Últimas reclamaciones

Buenos días A la atención del Departamento de Atención al Cliente: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto a una incidencia que afecta al funcionamiento del sistema de placas solares instalado en mi domicilio cuya referencia 00006728. Desde el pasado 25 de febrero de 2025, el sistema presenta una anomalía que impide su correcto funcionamiento, lo que ha supuesto una interrupción del servicio y un perjuicio evidente tanto en términos de eficiencia energética como económicos. A pesar de haberlo comunicado previamente en varias ocasiones por todos los canales vuestros de comunicación, hasta la fecha no se ha resuelto el problema ni se ha ofrecido una solución concreta ni un plazo estimado para su reparación. Por todo ello, solicito una intervención urgente para la resolución de esta incidencia, así como una compensación proporcional por los días en que el sistema ha estado inactivo. También estaba viendo la posibilidad de instalarme una batería porque también con los excedentes me he sentido engañado y no tengo la propuesta tampoco. Agradezco de antemano su pronta respuesta y quedo a la espera de una solución en el menor plazo posible. Me gustaría que me llamarais y comentamos Atentamente,

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir el contrato con nº: 910053093, de la que soy titular. Y ello por: no recibir por parte de ustedes información relativa a las condiciones ni contrato firmado por mi parte. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato . Sin otro particular, atentamente.

Asunto: Reclamación por cargos no autorizados realizados por CREDALITAS SL en mi tarjeta de débito. A la atención del Departamento de Atención al Cliente de CREDALITAS SL: Y a la OCU – Organización de Consumidores y Usuarios Me dirijo a ustedes para manifestar mi absoluto desacuerdo y descontento con una serie de cargos realizados de forma continuada en mi cuenta bancaria por parte de su empresa, CREDALITAS SL, sin que exista en ningún momento un consentimiento claro, informado ni explícito por mi parte para la contratación de ningún servicio de pago. Desde la fecha [28/03/2025], he detectado en mi cuenta bancaria varios cargos por importes de [0.99Eur ( 28/03/2025), 30,99Eur (31/03/2025) , 31,98Eur (04/04/2025) y 31.98 Eur ( 04/05/2025)], con el concepto "CREDALITAS" o similar, realizados sin justificación válida. Estos importes han sido cargados a mi tarjeta de débito sin que yo haya recibido información previa clara, ni haya firmado o aceptado explícitamente ningún contrato de prestación de servicios. He intentado contactar con su empresa a través de los medios disponibles, sin éxito, y no he recibido ninguna respuesta ni solución a esta situación. Esta falta de comunicación y de transparencia agrava aún más el perjuicio sufrido. Por todo ello, solicito: La cancelación inmediata de cualquier servicio asociado a mis datos personales y bancarios. La eliminación de mis datos de su base de datos, conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos personales. La devolución íntegra de todos los importes cobrados de forma indebida, desde la primera transacción hasta la fecha. Que se me proporcione por escrito un justificante de estas acciones. Denunciar esta situación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato , y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  My top tour Me pongo en contacto con ustedes porque no ha sido atendida mi carta de reclamación enviada a través de su servicio de atención al cliente y habiendo transcurridos los días de espera: SOLICITO la devolución por el importe que indico en la carta oficial de reclamaciones. Sin otro particular, atentamente.

Me han estado cobrando precios excesivos en mi factura de la luz durante meses sin enviarme ni una sola factura y me han dicho que me cambiaron las condiciones del contrato y me avisaron con un SMS del que no he tenido conocimiento.

Estimados/as señores/as: En fecha 22 de abril adquirí en su página web herbolario medicial varios productos bajo un solo pedido. l Han pasado mas de 14 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, como ya les manifesté a través de su formulario de atención al cliente. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: Pantalla de cliente de su web donde se muestra el pedido pendiente de entrega y pantalla de formulario de reclamación realizada SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Compre un vehículo en Enero de 2025 y estamos a 21 de junio y yodavia no e recibido la ficha técnica mde mi vehículo me parece de vergüenza que después de tanto tiempo aún no se sepa nada,voy a ocasionplus y allí me mienten en mi cara de que eso sí se a entregado en el domicilio mentira e recibido la 2 llave e recibido el permiso de circulación pero nunca a llegado la ficha técnica son unos irresponsable que se limpian las manos no me Dan solución.

