Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 7/12/2025 adquirí en su página web OKAASPAIN el producto RMMVLWYAX “Safari o pisacacas con cordones en piel de serraje - Talla : 26, Color : Cuero” con número de pedido 857716. Solicité la devolución del producto ya que no llegó en plazo. Me he puesto varias veces en contacto con vosotros para reclamar la devolución del dinero y vosotros me indicáis que remitiréis el caso a contabilidad para que me realicen el abono. Han pasado 4 meses desde la última reclamación por correo y aún no he obtenido respuesta de contabilidad ni el abono solicitado. SOLICITO la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Isabel Rubio

Me han cobrado 16€ por una suscripción que no he hecho y encima para poder anular me piden 1€mas

Reclamación contra Ticketmaster por falta de información sobre visibilidad reducida El día 6 de junio de 2026 asistí al concierto de Bad Bunny celebrado en Madrid, adquiriendo las entradas a través de Ticketmaster por un importe total de 798 €. Al acceder a mi localidad comprobé que parte del escenario y del espectáculo quedaban ocultos debido a elementos de la estructura del recinto, lo que supuso una visibilidad reducida durante una parte significativa del concierto. En ningún momento durante el proceso de compra se indicó que las localidades tuvieran visibilidad reducida o parcial. Tampoco aparecía ninguna advertencia en la información de las entradas que permitiera conocer esta circunstancia antes de realizar la compra. Considero que la información facilitada por Ticketmaster fue insuficiente y que el servicio prestado no se correspondió con las condiciones que razonablemente podía esperar al adquirir las entradas por el precio abonado. Por ello, solicito una compensación económica proporcional a la pérdida de calidad del servicio recibido, o en su defecto el reembolso parcial que corresponda, al haberse visto afectada mi experiencia como consumidora por una limitación de visibilidad que no fue comunicada previamente. Adjunto copia de las entradas y fotografías tomadas desde mi localidad donde puede apreciarse la obstrucción de la visión del escenario. Solicito que se tramite esta reclamación y se adopten las medidas oportunas para resolver el conflicto de consumo planteado.

Hola quiero que wallapop me mandé los 35 euros de 2 artículos 25 y 10 euros porque an pasado 20 días y no me ingresan en la cuenta bancaria teniendo todos los datos bien puestos

Llevo con un parte abierto desde el 11/01/2026 por humedades con daños en la vivienda y en la comunidad de propietarios. El 15/01/2026 envían un fontanero para realizar valoración de la avería el cual conjuntamente (a través de videollamada )con el perito de la compañía ,concluye que los daños ocasionados provienen de: 1. Una pequeña grieta en el plato de ducha (causado por caída de la alcachofa de la ducha durante su uso) 2. Existe la necesidad de renovar lechada en la zona de la ducha 3 .Hay que cambiar la silicona del plato (cambiada unos meses atrás). El perito a través de la videollamada indica a mi mujer que se pondrán en contacto con nosotros para gestionar las reparaciones sin problema, ese contacto nunca llega a realizarse ni recibimos parte de la visita ni del peritaje. Tras varias llamadas por mi parte (después del ok del perito a la reparación) no se lleva a cabo. Finalmente (3 meses más tarde) me las coberturas de mi seguro no cubren la reparación que se había determinado en primera instancia. Acepto la indemnización que se me ofrece y pido el servicio de manitas (incluido en mi póliza) para llevar a cabo la renovación de la silicona de sellado del plato de ducha, ya que es condición indispensable para llevar a cabo a posteriori la reparación de las paredes en las que ha calado la humedad de la fuga. Cuando viene el manitas me dice que tengo que facilitarle yo la silicona para que lleve a cabo la intervención, lo cual no me había sido notificado. Al no disponer de dicho material no se lleva a cabo el sellado. Cuando comunico esta situación, la subcontrata me comunica que no volverá al haber agotado el servicio anual de manitas. Contacto con la mutua y me dicen que tengo razón y que deben volver, que les llamarán para que me den una nueva cita y lleven a cabo el sellado. 2 meses después aún no ha venido nadie, y tengo que llamar varias veces más a la mutua que siempre me dicen que reportarán la urgencia pero sigue sin venir nadie. 5 meses después sigo con humedad en las paredes, yendo a más debido a la filtración, con el añadido que una de las paredes es de espacios comunes del rellano de mi planta). Cada llamada me dicen que trasladarán la urgencia pero ni viene nadie ni recibo llamada alguna. El 17/05/2026 escribo un correo a "reclamaciones@mutua.es" (adjunto detalle). Dicho correo no ha sido contestado a pesar de haber insistido 3 veces sobre ese correo. Es por ello que pongo esta reclamación, ya que me encuentro en una situación en la que tratar con ellos es como chocarse contra un muro ya que siempre me dicen que van a reportar la urgencia pero hasta mi siguiente llamada no hay ningún tipo de acción por su parte.

