piso en Arenales del Sol y la empresa de Alquiler Seguro me cobró lo equivalente a una mensualidad como comisión cuando éstos gastos deben correr a cargo del propietario SOLICITO Que a través de los cauces legales y tras ser sancionada esta empresa por el Ministerio de Consumo se nos develva este importe Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, El dia 31 de marzo (dentro del plazo establecido), procedí a la devolución de un dispositivo que no queríamos en la oficina de correos tal y como nos informaron en la tienda y en atención al cliente que se debía hacer. El día 7 de abril recibí un mensaje conforme ya habían recibido el dispositivo, pero el 20 de abril, me llegó otro mensaje con la información contraria y el aviso de que se seguiría cobrando la financiación. Reclamé y dos días más tarde, desde atención al cliente me confirmaron que ya tenían el dispositivo y que todo estaba correcto. Hoy, 27 de abril nos llamáis para decirnos y amenazarnos con el cobro de una permanencia que no ha lugar. Les adjunto imágenes del recibo de correos, pantallazo del seguimiento del paquete conforme está entregado y de los mensajes enviados por vodafone. El número de expediente es: 163370437 Les pido por favor que me confirmen que todo está correcto, tal y como ya nos dijeron telefónicamente el viernes 24 a las 11:56h. HEMOS DEVUELTO EL DISPOSITIVO DE MANERA CORRECTA Y EN EL TIEMPO ESTABLECIDO, Y POR LO TANTO NI PUEDE HABER NINGUNA PERMANENCIA. Sin otro particular, atentamente. L. F. N.