Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 13/09/2026 adquirí en su establecimiento sito en C/Salvador Madariaga - San Sebastián de los Reyes CP 28702 el producto L47863800030 - SHOES XTÑ-6 GTX Tea 8.5 (Zapatillas) En el ticket de la tienda se indica expresamente: "Se puede cambiar, recibir un cupón o devolver el producto en cualquier Salomon Store de España en un plazo de 30 días después de la fecha de compra , siempre que se tenga el recibo de compra y que los artículos no se hayan usado, limpiado o vestido y no se hayan retirado las etiquetas" El pasado día 14/09/2026 acudí a la tienda pero no me admitieron la devolución del producto que me corresponde. Claramente en el ticket se establecen 3 alternativas, separadas por comas "cambiar, recibir un cupón O DEVOLVER el producto" Se adjunta ticket de compra. SOLICITO, la devolución del importe de 140€ tras la entrega del producto adquirido en tienda. Sin otro particular, atentamente.

Realicé un Renove de mi antiguo teléfono móvil con esta empresa. Seguí todos los pasos y deposité el paquete en la empresa de transportes (SEUR - Chronopost) con la que ellos trabajan. 15 días después el paquete de mi teléfono móvil está desaparecido y no me dan ninguna solución más que ponerme en contacto con la empresa de transportes. El trato es de vergüenza y la ayuda nefasta. Solicito el reembolso del Renove acordado, puesto que el teléfono móvil ha desaparecido y se trata de un bien muy personal que he confiado a esta empresa de telefonía.

Buenas tardes, Mi reclamación es en relación a una compra que he intentado realizar en la app, hoy 21/09, en la que no se aplican los descuentos señalados. Se trata de la promoción 2×1 en juego de sábanas. Los juegos elegidos aparecen con la promoción 2×1 y señalan que se aplicará la deducción en el importe de la de menor descuento. Al realizar la compra e ir a pagar no se aplica ningún tipo de descuento. He estado hablando con el servicio de atención al cliente tanto telefónicamente como vía Whatsapp y la solución que indican es que lo compre sin el descuento, qué haga captura de pantalla de todo y que luego lo reclamé en atención al cliente cuando reciba mis productos. Señalar que no es ningún tipo de solución y que no tiene ningún sentido...incluso creo que roza la ilegalidad. Solicito una explicación por parte de Carrefour y la solución del problema en su app. Muchas gracias. Un saludo.

Estimados/as señores/as: En fecha 06-09-2026 adquirí en su página web https://www.reyalfombrillas.es/ el producto "Alfombrillas BMW Serie 5 E34 Touring (1988 - 1996) Grises". Una vez recibido el producto, al no ser válido para el uso ofertado, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 18-09-2026, que ha sido desestimado por ustedes. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: Confirmación y pago del pedido. Pedido en tránsito. Pedido entregado. Devolución de mercancía. Fotos con las diferencias del producto con el original, etc. Solicito, tal y como establece la ley, el desistimiento de la compra. Sin otro particular, atentamente. José Jiménez

Hola realize un pedido porque los días que ponía de entrega me cuadraban pero está tardando más de la cuenta y ya esque no lo necesito, quiero que se lo queden y me devuelvan el dinero sino que no me ponga que lo entregan en dos días habiles si va a tardar más.

Hola, realice un pedido el dia 20/08, me llegó el dia 18/09, hoy el dia 21/09 he empezado a abrir los embalajes para montar el armario resulta que hay una tabla partida por la mitad. El problema estoy llamando a la tienda de jisk getafe y no me contestan mas de 20 veces. Me he contactado con atención al cliente por el chat , había 6 personas antes he esperado mi turno, y cuando ha llegado mi turno me ha preguntado que problema tengo no he tardado no en contestarle porque ya tenía mi problema escrito y preparado, mientras le estaba mandando una foto como prueba el chico finalizó el chat después de esperar tanto tiempo, estoy intentando comunicarme con ellos y ya no hay me pone que el personal del chat no esta disponible.

Hola, realicé un pedido de un vestido el día 27/7/2026 , cuando me llegó no era tal y como aparecía en la fotografía por lo q lo devolví para lo cual tuve q pagar 25€ y enviarlo a una dirección de China, ésto el día 3/8/26 . Desde entonces he enviado siete correos electrónicos a los q me contestan q tenga paciencia pues el producto aún no ha llegado a su destino. Les he pedido q me hagan la devolución del dinero de lo q me costó el vestido, q fueron 50 € pero sólo me contestan q siga teniendo paciencia....En correos me han dicho q ellos hicieron ya su trabajo y quienes tienen q hacerse responsables de la devolución es la tienda donde hice el pedido q es Nora Valencia

El día 14 de Septiembre realicé un pedido por un importe de 16'54 €. Al inscribirme para poder realizar el pedido me equivoqué al escribir mi correo electrónico. En el mismo momento les escribí al correo de atención al cliente para que me lo rectificasen. No he recibido ninguna contestación de ellos. Tampoco he recibido el pedido que realicé. Tras consultar por internet, observo que tienes múltiples reclamaciones de que no es una empresa fiable, por lo que me pongo en contacto con ustedes para que se proceda a la devolución del pago que realicé. Muchas gracias Magda

Hola, me he confundido con la ciudad de recogida del pedido 1115635937 de Druni. Al momento he intentado cancelar el pedido pero la plataforma no me dejaba, decía que se había producido un error. Me he puesto en contacto con atención al cliente y me dicen que no se puede ni cambiar la dirección ni anular. Estoy en otra ciudad distinta y tardaré más de un mes en poderlo recoger. En cualquier pedido on line es fácil anular o hacer cambios pero con Druni no se puede. Pides ayuda y tampoco te ayudan. No entiendo para que tienen una atención al cliente. Estoy muy enfadada.