Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Dicen que no hay permanencia, mas hay

Hola, contraté la fibra de Digi y, pocos días después, me ofrecieron otra propuesta mejor y más barata. Solo habían pasado 6 días cuando llamé a Digi para darme de baja, y me llevé la sorpresa de que tenía un compromiso de permanencia de 3 meses del que nadie me había informado claramente. Me enviaron 8 correos electrónicos, algunos con hasta 4 documentos llenos de letra pequeña. Incluso después de revisarlos, me resultó difícil encontrar la información sobre la permanencia. Ahora pretenden cobrarme 100 € por darme de baja. Estoy muy decepcionado con esta falta de transparencia. No pienso volver a contratar sus servicios.

En curso

Darme de baja y que me devuelvan los dos cobros que me han hecho de 29,90 sin mi consentimiento

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso

COBRO SIN AUTORIZACION

ABRO LA CUENTA Y AYER ME COBRAN EL IMPORTE SI YO SABER NADA

En curso

NEUMATICO NO RECIBIDO

Estimados/as señores/as: En fecha 26/09/2026 adquirí en su página web www.neumaticoslider.es el producto neumático Dunlop 908 en medidas 90x90x21 Han pasado 24 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga EL REEMBOLSO URGENTE DE DICHO NEUMÁTICO. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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R. S.
Hoy

Pedido no corresponde

Realice un pedido de un producto, me envían otro que no se parece en nada, parece plastilina, se lo digo y me dicen que si que es el mismo y que no me lo devuelven, banda de gitanos justbob

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Reclamación formal contra Iberia por cancelación de vuelo, denegación de compensación y costos

Reclamación formal contra Iberia por cancelación de vuelo, denegación de compensación y deficiente gestión de reclamaciones anteriores. Por medio del presente escrito, deseo presentar una reclamación formal contra la compañía aérea Iberia por la cancelación de mi vuelo y por la negativa a reconocer mi derecho a la compensación económica que pudiera corresponderme conforme al Reglamento (CE) n.º 261/2004. Esta es la tercera vez que intento reclamar a Iberia por este incidente, sin haber obtenido hasta el momento una solución satisfactoria. En primer lugar, presenté una reclamación a la que nunca recibí respuesta. Posteriormente, formulé una segunda reclamación y, al consultar el estado de la misma a través de la aplicación de Iberia, comprobé que se me había solicitado documentación adicional por correo electrónico. Sin embargo, nunca recibí dicho correo, por lo que no tuve conocimiento de la solicitud ni pude aportar los documentos requeridos. Finalmente, la reclamación fue cerrada por no haber presentado esa documentación, sin que hubiera tenido una oportunidad efectiva de responder a la petición. Resulta especialmente frustrante que no recibiera esa comunicación, mientras que sí recibo correos publicitarios de la compañía con normalidad. Actualmente, al presentar una tercera reclamación, Iberia me comunica que no tengo derecho a compensación económica, decisión con la que no estoy conforme. Dispongo de un correo electrónico enviado por la propia compañía en el que pide disculpas e indica que la cancelación se produjo porque la tripulación no se presentó para operar el vuelo. Considero que esta comunicación constituye una prueba relevante para que se examine el motivo real de la cancelación y se determine si corresponde aplicar la compensación prevista en la normativa europea. Por todo lo expuesto, solicito la intervención y asesoramiento de la OCU para que se revise mi caso y se reclame a Iberia: La compensación económica que legalmente me corresponda por la cancelación del vuelo, solicitando un mínimo de 250 euros por pasajero si se cumplen los requisitos legales aplicables, sin perjuicio de la cuantía que pudiera corresponder según la distancia del trayecto. La revisión de la decisión de denegar la compensación, teniendo en cuenta el motivo de la cancelación reconocido por la propia compañía. La revisión de las reclamaciones anteriores y de la falta de respuesta a la primera, así como del cierre de la segunda por una solicitud de documentación que nunca recibí por correo electrónico. El reembolso de los gastos adicionales ocasionados por la cancelación y la necesidad de organizar un transporte alternativo, siempre que resulten legalmente reclamables y estén debidamente justificados mediante los correspondientes justificantes. Solicito que Iberia aporte una respuesta motivada y fundamentada legalmente sobre la denegación de la compensación, y que se tengan en cuenta las pruebas y comunicaciones que adjunto a esta reclamación. Considero que, como pasajera, tengo derecho a recibir una atención adecuada, una respuesta efectiva a mis reclamaciones y una valoración justa de los perjuicios ocasionados por la cancelación del vuelo. Por todo ello, solicito a la OCU que me ayude a defender mis derechos como consumidora y a conseguir una resolución satisfactoria de este asunto. Explicar que: Mi vuelo de León a Palma de Mallorca fue cancelado y, al no haber más vuelos disponibles desde León, propuse viajar desde Madrid. La persona que me atendió por teléfono me indicó que se me abonarían los gastos del traslado. No tuve gastos de hotel, ya que pude alojarme en casa de mis padres, lo que supuso un ahorro para la compañía. Sin embargo, tuve que asumir gastos adicionales de transporte y manutención que solicito que me sean reembolsados, junto con la compensación que legalmente me corresponda por la cancelación. Atentamente, Nombre y apellidos: Miriam Lopez Número de reserva: 7Y9SEK Número de vuelo: IB2463 Fecha del vuelo: 04/10/2026 Número de reclamaciones anteriores: P20261007-78824228 P20261014-79049358. Miriam López

