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Cancelación contrato Protección Senior
He solicitado la no renovación del servicio de relojes de Protección Senior en plazo, 30 días de antelación, y forma, por escrito, como exige Securitas Direct.A pesar de ello, no han cancelado el contrato y han cobrado el importe mensual dos veces.Exijo que devuelvan las cantidades cobradas indebidamente inmediatamente.
Reembolso de un pedido nunca entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 17/04/2024 adquirí en su página web farmaferoles.es, 2 productos Dr Scholl con número de pedido 697452 El 19 /04/2024 recibí un mail de confirmación en el que informaban de la recepción del mismo en un plazo de 24-72 horas.Me comuniqué por e-mail con ustedes el 25/04/2024 me confirmaban que lo recibiría entre el 26 y 29 de abril.Volví a escribirles y el 30/04/2024 me volvieron a enviar una mail automático.He intentado repetidas veces llamarles al teléfono que ofrecen, el 947211606, pero siempre responde un contestador que informa que nos contactaran por mail, lo que nunca llega a ocurrir.Envíe un tercer mail el 07/05/2024 que adjunto, y al que nunca contestaron.En resumen, ustedes me han facturado 29, 83 € y nunca me han enviado el pedido.Adjunto los siguientes documentos: 1/ Confirmación del pedido2/ Correos electrónicosViendo que nunca me van a entregar los productos, SOLICITO el reembolso del importe integro (El producto y los gastos de envío) Sin otro particular, atentamente.S. S. P
Pedido no entregue
Buenas tardes, Hice un pedido el día 28/04 con número FXCYSNPCJ de um valor de 54,38€. A fecha de hoy no me entregaron el pedido ni siquiera contesta a los varios correos que mandé (el último a 05/05). Solicitó la cancelacion y reembolso de mi pedido.Gracias
abono comisiones cuenta
Buenas tardes.- El día 15/09/2023 interpuse una reclamación de manera presencial en la oficina de Unicaja sita en la calle Goya 66 reclamando la devolución de las comisiones de mantenimiento y cancelación de una cuenta corriente que mantuve con ustedes por una herencia.Debido a la dilatación del proceso del Servicio de la Testamentaría de la oficina de Burgos sita en Avenida del Cid, que duró más de 1 año, estuve obligada a mantener esta cuenta abierta y se me cobraron las consecuentes comisiones de mantenimiento y liquidación de la cuenta.En la oficina, al interponer la reclamación, me informaron de que me contestarían en un plazo máximo de 3 meses.- Transcurrido el plazo después del cual no me contestaron, el 18/12/2023 interpuse nuevamente una reclamación ante la misma oficina.A día de hoy, sigo sin obtener ninguna respuesta a ninguna de las dos reclamaciones, a pesar de que también he solicitado respuesta a través de email.Ruego que me den una respuesta inmediata a las reclamaciones interpuestas así como una compensación según los criterios de empresa para compensar la pérdida de tiempo que me está suponiendo esta situación.Muchas gracias
Cancelación y Reembolso pedido 701300
Hola, El 28 de abril realicé un pedido a Farmaferoles por importe de 80,82 €, cargándose el importe ese mismo día en la tarjeta y confirmándome la empresa inmediatamente el recibo del pedido número 701300.Posteriormente, el 30 de abril me enviaron otro email confirmándome que el pedido estaba preparado y que lo recibiría en 24-72 horas. A fecha de hoy, 8/3/24, no sólo no he recibido el pedido sino que la empresa de transportes MRW me ha confirmado que aún no le han hecho entrega del mismo, y que de ser así recibiría un número de seguimiento, lo cual no ha ocurrido. Me he puesto en contacto con Farmaferoles en varia ocasiones, por teléfono y vía email, sin recibir respuesta, por lo que solicito: LA CANCELACIÓN DEL PEDIDO NÚMERO 701300 Y EL REEMBOLSO DEL IMPORTE COBRADO (80,82€).
Envío del pedido o reembolso del mismo
Buenas tardes, he intentado contactar con ustedes de todas las formas posibles desde hace días sin ninguna respuesta. Llevo esperando mi pedido 698653 desde el 21 abril, 2024 y ni siquiera he recibido información. Solicito envío inmediato o reembolso
pérdida de garantía por manipulación del servicio técnico
Estimados/as señores/as: En fecha 5 de octubre de 2023, con nº de pedido OICBNKGTH adquirí en su página web una gráfica Asus Rog RTX4090 OC, por valor de 2127,91 . Adjunto los siguientes documentos:?correos electrónicos.El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que me ha dado problemas al poco tiempo de uso y ser utilizada durante varias horas dando tirones. Dese el servicio técnico me comentaron que iba perfectamente y podía ser de debido a la caja, a la optimización, altas temperaturas... ya se había comprobado en la casa y no podía ser ninguno de esos motivos porque la caja era la mas grande, el windows original y la temperatura adecuada. Ante mi insistencia me dicen que la enviarán a Asus. Después de 1 mes y tras solicitar en repetidas ocasiones, indicando que teníamos videos e interés en que Asus tuvieran información, dicen que esta empresa asegura que funciona adecuadamente. No quieren facilitar ni informes de las pruebas realizadas, ni nº de seguimiento del envío a Asus, ni solución alguna. Ya por último comenta el técnico que no tiene nº de serie, por lo que no existe garantía, hecho totalmente imposible ya que dispongo de los correos en los que hacen referencia a la misma y por supuesto no habrían realizado ninguna prueba de no tenerla.Me he puesto en contacto con Asus y me dicen que la gráfica no le consta que ha sido enviada para su comprobación.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a sustituir el producto, en el?plazo más breve posible, ya que no estoy dispuesto a que me devuelvan la gráfica sin número de serie, sin que funcione adecuadamente y pagando gastos de envío.Sin otro particular, atentamente.
Problema bloqueo cuenta y terminal wallapop
Hola, me han bloqueado la cuenta de wallapop con el correo titaryby5@hotmail.es por incumplimiento de las normas, algún desagradable me debió denunciar o algo, ad más quiero darle el terminal a mi madre y tb han bloqueado la aplicación
Problemas con reembolso
Buenos dias,Adquirí un TV por wallapop la cual no se sintonizan canales de TV a pesar de haber recibido confirmación del vendedor de que si se sintonizaban.He reclamado a wallapop y han desestimado mi reclamación
Ni llega pedido ni reembolso
Hola, realice un pedido el día 26 de abril. A día de hoy (8 mayo) nose nada del pedido. E intentado de diferentes maneras (vía tlf, e-mail...) contactar con ellos sin éxito. No quiero el pedido n°700800, quiero mi reembolso. Veo que no soy la única que tiene este problema esperemos entre todos hacer algo de fuerza y que nos devuelvan lo que es nuestro por qué el importe desde el minuto 1 que se realiza el pedido esta pagado.
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