Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

HECHOS El día 09/05/2025, compré 3 entradas para el concierto de Bad Buny en el Estadio Riyadh Air Metropolitano en día 14/06/2026 a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad que debía, como por ejemplo: - Gastos de gestión 139,50 Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compras de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso - No eran ni opcionales ni rechazables - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo FUNDAMENTO LEGAL Estas practicas vulneran el articulo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exigen informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos son consentimiento claro o sin probabilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso integro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de pago Atentamente, Aida Garcia Garcia

Estimados/as señores/as: Desde el dia 14 del mes de marzo del 2025 tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Madrid al de Sofia que tenía su salida a las 12.30 horas del día 12 del mes de Abril de 2025, con un coste de 621.69 €. Dicho importe fue abonado mediante tarjeta visa Aporto la documentación de la reserva de dicho viaje. El mismo dia de la salida me llega un mail de Iberia (compañía encargada de la organizacoon en tierra del vuelo) anunciando que el vuelo había sido cancelado. Como ya iba de camino a Madrid y tenia todo el viaje organizado en destino, busqué alternativa y compré un billete en el mismo vuelo, de hecho el mismo de isa y el que tenía programado para la vuelta, pero teniendo que pagar 76.15 € más que mi billete oroginal, es decir, 697.84 euros. SOLICITO, la devolución del importe 76.15 euros cobrados por gastos ya que el cambio fue absolutamente innecesario, incomprensible y abusivo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de mayo de 2025 adquirí en su página web FARMAFEROLES.COM, y pagué mediante tarjeta de crédito, el producto detallado en el Pedido que Vds. identifican con el número #610830. Han pasado 8 días y no lo he recibido ni he obtenido explicación alguna del retraso, a pesar de haberla solicitado de forma reiterada en fechas 14 y 17 de los corrientes. Adjunto los siguientes documentos: e-mail remitido por FARMAFEROLES confirmando el pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hice la devolución admitida por amazon de un artículo que les llegó a sus almacenes el día 6 o 7 de mayo. Desde entonces la fecha del reembolso se ha ido postergando hasta el día de hoy, en el que pone un aviso en el seguimiento del reembolso, según el cual, no se ha emitido aún el reembolso porque hay un problema con la devolución. Y me instan a contactar con Amazon para aclara la situación. Cuando lo hago me dan largas, y me cuelgan el teléfono o me cierran el chat. Quiero que, si es un error, eso desaparezca del seguimiento del reembolso. Y si de verdad hay un problema, quiero solventarlo. Pero Amazon solo me pone trabas. Mientras siga apareciendo ese aviso, yo estoy en la obligación de seguir contactando, tal y como Amazon me insta, para averiguar el problema, si es que lo hay. Quiero mi dinero, el artículo va a hacer dos semanas que ya lo tienen en sus almacenes.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en Julio de 2019 he alquilado con vosotros un Toyota CHR con matricula 2728KZC, y lo he devuelto en Marzo 2021; hace un par de meses me el adjuntamiento de la Coruna, me ha embargado en la cuneta 316€ por 4 multas POSTERIORES a la devolución del coche! Claramente el conductor no podía ser yo, supongo habéis alquilado nuevamente el coche a otra persona; ya os he enviado varios correo (a los cuales habeis contestado) con todos lo documentos adjuntos. SOLICITO imediatamente la devolucion del dinero. Sin otro particular, atentamente.

El pasado 9 de mayo compré 4 entradas a través de la plataforma digital "Ticketmaster" para el concierto del artista Bad Bunny del día 15 de junio de 2026 en Madrid. Durante el proceso que duró más de 7 horas entre listas de espera y colas virtuales finalmente accedo a la compra. Las compro en el sector 121 por un valor de 299€ (264€ por la entrada + 35€ por cargos de distribución). Un total de 1198€ (1056€ por las 4 entradas+ 140€ por gastos de gestión + 2€ por cuota de servicio). En la sección que yo compré tal y como se especificaba en los precios establecidos y fijados con anterioridad lo máximo que podría haber costado cada entrada hubieran sido 143€ + 19€ por gastos. Por lo expuesto anteriormente solicito la devolución del dinero correspondiente a la diferencia con el precio de las entradas así como con el precio de los gastos extra (gestión, distribución, etc). Adjunto a continuación las capturas de pantalla.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque porque tras cancelar el pasado 14 mayo el pedido número de referencia: 265865708 (un movile iphone de 441,23 euros) el estatus aun se encuentra en trámite, aun cuando en sus condiciones de cancelación señalan que la cancelacion será efectiva en un plazo de 24 48 horas máximo. He intentado ponermene en contacto con atención al cliente y solo es u contestador que remite al formulario de la página a web. Me contesta. Por correo que se pondrá en contacto un supuesto agente para cancelar.el pedido. Pero ni agente, ni pedido ni dinero. SOLICITO el reembolso de los 441,23 del dinero sin más maniobras dilatorias. Sin otro particular, atentamente.