Compre un Renault Zoe a David en su eminencia y a falta de un mes para expirar la garantía legal, la cámara de marcha atrás da un pantallazo azul. Se niegan a repararlo alegando que su seguro privado solo cubre motor, incumpliendo el RDL 1/2007 de defensa del consumidor. Ya he tenido que enviar burofax con copia certificada y dar parte a Renault España Comercial S.A. Una decepción de servicio postventa tras gastar mas de 10000€

Interpongo una reclamación formal contra la plataforma Vinted debido al bloqueo inmediato, permanente e injustificado de mi cuenta de usuaria, ejecutado de forma unilateral hace siete días. El motivo alegado por la plataforma es la supuesta subida de un artículo falso. Desmiento absolutamente esta afirmación: el producto que tenía en venta es original, legítimo y cumple con los términos y condiciones de uso de la plataforma, tanto es así que fue comprado en esta misma plataforma. Deseo hacer constar las siguientes irregularidades y malas prácticas en la gestión de mi caso: Falta de revisión humana y automatización abusiva: Es evidente que la decisión del bloqueo, así como las respuestas idénticas y evasivas recibidas durante esta semana a mis intentos de apelación, han sido gestionadas de forma automática, sin que ninguna persona haya evaluado mi caso. Vulneración del derecho de defensa e indefensión: A pesar de haber presentado la correspondiente apelación y de mostrar total disposición a colaborar, la plataforma se ha limitado a emitir respuestas automáticas, privándome de mi derecho a réplica y bloqueando el acceso a mi perfil y transacciones de forma completamente desproporcionada. Acusación infundada: Atribuir la venta de productos falsificados sin una verificación humana experta vulnera mis derechos como usuaria consumidora, dañando mi reputación en la plataforma sin prueba alguna. Por todo lo anterior, solicito a través de la mediación de la OCU que Vinted proceda a: La revisión exhaustiva de mi caso por parte de un agente humano cualificado de Vinted. La reactivación de mi cuenta de usuaria de manera inmediata, al no existir infracción real alguna. La retirada de cualquier penalización o sospecha asociada a mi perfil.

Hola buenas he realizado un pedido de comida a McDonald's por just eat con entrega a domicilio que me a costado 49'43 euros han llamado al teléfono personal el cual estaba cargando y en silencio ya que tengo hijos menores y estaban durmiendo y me llamaron 2 veces al teléfono el cuan no escuché y cuando lo vi llamé y el repartidor de muy malas maneras me dijo que lo dejo en una ventana yo fui a ver si estaba y no vi nada vivo en un sitio poco transitado y lo volví a llamar para que me dijera el lugar exacto y me colgó sin decirme nada y de malas maneras y me a bloqueado me puse en contacto con just eat y me dicen que no me reembolsan nada Quién me dice que a mí que el dicen la verdad y a traído algo Si pido a domicilio estaré atento a que llamen a casa no al teléfono Pido que medien en lo que puedan

HOLA, REALICE UN PEDIDO EN NOVIEMBRE DEL AÑO 2025 CON LA EMPRESA EASY FOOT Y AL SOLICITAR EL REEMBOLSO ME DIJERON QUE IBA A TARDAR MUCHO, POR LO QUE ME DIJERON QUE SOLICITARA EL PAGO DE 16 EUROS MAS PARA PODER HACER EL CAMBIO. DESPUES DE HACER TODO LO QUE ME DIJERON , A FECHA DE HOY SIGO SIN CONTESTACION. ANTERIORMENTE ME CONTESTABAN A LOS EMAILS, PERO LLEVO DOS MESES SIN NINGUNA CONTESTACION Y SIN NINGUN TIPO DE DEVOLUCION O CAMBIO. CONSIDERO QUE ESTO ES UN VERDADERO NO SE AJUSTA A LAS NORMAS ESTABLECIDAS POR LA EMPRESA ESPERO ME PUEDAN AYUDAR GRACIAS

Sigo esperando una respuesta y el reembolso del supuesto alojamiento en el que teníamos reserva un grupo de 13 personas. Se llama Hostel pepe viajes, en Madrid (puente de vallecas) lo digo para que NADIE reserve, ese sitio tendría que llegar una inspección y cerrarlo. Es un bloque de pisos medio abandonado y con ocupas viviendo allí, está todo roto y sucio, gente en la entrada con cervezas y fumando, medio desnudos y mirándote mal y si no había suficiente las habitaciones están plagadas de chinches por todos sitios. Tuvimos que irnos a dormir a la estación de atocha y al llegar a casa desinfectar todo, aún así varias de nosotras tenemos picaduras de chinches. Cerrad ya ese sitio, dejad de anunciarlo y obligarles a devolvernos nuestro dinero.