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Petición de baja
Estimados/as señores/as: DAVANTE MEDAC Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 29 de mayo de 2025, firmé con ustedes un contrato para mi formación en un Ciclo de Grado Superior en Desarrollo de Aplicaciones Multiplataforma(DAM), reservando incluso mi plaza aportando 100€ extra. No es hasta el 24 de julio de 2025 que se me da nueva información pidiendo mis datos para la matriculación, pese a que supuestamente dicha matrícula se realizaría los días próximos a la firma de contrato. Ese mismo 24 de julio formalizo mi matrícula, mostrando el debido interés por el curso, sin embargo dicho interés no parece ser reciproco pues no es hasta casi un mes después que se me responde, informándome de que mi matriculación ha sido rechazada y que debo modificar mis datos. Tal como me piden, actualizo dichos datos formalizando una nueva petición de matrícula el mismo día, y una vez más no se me da respuesta alguna aproximándose cada vez más la fecha de inicio de curso, en teoría el 01 de septiembre de 2025. Preocupado por la falta de respuesta, decido ponerme en contacto directamente con la academia, donde me dicen que en principio todo está en orden y que únicamente faltaría mi foto, cosa que es mentira pues mi matrícula vuelve a rechazarse, por lo que tanteo la posibilidad de darme de baja y una vez lo hago, instantáneamente se me pasa el primer cobro. Con matrícula rechazada y sin garantía de poder cursar, dicho cobro me parece absurdo y una ofensa que se suma a todas las demás faltas de atención anteriores. Supuestamente el día lunes 08 de septiembre de 2025, recibiría una llamada para plantear y tramitar si fuera necesaria mi baja del curso, sobra decir que dicha llamada nunca llegó y decido el día siguiente (09/09/25) tramitar mi baja por mí mismo en la plataforma virtual, en el apartado de secretaría. No solo no hay una respuesta a esta solicitud, si no que se me empiezan a mandar SMS por impago, es decir, no se me da respuesta ni el curso, pero se pretende que pague. Quince días después de mi petición mediante la secretaría virtual, día 24/07/25 añado a mi petición por la plataforma que con el paso de 15 días naturales dicha petición se da por leída y aceptada al no haber respuesta. No obstante, vuelven a llegarme SMS de impagos, a lo que decido por mi propia mano ponerme en contacto telefónico directo con la academia. Les comenté toda la situación que he redactado hasta ahora en esta reclamación y su respuesta fue que tengo que ponerme en contacto con el promotor, pues mi caso de baja está en sus manos, había pasado de secretaría a él sin yo poder enterarme de nada. Como me piden, contacto con dicha persona, el promotor que me atendió a la hora de plantearme el curso y me llevó por todo el proceso de firma. En su respuesta me confirma no tener ni idea de mi proceso de baja pero que se ponía manos a la obra con ello, acto seguido me informa que su compañera me llamaría para solucionarlo. Efectivamente, esa misma tarde del día 01 de octubre de 2025 (un mes pasado del inicio del curso) se realiza la llamada y en ella se me informa de que se ha deliberado y negociado (sin informarme o mi presencia) que mis opciones para darme de baja, puesto que ha pasado el periodo de 15 días del contrato, son pagar un año completo de forma financiada o pagar 3 meses de inmediato, es decir, pagar por una formación que no voy a recibir. En esa misma llamada expreso mi descontento y mi desacuerdo con la situación, siendo este el punto donde decido empezar una reclamación formal. Por ello: SOLICITO: La tramitación de mi baja por completo del curso 25/26 de DAM con DAVANTE MEDAC sin ningún tipo de penalización económica, así como la rescisión del contrato La reintegración completa del abono de 100€ de reserva de plaza Sin otro particular, quedo a la espera de su respuesta.
PAGINA WEB ENGAÑOSA
Buenos días Entré en la página web buscando un trámite del Registro de la Propiedad, no sospechando nada porque es una página muy parecida con términos, estructura y logos imitando a los de la sede de registro, incluso, dando explicación de que es el registro (como si fueran ellos). Solicité una nota de Localización a nombre de mi hija, accediendo al pago de 6,90 euros por la gestión. Cuando acepto el pago en mi tarjeta, se me indica que el valor es "0", pensando que antes de realizar el envío me cobrarían el importe indicado (como ocurre en webs como Booking). Cual es mi sorpresa que nos llega factura de una gestoría de Lleida cobrando los servicios de tramitación (cuya copia adjunto). Cuando vuelvo a la web a revisar, me encuentro que SI aparece que me van a cobrar esos gastos de gestión, pero por debajo de los datos de mi tarjeta de crédito y de mi verificación del pago. Entiendo que este tipo de actuaciones no es correcto y solicito su intermediación para, al menos evitarlo, y que procedan a su denuncia, tanto pública como contra quién realiza estas practicas para intentar el reintegro del importe de una gestión no anunciada. Gracias de antemano
ANILLO EN GARANTÍA Y HACEN PRESUPUESTO
Tal y como he visto en otras reclamaciones a Time Road ¡¡DESDE HACE 10 AÑOS!! vendéis productos de cuestionable calidad, luego se rompen, el cliente procede a tramitar garantía y en el servicio técnico pedís presupuesto. Es vuestro modus operandi, no entiendo como os mantenéis a flote, bueno sí, ¡¡estafando a la gente!! Es la primera vez que compro en vuestra tienda y obviamente será la última. A ver si conseguís cumplir con vuestra obligación aunque sea una vez. Compré un anillo de compromiso con toda la ilusión el 17 de julio de 2025 a través de vuestra web. Adjunta tenéis la factura. A los dos meses se empezaron a caer circonitas progresivamente, primero una, luego otra y hasta tres, ¡qué si nos esperamos más se caen todas!! El 15 de septiembre tal y como me indicáis lo llevo a la tienda de CC Splau en Cornellá de Llobregat para tramitar la garantía. Pues bien, el sábado 4 de octubre me indicáis que el presupuesto de reparación ¡es de 18€ por un mal uso! ¡Una vez más como con tantos otros clientes no tenéis vergüenza! No pienso pagar nada, debéis repararlo ¡y repararlo bien! No quiero que en dos días se vuelvan a caer las circonitas, aunque es lo que me temo, no os voy a mentir... La reparación es gratuita para el consumidor y usuario. Dicha gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de envío, así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales.
