Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 21/11/2024 adquirí en su página web Hongya el producto chaqueta moto piel dainesee XXL ]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido una chaqueta de paseo marrón de vestir Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: fotos de la entrega del paquete en MRW JEREZ DE LA FRONTERA SOLICITO se me haga la devolución del importe pagado por valor de 80€ abonado en la recepción de mi pedido Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

,Buenos días, El pasado día 31 de Octubre de 2024 compré en su web on line dos artículos Silla de coche COMFORT UP i-Size el cual por error era sin isofix pero en ese momento no me di cuenta y realizamos el pedido por un importe de 151,80€ que pague a través de paypal por recomendación. El pedido se envío el 4 de noviembre a través de MRW con el número de seguimiento 00212F147718 y el cual era una caja que pesaba poco y al comprobarlo solo era una silla en lugar de dos sillas como yo había comprado. El problema es que en la caja había espacio para poder enviar las dos por lo que no sabemos si ha sido un error del almacén (pero por lo visto no comentan nada al respecto) o es que esta empresa estafadora se dedica a hacer este tipo de cosas con los clientes. Me pongo en contacto a tavés de OCU porque solicitó el reembolso integro a través de paypal del 100% y no del 50% como ustedes me han ofrecido porque tras intentar en varias ocasiones ponerme en contacto por teléfono de manera fallida y también por correo eléctronico a soporte@kinderkraft.com con los siguientes números de ticket de soporte abierto 148849, 150009, 150895, no han sido capaces de contestarme, ni darme ninguna solución hasta que he abierto reclamación del importe en paypal y encima la solución que me dan es injusta y una estafa en toda regla ofreciéndome un reembolso del 50% en lugar del 100% de mi pedido, cuando ha sido un problema vuestro. SOLICITO, el reembolso del 100%. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha16 de Octubre de 2022 adquirí en www.ebay.es el producto Samsung Galaxy S22 Ultra. Adjunto los siguientes documentos: factura. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 10/11/2024 Puestos en contacto con el Servicio tecnico de Samsung, se me deniega la garantía, por "El dispositivo presenta manipulacion hardware". Adjunto captura del email. Algo que me parece increible puesto que al dispositivo lo unico que se le ha cambiado es la tapa trasera que se resquebrajo y me la cambiaron en una tienda de moviles. Es lo unico que se le ha cambiado al dispositivo. Samsung en su correo adjunta tres fotos al parecer hechas con microcospio, que no acierto a identificar que partes son del telefono. En ellas pone que el pegamento no es oficial, no tengo ni idea de que pegamento me dicen, ni donde esta. Pero mi pregunta es que tiene que ver esto con el fallo que proviene de la pantalla, no entiendo. En el rechazo de la reparacion adjuntan un presupuesto de 650 euros, algo harto increible ya que este telefono vale menos comprarlo nuevo en tienda. Soy un cliente Samsung por casi 20 años con multiples dispositivos, tablets, telefonos, smart watches, tvs y hasta la nebera es Samsung por lo que siempre he confiado en la marca y espero que esto siga siendo asi. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la reparación del producto y o sustitución del producto], en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Buenas noches, no sé como me han suscrito a wly*privicompras.es, algo que ni sé para que sirve, ni quiero, ni sé como han hecho para tener mis datos. Al menos desde agosto me han pasado 1 cargo mensual por compras que no he hecho y todos por valor de 18 euros. Querría que devuelvan el total de esos cargos que no procede cobrar por nada y sin consentimiento. Por favor, cancelen cualquier suscripción en la que me hayan incluido sin yo saber.No deseo y nunca deseé, ninguna relación comercial con ustedes y considero que esto roza la estafa.

Realice la compra de un iPhone 13 256 gigas a través de Amazon a un vendedor externo llamado Nest Green (N° de IVA: FR77893245894 N° CIF: 893245894 Dirección de facturación: Nest Green, 3-5 Rue Jules Guesde, 92300, Levallois Perret, FR Origen: Francia). El iPhone lo ofertaban como nuevo a estrenar. Lo recibí sin caja original. Cuando lo encendí, y me metí en los ajustes me salía como que era reacondicionado y la pantalla no era original, había sido sustituida. Tampoco contaba con garantía. Después de ponerme en contacto con ellos, me envían una etiqueta de devolución. Se lo envío hace ya varias semanas y no me hacen el reembolso.

Estimados/as señores/as: En fecha [……21 de noviembre de 2024.] adquirí en su página web [lesommet.store….] el producto [Lámpara Tokio…...] , pedido #1755. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha [1 de diciembre de 2024…..]. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, no responden a mi solicitud y derecho de devolución. SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 107,95€ Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El día 1 de noviembre acordamos una compra venta de 4 tarjetas gráficas. Cada día solicitaban más dinero, hasta el punto de llegar a una cifra mucho más grande de lo acordada. A lo que se firmó un contrato final para la resolución de esta compraventa, dónde literalmente se decía que después de un pago final de 250 dólares a fecha 17 de noviembre, recibiría el paquete el siguiente día. Este pedido debía llegar en un máximo de 7 días hábiles desde el 1 de noviembre, no llegó. Tras firmar ambos el contrato final, se acordaba entregar el paquete 24 horas próximas al pago, no se cumplió. Han pasado 17 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni se me reembolse el dinero, como justificación, me piden más dinero, por lo que están incumpliendo el contrato que firmamos para cerrar esta compraventa. A esto, solicito el reembolso total de los 2490 dólares pagados a esta empresa, con lo que me dicen, que debo pagar más dinero para recibir el reembolso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: contrato final de la compraventa y justificantes de pagos. Si se precisa, adjuntaré en un futuro las conversaciones con esta empresa. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente Manuel.

Es el segundo envío a través de esta empresa de transporte, A tu hora Exprés. TODAS las compras que he hecho han llegado con retraso, fijan nueva fecha de entrega, me quedo esperando toda la tarde y, a final del día, cuando le doy a "Localizar envío " me informan de que no se pudo entregar por estar ausente, ¡a las 22.07 de la noche! Zara ahora trabaja con esta empresa en mi zona y no me ha llegado ni un solo envío en fecha desde entonces.

Realicé un pedido a Zalando. Comuniqué a Zalando hace dos días que había incidencias con la entrega desde hace ya cinco días. El repartidor ha indicado dos veces intentos de entrega con incidencias por no estar en casa, pero son incorrectos (hemos estado en casa pendientes a la entrega) He cambiado en la pagina la entrega a un punto de recogida para evitar mal entendidos, aún así el repartidor (Celeritas, que ha dado el servicio de reparto a Zeleris) no ha hecho caso a mi petición. En la web de Zeleris ha desaparecido el envío y Celeritas lo recoge como entregado en mi vivienda. Ha causado mucho inconveniente en mis horarios, porque mandan mensajes de actualización a horas inexactas.

Estimados/as señores/as: En fecha 15/11/2024 adquirí en su PAGINA WEB el producto BOTAS CHAROL NIÑA El numero de pedido es 243203016778. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 03/12/2024 El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. ADJUNTO FOTOS DE LAS BOTAS QUE CON UNA SOLA PUESTA HAN PERDIDO COLOR EN VARIAS ZONAS, SE PUEDE VER QUE LA SUELA ESTA NUEVA CASI SIN USAR, Y PARECEN VIEJAS DE COMO HAN QUEDADO. Solicito que procedan a DEVOLVERME EL DINERO Sin otro particular, atentamente.