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Reembolso de los bonos sin usar
Hola me regalaron unos bonos que aún no usé, ya que tenía más sin gastar.
Reembolso de las entradas canceladas
Compré tres entradas para un concierto de José Merce en la alameda para el día 4/07/26 y fue cancelado pero escribí tres correos para mi reembolso y dicen que ellos no se hacen cargo de esto.SE LAVAN LAS MANOS ANTE UNA CANCELACIÓN. ¡NO COMPRÉIS AQUÍ!Compré tres entradas para un evento programado el día 4 de julio a través de su web y el evento fue cancelado. Mi dinero (66€) se lo quedaron ellos, pero ahora se niegan a realizar el reembolso.He enviado tres correos electrónicos a su soporte (sac@linke-arte.com) y su respuesta es que ellos "no se hacen cargo" y que le reclame a la productora del evento. Es inadmisible: yo le pagué a Ticket Linkearte S.L., no a un tercero. Por si fuera poco, su número de teléfono no da señal ni realiza la llamada, obligándome a enviar una carta certificada a su sede de Elche para ver si se dignan a responder.Una atención al cliente nefasta y una absoluta desprotección al consumidor. Exijo mis 66€ de vuelta inmediatamente. ¡Mucho cuidado con esta ticketera!
Desaparición de fondos
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque recientemente me registré como nuevo usuario en la casa de apuestas Winamax, atraído por una promoción de bienvenida publicitada en redes sociales. Tras realizar mi primer depósito y ganar una apuesta de forma legítima, la plataforma bloqueó mi cuenta preventivamente mediante un correo en el que alegaban un supuesto abuso de la oferta promocional. Me puse en contacto con su servicio de atención al cliente para pedir explicaciones y aclarar la situación. Posteriormente, mi cuenta fue desbloqueada, aunque no recibí ningún correo de confirmación ni respuesta por parte de la empresa aclarando el motivo del bloqueo o del posterior desbloqueo. Al acceder de nuevo a la cuenta, pude comprobar que respetaron mis fondos de dinero real, cuya retirada fue validada sin problema. El conflicto radica exclusivamente en el saldo promocional. Tras este bloqueo y posterior apertura, han desaparecido 75,50 € que tenía en mi saldo en formato de apuestas gratis (freebets), correspondientes a la promoción de bienvenida. He contactado de nuevo con el soporte técnico de Winamax solicitando la restitución de dicho saldo promocional, pero la empresa sigue sin darme ninguna respuesta. SOLICITO que se requiera a la empresa la restitución efectiva de los 75,50 € en apuestas gratis en mi cuenta de usuario, puesto que he cumplido con todos los términos y condiciones estipulados en su oferta promocional y el bloqueo preventivo inicial ya ha sido levantado por la propia plataforma, demostrando la legitimidad de mi cuenta. Sin otro particular, atentamente.
No puedo reservar con Kiddysbox
Hola! He llamado al hotel Mirador para reservar mi experiencia con Kiddysbox y la empresa ya no existe. No puedo utilizar mi paquete de experiencias.
Pedido cobrado y sin respuesta no existe atención cliente
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido el hace más de dos semanas y en la fecha de entrega no tengo nada entente ponerme en contacto con atención cliente y no contesta nadie salta un contestador mande 5 mensajes al correo y tampoco dice 24/48 h respuesta y ya pasaron 72 h y nadie me cuenta que pasa con el pedido no se si es un fraud o que pero tienen mi dinero retenido en su cuenta y nadie me dice nada. SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Solicito resolución del problema o la devolución de los 750e si no tendré que denunciar no veo otro camino ni atención cliente ni teléfono para hablar con la oficina
Incumplimiento de contrato
Tengo un seguro Multirriesgo de Hogar para un apartamento en C/ Antonio López Moreno, 3, 3ª -H en el Morche (Málaga), con nº de póliza Nº 0001785414 en el que uno de las prestaciones es Servicio de Manitas 3 horas. El día 30/6/26, solicite este servicio y me dieron el nº de siniestro 6046971/2.026, me dijeron que en un plazo de 5 días se pondrían en contacto para ir a reparar el desperfecto, con la operaria que hablé les señale que este domicilio es una segunda vivienda y no esta siempre habitada. El martes 7 de julio, volví a llamar, lo mismo que el miércoles y hoy jueves, me dicen que me lo solucionaran, pero aún nadie se ha puesto en contacto conmigo. Solicito de la Mutua Madrileña, que resuelvan en el menor tiempo posible esta incidencia. En el mes de Octubre del año pasado, hice la misma reclamación, porque después de estar en el apartamento una semana para que fuera el operario a realizar la reparación, nos tuvimos que venir sin resolver el problema. Habló un supervisor de Mutua Madrileña, tras la reclamación que realice a través de OCU, conmigo y me dijo que la próxima vez que estuviera en el apartamento le darían prioridad a mi Incidencia. Solicito de Mutua Madrileña que me devuelva la cuota de este año, ya que los he llamado dos veces, y no han ido a resolver el problema. No entiendo que una Empresa que se gasta tanto en anuncios en la tele tenga tan mal servicio. Saludos NIF o NIE: 30394658C Adjunto nº de Contrato Contrato Multirriesgos nº 0001785414