Buenas tardes, yo no se ya como contactar con Allzone, lo he intenteado de todas manera posibles y siempre recibo la misma respuesta : PACIENCIA. Sigo dando datos, de su respuesta repetitiva: Le informamos que el envío de su pedido se empezó a gestionar el 22/04, usted lo recibirá en un plazo de 15 días naturales desde esta fecha aproximadamente. PERO ESOS 15 NO SOLO PASARON SINO QUE HASTA TRASPASARON. Si eso es formalidad, que alguien me lo explique, Desde luego NO RECOMENDARIA A NADIE COMPRAR EN ALLZONE. Estoy pensando que incluso todo ese montaje es un PURO ENGAÑO a la gente. Estos son los datos de Detalles del pedido. Fecha del pedido : 2025-03-27 12:06:52 Referencia del pedido : 551991583 Método de pago : Pago con tarjeta Redsys Total del pedido : 624,58 € AHORA QUE ALGUIEN ME DIGA SI ESTOY TENIENDO PACIENCIA COMO ME DICEN SIEMPREPor favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación. PARA QUE NADIE SE LLEVE A ENGAÑO, SI ALGUIEN INTENTA ENVIAR MENSAJES POR WhatsApp desde esta pantalla, que no se caliente la cabeza porque al abrir la aplicación WhatsApp sale el mensaje : EL NUMERO DE TELEFONO COMPARTIDO A TRAVES DE LA DIRECCION URL NO ES VALIDO. Esto es sospecho, ¿Verdad?

Datos del producto: Marca y modelo: Toshiba 42LA2063DG 42" Fecha de compra: 31/05/2022 Empresa vendedora o marca: PcComponents (Hiperservice) Nº de reparaciones: 3 Garantía vigente hasta: 31/05/2025 Adquirí un televisor Toshiba 42LA2063DG 42" en fecha 31/05/2025 , con una garantía de 3 años que expira a finales de este mes. Desde el primer momento, el aparato mostró un rendimiento muy deficiente, especialmente en lo referente a la lentitud extrema, bloqueos frecuentes, pérdida de imagen y tiempos de arranque anormalmente largos. En un principio no reclamé porque asumí que el problema podría estar relacionado con mi conexión a internet, ya que en aquel momento tenía contratado un proveedor con poca velocidad. Sin embargo, otros televisores en casa sí funcionaban correctamente, y aún así quise dar por sentado que la conexión era la causa. Tiempo después cambié de compañía y contraté una conexión mucho más rápida, pero el televisor siguió funcionando igual de mal. Fue entonces cuando contacté por primera vez con el servicio técnico. Desde entonces, el televisor ha sido enviado cuatro veces al servicio técnico, sin que se haya solucionado el problema de forma definitiva. En todas las ocasiones, el aparato ha vuelto exactamente igual, sin mejora real en el funcionamiento. Solo recientemente me he enterado de que en una de esas reparaciones se cambió la placa del televisor, algo que nunca se me informó ni verbalmente ni por escrito. La empresa afirma que el informe técnico va “pegado en la caja”, pero en ninguna de las cuatro ocasiones recibí ningún documento técnico, lo que considero una falta grave de transparencia y una posible vulneración de mis derechos. La empresa mantiene que no detecta fallos en taller y que el problema podría deberse a la calidad de la señal o a la instalación. Sin embargo: En mi casa he probado otros televisores que funcionan sin ningún problema. Mi madre tiene el mismo modelo de televisor, en una vivienda más antigua, y también le funciona perfectamente. Además, me indican que es “normal” que el televisor Android deba apagarse desde el cable para que funcione correctamente. Considero esto inaceptable en un producto moderno y no compatible con un uso habitual y razonable de una Smart TV. En resumen, tras tres intentos fallidos de reparación, un problema que existe desde el inicio y la falta de entrega de información técnica sobre las intervenciones, considero que la empresa no ha cumplido con su obligación legal de ofrecer una solución real al defecto. Solicito: - La sustitución del televisor por uno nuevo en correcto estado de funcionamiento, o bien - El reembolso íntegro del importe pagado. Baso esta solicitud en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007, artículos 119 y 120). Adjunto la información y pruebas disponibles. También intente adjuntar algunos videos demostrativos pero los archivos son demasiado pesados. y quedo a la espera de su respuesta.