Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Hice una compra por Internet y me estan cobrando una suscripción que yo no he contratado y quiero que me devuelvan mis 59.99€ que me han quitado de mi cuenta.

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de internet, telefonía movil, telefonía fija y televisión. Los pasado días 12,13, 16,17 y 20 de Octubre estuve sin servicio de internet. A día de hoy sin solución. Adjunto la siguiente documentación el DNI y la última conversación mantenida con el provedor acerca de si es posible solucionar algo. Solicito se me compense por el tiempo que estuve sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente, e incluso anular la permanencia, porque es inaceptable seguir con esta dinámica. Sin otro particular, atentamente. Eneko Ugalde

Buenas tardes, Contraté un microcredito de 300€, el cual tengo que pagar la primera cuota hoy. Llevo desde ayer que me mandaron el mensaje de pago intentando realizar el pago de la cuota, ya que si no lo hago, al tercer día te penalizan. No se puede pagar ni por transferencia bancaria como indican, he probado de mil maneras, desde dos bancos diferentes y sale que la operación no se autoriza. A su vez, te dan la opción de pagar con tarjeta, cosa imposible también ya que al igual que con la transferencia, deniega el pago. He intentado llamar por telefono cien veces, no está activo. He escrito 4 mails a soporte de Kviku, y adjuntado capturas de pantalla del banco. La contestación es siempre la misma, te envían a la transferencia que no funciona y a la tarrjeta que tampoco. No cogen el telefono, no dan solución y no puedo pagar las cuotas. La empresa tiene varias denuncias ya por usura. Cómo podeis penalizar si ni dejais hacer el pago ni por la app, ni por el enlace web ni dais soluciones. Mañana mismo teneis una denuncia en la Policia Nacional por usura. Lo he puesto en manos de mi abogada. No es que no quiera pagar, es que no dejais por ningún método. Pongo esta reclamación para que conste que no me niego a pagar, pero me es imposible, y no pienso pagar ninguna penalización no reclamación a posteriori ya que no admitis los pagos por los medios que indicais ni atendeis ni cogeis el telefono.

Estimados/as señores/as: En fecha 02.08.2026 adquirí en su página web www.ibericoselcortijo.com el producto palets de bellota 100% ibérica. Han pasado 50 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación. Me contestasteis que me devolveríais el dinero y ya no he recibido ninguna contestación ni consigo ponerme en contacto, ya que no contestáis. Solicito el reembolso. Ya os envié el número de cuenta como me solicitasteis hace 2 meses. Sin otro particular, atentamente.

Hola realice un pedido a Casa Higuera, el 4 de Septiembre, después de reclamar varias veces no han enviado nada ni han devuelto el dinero 5 €. He vuelto a enviar un correo y ya ni existe la dirección y la web también ha desaparecido. como verán el importe es muy pequeño, pero el motivo de mi reclamación es que estos elementos no continuen asi. Gracias.

Tengo contratada una póliza IATI Estándar + Anulación, para un viaje a Marruecos, previsto del 29/12/2026 al 04/01/2027. Póliza 471310941 Certif 1610649. Por circunstancias laborales, hemos tenido que cancelar el viaje. Como consecuencia, hemos cancelado todos los servicios relacionados con el mismo (vuelos, alojamiento, tour, transfer, etc.), sin que se haya generado ningún gasto de cancelación y sin que hayamos hecho uso de ninguna de las coberturas o prestaciones del seguro. Dado que el viaje finalmente no se va a realizar, quisiera solicitar la cancelación de la póliza y el extorno de la prima no consumida en ambas coberturas: 1 Cancelación, ya que no se ha producido ningún siniestro, no se ha solicitado ninguna indemnización y no se ha generado ningún gasto de cancelación. 2 Asistencia, ya q el viaje todavía no ha comenzado y, por tanto, no llegará a consumirse. El 11/09 hice la petición a IATI y me redirigieron a la App de Arag. Ahora Arag me vuelve a dirigir a ustedes. Como pueden comprobar, soy cliente habitual de IATI y socio de OCU hace muchos años. He contratado varias pólizas con ustedes, alguna con más de 10 personas. Si por algún motivo no pueden realizar el reembolso, les agradecería poder conservar su importe como saldo a mi favor, para un próximo viaje que contrate con IATI. Y si esta opción tampoco fuera posible, les agradecería que me indicaran qué alternativa pueden ofrecerme respecto de la prima correspondiente a las coberturas que finalmente no van a utilizarse. Gracias

