Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 21/11/2024 adquirí en su  establecimiento  en rambla nova 78 el producto Iphone 16 Pro Max 512 GB. Adjunto los siguientes documentos:  *Contrato de compra *Seguro *Denuncia El producto me lo robaron el plazo legal de la garantía y no me quieren reconocer el seguro Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a [elegir una opción: la reparación del producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, Amazon me ha cobrado un producto que ya devolví el día 31 de octubre, como puede verse en el seguimiento de Celeritas. A pesar de que he entregado la prueba del seguimiento, hoy día 23 me han dicho que el número de pedido no es el de pedido, sino el del producto y que el número de seguimiento no corresponde, me están poniendo mil pegas para no hacer el reembolso. Hablé los días 5 y 20 de diciembre con Atención al Cliente y me confirmaron que veían la devolución del producto, que les aparecía en el sistema y que era un malentendido, pero ayer día 22 de diciembre me quitaron 219€ de mi cuenta y hoy todo son problemas para devolverme mi dinero, un dinero que para empezar no tenían que haberme cogido. Adjunto número de pedido y la devolución con el seguimiento de Celeritas. El producto entró en sus almacenes el día 06/11/2024 y a mí me lo reclamaron por primera vez el día 5 de diciembre. Si necesitan más información, no duden en contactarme. Les adjunto la prueba del seguimiento de la devolución que hice el día 31 de octubre y la prueba de que el número de pedido, es el número de pedido que envían por e-mail. Gracias de antemano por su ayuda Saludos

Estimados/as señores/as: En fecha 09/Nov/2024 adquirí en su página web https://www.lasegoviana.store/ el producto Blazer y chaleco vintage Adamm™| La Segoviana™ × 1 Marrón Han pasado más de 40 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido y correos electrónicos con atención al cliente. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

( Después de 15 incidencias consecutivas en 15 envíos diferentes con vosotros, comprenderéis pierda las formas de saludos y trato de usted). Mis pedidos con seguimiento 317000000003536899 ,y 317000000004512196 en estado de "Aceptado por la ultima milla". Su Agente Wendy por chat me informo que desde que entra en "Aceptado por la ultima milla" disponéis de 72 horas para la entrega, de acuerdo. Creo, y pienso estoy en lo cierto, desde el día miércoles 11 de Diciembre, ya han pasado 72 horas ( estamos a lunes 23 de Diciembre) . Tenéis algún problema con vuestro reloj ???,,,,, se os quedo sin pilas ????,,,,,o perdisteis el reloj, como soléis hacer con nuestros envíos? Lo único que hacéis bien es engañar con disculpas. Exijo la entrega inmediata de mis paquetes sin mas excusas, luego os molestéis en poner excusas ni disculpas en la respuesta. Si notáis cierto sarcasmo por mi parte,,,,, muy perspicaces por vuestra parte, pero ya no se si esto es cachondeo, os reis de nosotros, pasáis de todo o no se que pensar.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El 29 de noviembre hice un pedido online a la tienda Yuxus. El 12 de diciembre les envié un Mail para comentarles que todavía no había recibido el pedido. Me contestan y me dicen que ya estaba en la empresa de transporte GLS y que en breve lo recibiría porque había retraso en las entregas debido al alto número de paquetes. Efectivamente a los dos días recibo el mail de GLS con número de seguimiento y con entrega prevista para el 10 diciembre. Después de varios mails tanto a GLS como a Yuxus y sin recibir respuesta alguna, resulta que mi pedido se encuentra cancelado por extravío. GLS me dice que ellos ya lo solucionarán con Yuxus, pero que yo tengo que reclamar a Yuxus. Les escribo inmediatamente a Yuxus para me den una respuesta inmediata pues era una sudadera para regalar el día 24 de diciembre. Me parece impresionante que no me respondan, o bien para proceder al reembolso o al envío de una nueva. Entiendo que la culpa inicial es de GLS, pero a mí, como cliente, me tiene que solucionar el problema Yuxus.

Realize el cambio de correa de distribucion del vehiculo matricula 1724-JPB ecotec modelo PSA -STELLANTIS ya que se estaba desgastando por el problema de fabricacion ( correa bañada en aceite ) dias mas tarde me entere que esto es un defecto de fabricacion y por este motivo quiero solicitar el importe de la reparacion al estamento que pertoque ya sea Citroen o PSA -STELLANTIS . gracias Miquel Molluna

Buenos días, Realicé un pedido a Nude Project el día 1 de diciembre, a día de hoy, 23 de diciembre aun no sé nada del articulo que compré a Nude Project. Solo es posible ponerse en contacto con ellos vía mail y la respuesta es de una máquina y solo contesta la máquina la primera vez que escribes, las siguientes ni siquiera te contestan. Con lo que llevo 23 días que les he pagado, no me llega nada, la empresa de transporte GLS solo me dice que lo miran pero que me ponga en contacto con el remitente, cosa que es imposible. Ya no sé que hacer. Solicito la entrega inmediata, la devolución del importe pagado, solicito una solución ya al problema. Saludos.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realice en el black friday una compra a través de su tienda online de unas zapatillas al 50% las cuales tallan grandes y necesitaba un cambio de talla. Me acerqué a su tienda física de Sagunto para realizar el cambio de talla, donde me dicen que debo proceder a la devolución del producto y volverlo a comprar no respetandome el precio de la oferta SOLICITO Que tras realizar la devolución del producto y hacerme el reembolso la tienda , quiero se me devuelva el precio del envío o en su caso se me haga llegar el producto al precio que lo pagué. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hace unas 3 semanas hice un pedido a Carrefour (70888386) que incluía 2 juguetes. A los pocos días recibí una SMS que me decía que se anulaba el pedido. En efecto, me metí en la aplicación y se repetía este mensaje (adjunto un pantallazo de la app) pero no se me había reembolsado el importe del pedido. Escribí un mail para reclamar. Me respondieron tarde y me dijeron que el pedido estaba disponible para que lo recogiese. Imaginen mi “cara de poema”. No acaba ahí. Lo recogí el pasado día 18 y me llevé la sorpresa de que solo venía un. Juguete. Faltaba el LEGO Technic Lamborghini Huracán . Volví a escribir otra vez para reclamar mi dinero. Al cabo de 3 días me han contestado que lo pasan a otro departamento. Verán, supongo que se han dado cuenta que es Navidad. Supongo que viven en el mundo y saben que estos días son de gastos importantes. Y supongo que entenderán que no puedo ni quiero permitir que me mareen para devolverme un dinero que es mío y que me es necesario en estas fechas. Solicito que se me devuelva con inmediatez mi dinero. Ya está bien.

Buenas Realicé un pedido con referencia 216174984 El numero de seguimiento que me dieron no existe y ahora pone que ha sido entregado y no me ha llegado nada.