Últimas reclamaciones

Buenas El dia 28 de febrero abrimos incidencia por avería de nevera en garantía el dia 5/03 vino el técnico y verificó que el motor estaba roto Desde la compañía del técnico se nos informa que le han cerrado la avería sin reparación que es worten quien tiene que ponerse en contacto con nosotros He intentado contactar via mail via X y nuca recibo respuesta Tambien queria saber si se hacen cargo de los alimentos maltrechos por la averia

Estimados/as señores/as: En fecha 21/02/025 adquirí en su página web electrodepot.es el producto TV SAMSUNG 55DU7105 ES. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por la pantalla. Posteriormente me enviaron nuevamente la TV la cual volvió a llegar con la pantalla rota. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: fotos producto roto, factura SOLICITO se me devuelva el dinero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hago un pedido en Amazon y llega equivocado, es decir, recibo el paquete de otra persona. Solicito un reembolso y una agente me informa de que va a pedir por mi un reembolso express de 48 horas ir más rápido y compensar el error. Pasan dos días, no recibo ninguna notificación de reembolso y cuando contacto de nuevo, otro agente me dice que me han mentido, que no existe ese tipo de reembolso que lo siente mucho y que él mismo solicitará un reembolso nuevo. Como no recibo ninguna confirmación llamo al banco y pregunto y resulta que no hay ningún reembolso activo por parte de Amazon. Contacto por tercera vez y un nuevo agente me dice que lo siente mucho por todo y que él sí activará el reembolso. Es cierto que, por fin, este agente sí lo hace, pero me dice que escriba pasado el fin de semana para solicitar el ID de reembolso, dárselo al banco y acelerar el proceso. Cuando escribo para hacer eso, un cuarto agente me informa de que eso no se puede hacer y de que la información que me han dado, de nuevo, está mal. Hablo con un supervisor para poner una queja y de forma desagradable me dice que no pueden ofrecer una compensación por esto y que la queja ya está siendo tramitada. Y cuando insisto en que desearía poner una queja formal que se viera reflejada en algún lugar por la atención recibida, me dice que ya está todo hablado y que como no ofrezco nuevas preguntas, procede a cerrar el chat. Y así lo hace. Al menos tres agentes de Amazon me han mentido, dándome información errónea sobre el reembolso, indicándome que van a abrir procesos que no existen y diciéndome que el reembolso ya está emitido por parte de Amazon, cuando no lo está. Y la actitud del supervisor es aún peor que la de los agentes, siendo cortante y desagradable.

Estimados/as señores/as: En fecha [26/02/2025] adquirí en su página web [game.es] el producto [steam deck oled 512gb]. La compra ha sido financiada con un crédito vinculado con la entidad financiera [pepper] Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha [04/03/2025]. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento y sigo pagando la financiación. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [ticket] SOLICITO la recogida del producto con devolución del importe abonado [509,98€] y la resolución del crédito sin penalización. Sin otro particular, atentamente. Se han enviado varios emails y ninguno es contestado en el momento de incluir la intencion de devolucion, solo se ha contestado a un email con la opcion de cambio, que no me interesa en absoluto.

Buenos dias, Soy clienta habitual de MANGO OUTLET, en esta ocasión he devuelto un vestido. las devoluciones son en tiendas MANGO OUTLET o por Correo, vivo en Algeciras y aqui hay MANGO pero no MANGO OUTLET así que tiene que ser la segunda opción. Al igual que el resto de comercios, he ido a Correos para devolver la prenda entendiendo que era gratuito igual que todos, mi sorpresa es que me ha costado 11 euros, un importe ABUSIVO y VERGONZOSO, te cuesta más la devolución que la prensa en sí. Esta reclamación es para, que entre otras muchas que me consta que ya han interpuesto, puedan eliminar este coste alto en las devoluciones y modificarlo a gratuito como en el resto de comercios y por supuesto me devuelvan el dinero que me ha costado devolver el vestido con un precio de 12€.

Estimados/as señores/as: En fecha 19/09/2024 adquirí en su página web allzone el producto: iPhone 15 Pro 256GB blanco con nro de pedido:312753. Pasado más de 1 mes el 22/10/2024 cancelé el pedido ya que no se me enviaba y se me comunicó que se me reembolsaba el dinero en un plazo de 7-14 días hábiles, después de muchos mails y llamadas a día del 24/01/2025 decido intentar canjear el saldo de usuario de esa compra por otro teléfono con el pedido: 745343729 Han pasado 47 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Pedidos realizados y mail de respuesta. SOLICITO se me devuelva el dinero pagado ya que no se me envía el producto ni me facilitan fecha de entrega. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 29/11/2024 adquirí en su página web trekinn de tradeinn.com el producto sensor de frecuencia cardiaca GARMIN HRM DUAL (pedido nº 54111736), con fecha de entrega prevista entre el 3 al 5 de diciembre de 2024, y cuyo método de envío era SEUR. El importe abonado fue de 45,49€ (46,4€ precio total -gastos de envio-). Han pasado 100 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, la factura. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 5 de marzo de 2025 adquirí en AliExpress el producto R36S /K36 Handheld Video Game Console RK332 negro 64 Gb Han pasado siete días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - fecha de la compra - confirmación de recibo del paquete por parte de la empresa de reparto SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Ayer días 11/03 efectué un pedido a Tagliatelle y seleccionaron a la compañía UBER para su entrega. Llegada la hora 1:44 horas no tengo ningún tipo de respuesta por parte de esta empresa UBER. El repartidor se ha quedado con mi cena. He hablado con el restaurante y me han dicho que ellos han entregado el pedido y el repartidor ha confirmado enfrente de ellos su recepción. Espero que no me cobren el pedido puesto que no soy responsable de no haberlo recibido. He llamado al teléfono de reclamaciones 807456330 porque se han negado a facilitarme otro número de teléfono y me colgaban cuando se lo exigía. Tiempo de llamada 9 minutos, espero devolución del coste de la llamada. Quiero la cancelación del importe del pedido y que no se cobre. También una indemnización por parte de UBER por obligarme a utilizar un teléfono de pago para efectuar la reclamación. Así por el hecho del robo de un pedido.

Estimados/as señores/as: En fecha 26-12-24 adquirí en su página web all done.es el producto iPhone 15 128gb Han pasado 76 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Jesús Ruiz Vélez.