A/A Ticketmaster. En Barcelona, 13 de mayo de 2025. HECHOS El día viernes 9 de mayo de 2025, compré 2 (DOS) entradas para el concierto de Bad Bunny a través de vuestra web:Ticketmaster.es. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos “ADICIONALES” que NO me fueron informados con la debida claridad, y que, por supuesto, considero ABUSIVOS, aprovechando la demanda de las entradas para este concierto en particular. Las entradas partían desde los 73 euros, y yo terminé comprando dos de 399€ CADA UNA: unos 800 euros en TOTAL… Increíble! DATOS: Los conceptos que detallo a continuación son los que salieron durante la compra ONLINE, y que adjunto captura de pantalla como comprobante. Un TOTAL de 96€, a saber: ⁃ 94€ en concepto de “Cargos de distribución” ⁃ 2€ como “Cuota de Servicio”. Destacando que luego, en mi JUSTIFICANTE de COMPRA, esos “conceptos” cambiaron por otros: “Gastos de gestión” (94€ “Total recargos” y 2€ “Gastos de evento”), del cual también adjunto imagen. Lo que denota una carencia absoluta de transparencia y seriedad empresarial, por parte de vuestra marca. RECLAMACION y DENUNCIA por los RECARGOS mencionados en la compra de dichas ENTRADAS”, y que, obviamente, reitero, son ABUSIVOS y desproporcionados. CARGOS: ⁃ Los importes NO se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso, ni tampoco DURANTE el mismo. ⁃ No eran opcionales ni rechazables. ⁃ Elevaban artificial y excesivamente el precio SIN poder ver un desglose previo de lo comprado, debido fundamentalmente a la rapidez “obligada” de la compra, a causa de la alta búsqueda de entradas y el constante colapso de la web. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo (y detallado) antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los RECARGOS/GASTOS aplicados por razones de gestión/servicio/donaciones obligatorias, etc. Aclarando que NO deseo la devolución de mis entradas, SINO solamente, el reembolso mencionado en este escrito. Adjunto como prueba un PDF con las capturas de mi justificante de compra, del proceso de compra online y el pago efectuado. Quedo a la espera de una respuesta para devolución del monto total reclamado: 96€. Gracias.

Estimados/as señores/as de Centauro rent a car. Me pongo en contacto con ustedes por esta vía porque, a pesar de haber escrito al departamento de Atención al cliente, por el momento y después de varias semanas, no hemos obtenido respuesta alguna. Realizamos y pagamos la reserva de un vehículo desde el lunes 28 de abril hasta el sábado 3 de mayo, nosotros viajábamos ese lunes en un Ave de Huesca a Sevilla, a causa del apagón eléctrico sufrido ese día en toda España nuestro tren se vio afectado sufriendo una demora de más de veinte horas, lo que provocó que no llegáramos a tiempo a recoger el vehículo reservado con Centauro rent a car. A pesar de la falta de cobertura logramos contactar por correo electrónico para advertir de la situación. Al llegar a la oficina de Sevilla nos explicaron que nuestra reserva había sido cancelada y que no podían ofrecernos ninguna alternativa, teníamos que tramitar una reclamación a través de la web o bien por teléfono. Nos quedamos sin el vehículo que teníamos reservado y pagado, en una situación bastante desagradable y, además, sin nuestro dinero. SOLICITO que se atienda nuestra demanda en la mayor brevedad posible y que proceda al reembolso de la cantidad satisfecha por la reserva del vehículo. Sin otro particular, atentamente.