Problema cobro indebido
Realice una solicitud de servicio puntual en esta página, hice un pago de 0’99€ por la conversión de un documento PDF y NO HICE NINGÚN TIPO DE SUSCRIPCIÓN. Una semana más tarde me llega un cargo de 39’99€ de una suscripción que obviamente no existe, no puedo cancelarla ni hacer nada, salvo esperar que me contesten de alguna forma. No se da información de ningún tipo y el cargo no se especifica en ningún sitio, puesto que como he dicho, en ningún momento hay una suscripción, por lo que no hay ni usuario ni cuenta en dicha página. Vamos, que igual se debería de poner manos a la obra con esto, porque es un engaño de cuidado
Penalización ilegal por ejercer el derecho de desistimiento en los 14 días
El pasado 19 de junio de 2026 se procedió a la contratación del plan DAZN Premium (modalidad anual con pago fraccionado de 19,99 €/mes) a través de su página web. Con fecha 1 de julio de 2026, estando estrictamente en el día 12 desde el alta y, por tanto, dentro del plazo de 14 días naturales que dicta la legislación española, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de DAZN vía chat para ejercer mi Derecho de Desistimiento legal. El agente del servicio técnico se negó a tramitar la baja de forma gratuita, alegando una normativa interna de la empresa totalmente inexistente en la ley de consumo (según el operador, el derecho se anulaba por haber reproducido más de 15 minutos de contenido). El Artículo 103.m de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios en España exige que, para perder el desistimiento en contenido digital, la empresa debe recabar el consentimiento expreso, previo y por separado del usuario en el momento del alta, informando explícitamente de dicha pérdida. DAZN no cumple con este requisito de transparencia en su proceso de contratación web, por lo que el derecho al desistimiento sigue siendo plenamente aplicable. Ante la rotunda negativa de la empresa a cumplir la ley española, y para evitar que me siguieran girando los recibos mensuales de todo el año, me vi coaccionado a aceptar una "salida anticipada" con un cargo de ajuste de 13,00 € para poder cerrar la cuenta. Considero que cobrar una penalización por desistir de un contrato online dentro del plazo legal es una práctica abusiva e ilegal. Por todo ello, solicito a través de la mediación de la OCU que DAZN proceda a la devolución de los 13,00 € cobrados indebidamente y confirme el cierre de la cuenta a coste cero.
Incumplimiento de devolución económica y falta de atención al cliente
Contraté un servicio con la empresa VALORAUTO GRUPO PERICIAL SL (CIF B70825740). Tras no llevarse a cabo, la empresa aceptó realizar un reembolso a mi favor. Llevo esperando este ingreso un mes y medio, a pesar de que inicialmente se comprometieron por escrito a que la devolución se efectuaría en un plazo menor a 15 días. Durante este mes y medio de espera, se han burlado de mí de forma reiterada: me han asegurado en más de tres ocasiones distintas que la transferencia bancaria ya estaba emitida y enviada, lo cual ha resultado ser completamente falso en cada una de las veces, ya que el dinero nunca llega a mi cuenta.Actualmente, la empresa ignora por completo mis mensajes y llamadas. Para poder obtener algún tipo de información, me he visto obligada a escribirles e intentar contactar con ellos desde otros números de teléfono diferentes. Sin embargo, en cuanto se dan cuenta de que soy yo, vuelven a dejar de contestar inmediatamente y cortan la comunicación, dejándome en una situación de absoluta indefensión. Solicito la mediación urgente del organismo de Consumo para que se obligue a la empresa VALORAUTO GRUPO PERICIAL SL a realizar el reembolso íntegro de mi dinero de forma inmediata y que aporten el justificante bancario oficial definitivo que demuestre la transacción real.
Llevo dos semanas sin agua
Llevo dos semanas sin poder beber agua de la máquina. Primero me llega tarde la botellas de agua dice que no estaba en casa y si que estaba. Después se me rompe la máquina con botellas en mal estado. Viene me cambia por otra y en el mismo día se me vuelve a romper. Quedándome sin utilización del agua ni de la máquina. Hoy se supone que venís he llamado a las 12.30 y me dijeron que tiene que venir aún. Luego llame a las 17.00 me dijeron que vinieron a las 12.00 cosa que es falsa pq estaba yo en casa todo el día. Exijo que mañana viernes venga el técnico a arreglar mi máquina si no voy a tener que denunciar
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