A/a de quien corresponda Al contratar sus servicios el día 11/02/2026,la comercial ( Sol) obvió la cláusula de permanencia. Solicito la baja sin tener que pagar ninguna penalización. Mi hermano se había muerto hace 2 días y queríamos poner la alarma en su piso hasta la venta del mismo. He sido engañada en un contexto de duelo, firmé documentación confiando en la comercial.

19/10/2026 21:30 La caldera no tiene presion. Al accionar el grifo de llenado no sube presion ni se escucha ruido de entrada de agua en la caldera. Llamo al servicio tecnico y me dicen que me llamaran al dia siguiente a partir de las 09:00. 20/10/2026 16:30 Vuelvo a llamar al servicio tecnico y le indico lo que pasa. Me dice que lo siente pero que hoy no podrá atenderme ningún tecnico, que me puede dar cita para el día siguiente. Tengo el seguro de mantenimiento en remoto contratado, y nadie se ha comunicado avisando de la alerta que indica la caldera. Y ademas no puedes acudir a otro profesional para poder tener agua caliente porque perderias la garantia.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque porque el pasado 17/03/2026 compre un remolque habilitado como baño portatil a la empresa MiGoat Trailer Industry CO LTD y el producto no cumple con lo acordado. Antes de realizar la compra intentamos asegurar que el remolque estuviera homologado para España, a lo cual el vendedor nos aseguro que estaba totalmente homologado. Ademas, despues de tanta insistencia nos pusieron una placa que se puede ver en la imagen adjunta que dice literalmente que el remolque es valido para España. El problema vino cuando recibimos el remolque, ya que una vez entregado intentamos matricularlo pero nos dijeron que no cumplia los requisitos de homologacion española, por lo que nos vemos obligados ahora a modificar todo el chasis entero para poderlo matricular. El vendedor nos aseguro antes de comprar que ya habian vendido mas veces ese modelo en España y se habia podido matricular sin problemas. Ahora esta claro que nos estaban engañando, ya que para cumplir la normativa de homologacion española hace falta cambiarlo todo, ejes, luces, frenos, lanza, etc. SOLICITO un reembolso del importe que nos suponen las modificaciones que hay que realizar en el remolque para poder matricularlo ya que nosotros acordamos con el vendedor la compra de un remolque homologado para España. Este importe es de exactamente 5929€ (importe sacado de la factura del taller), que es lo que nos cuestan las modificaciones que hay que realizar para poder homologarlo. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, el pasado 29/7/26 me hicieron entrega de mi vehículo Hyundai Tucson con matrícula 3193MXH. Al detectar que una de las ruedas perdía presión, me puse en contacto con mi comercial para comunicarle la situación. Su respuesta inicial fue que no se hacían responsables de pinchazos y me pidió que me asegurara de que no se tratara de uno. Tras comprobarlo, el comercial me indicó que llevara el coche al taller oficial de Hyundai. Una vez allí, en el propio taller me informaron de que la rueda ya tenía un pinchazo previo arreglado, una circunstancia existente antes de la entrega que no me fue notificada en ningún momento. Desde el taller me indicaron que para proceder al cambio de la rueda se requiere la validación del gerente del concesionario. Sin embargo, llevo más de un mes esperando una respuesta, recibiendo únicamente evasivas y largas bajo la excusa de que "avisarán al gerente para que valide el trámite", sin darme una solución definitiva. Solicito la sustitución inmediata del neumático afectado por uno completamente nuevo de idénticas características (marca, modelo y medidas) en el taller oficial, asumiendo el concesionario el coste total de la cubierta, así como de su montaje y equilibrado ya que el coche está en garantía.