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J. M.
Hoy

Sin noticias de mi pedido y sin explicaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 4 y 13 de septiembre de 2026 adquirí en su página web TUTROCITO dos producto nº pedidos: 285167 y 283025. Han pasado mas de 21 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: las facturas. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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A. A.
Hoy

Bloqueo permanente e injustificado de cuenta, uso de bots de IA y vulneración de datos fiscales

Se adjunta documento en formato PDF que contiene la reclamación formal y su ampliación detallada. En dicho documento se expone el bloqueo automatizado e injustificado de la cuenta (@yourcousinfrommonaco), la aportación de certificados de autenticidad de 3 entidades independientes (LegitApp, Grailed, Vestiaire Collective y Poizon), la contradicción de que el artículo fue comprado en la propia plataforma, el falso cierre de la incidencia por parte de Vinted mediante bots, y el grave perjuicio ocasionado al impedir el cumplimiento de las obligaciones fiscales (Directiva DAC7) y la descarga del informe de ventas e historial de transacciones. Se incluyen asimismo todas las pruebas gráficas, capturas de pantalla y justificantes de gasto.

En curso

Me habeis engañado,el producto ke pedi y pague no es el ke me habeis mandado.....

Hola,os pedi un producto ke es el ke os e pagado y me habeis mandado otro ke no es y ke encima no vale ese precio...kiero ke me mandeis el producto ke os e pedido xk lo necesito.gracias. Os e mandado el numero de referencia xk no tengo nada mas para mandaros. En la foto pone los datos del remitente.

En curso
R. R.
Hoy

Problema con el reembolso

Hola, el 26 de Septiembre contraté con uds. el servicio Ultimate de por vida con un coste de 707.85€. El 3 de Octubre ya les manifesté mi descontento con el funcionamiento de la subida de ficheros a vuestra nube. El 13 de Octubre , ya desesperado con vuestro producto os solicité la baja y la devolución de lo abonado, como consta en nuestro acuerdo. El 15 de Octubre me dijisteis que efectivamente tenia derecho al reembolso pero que os gustaría que os enviara detalles sobre como realizaba las subidas y me ofrecisteis 60 dias de garantia para no perder el derecho al reembolso y ver de solucionar los problemas. El 16 de Octubre os contesté, que como soy informatico, no creia que se pudiera solucionar a corto plazo. Me ratifiqué en solicitar el reembolso y dí de baja la cuenta, aunque veo que sigo teniendo acceso. También os dije que en unos meses contrataría la opción mas barata que tuvierais, para comprobar el funcionamiento y si me resultaba positivo volvería a contratar el Ultimate de por vida. Os solicito que hagais caso a mi solicitud y no me obligueis a utilizar otras vias. Gracias por vuestra colaboración, raimonro@gmail.com

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