Cobro indebido
Hola reservamos un coche el 06/09/25 con Centauro Rent a Car en el aeropuerto de Bilbao, con cobertura a todo riesgo (Smart Cover), se estropeó el coche y lo tuvimos que cambiar en Madrid, nos dieron otro con la misma cobertura a todo riesgo. Se entregó el vehículo el 13/09 con el depósito lleno y en el mismo estado en que me lo entregaron en Madrid y me devolvieron la fianza. El 27/09 recibo un cargo de 500€, al entrar en la web indica que es a cuenta de Franquicia y que hay otros 600€ pendientes de pagar. Solicito la devolución de este cargo erróneo.
Requerimiento de entrega del pedido o devolución del importe abonado
Estimados/as señores/as: En fecha 2 de septiembre adquirí en su página web PADEL BCN SHOPPING el producto ADIDAS DEFIANT SPEED M BLANCO HR1026 - 42 2/3 Han pasado los días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Problema con la calidad del alimento
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 27/09/2025 acudimos a cenar 2 personas a vuestro restaurante de Móstoles en Avenida Camara de la industria.Tal y como os he hecho conocedores a través de vuestro servicio de atención al cliente y mediante reseña de Google,la calidad del alimento no era el correcto (pan que se desmigaja y duro, carne con dudoso olor y sabor y ensalada acida)todo ello generando unos problemas estomacales al día posterior en los 2 comensales. SOLICITO la devolución integra del importe.Teneis desde el dia 27/09 los datos enviados a vuestro mail. Sin otro particular, atentamente.
Pedido no llega
Hola,realicé el dia 29/9 un pedido con entrega a domicilio con entrega máxima de 3 días,estamos a dia 6/10 y mi pedido sigue “PROCESANDO” intente comunicarme a traves de correos y formulario al cliente de su web,me llega un correo de que se van a comunicar conmigo antes de 48horas y no lo hacen,quiero una solución y que me envíen mis productos.
Reclamación contra Goldcar por retención indebida de depósito y cargo unilateral
EXPONGO: Que el día [fecha de inicio] alquilé un vehículo con la empresa Goldcar, contrato nº 27867510, entregando un depósito de 153 € mediante tarjeta de crédito BBVA. Que en el contrato de finalización del alquiler, que adjunto, se especifica expresamente que no existen cargos adicionales y que, en consecuencia, el depósito debía ser liberado automáticamente. Que, pese a ello, a día de hoy el depósito sigue retenido y el banco me ha comunicado que el próximo 21/10 dicha retención se convertirá en un cargo definitivo, lo cual supone un perjuicio económico directo. Que, además, Goldcar ha cargado unilateralmente 40 € por “gestión de multas”, amparándose en una cláusula del contrato mientras ellos mismos incumplen con su obligación de liberar el depósito. Que he remitido múltiples correos a Goldcar solicitando la liberación, la devolución de los 40 € y la entrega del código ARN que su banco adquirente debe facilitar para rastrear la operación, sin haber recibido respuesta en más de una semana. Que esta conducta constituye un incumplimiento contractual grave y una práctica abusiva hacia el consumidor, generando un claro desequilibrio contrario a lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores y usuarios. SOLICITO: Que se admita la presente reclamación contra Goldcar. Que se inste a la empresa a: Liberar de inmediato el depósito de 153 €, Reintegrar los 40 € cobrados por gestión de multas, Facilitar el código ARN de la operación para que el banco pueda desbloquear la retención. Que, en caso de no obtener respuesta satisfactoria, se tramite este expediente mediante el Sistema Arbitral de Consumo. Sin otro particular, agradezco de antemano su atención. Atentamente, Álvaro López Gutiérrez
Problema reemboslo
Estimados/as señores/as: En fecha 08/09/2025 adquirí en su página web Allzone el producto Appel ipad 10.9 11.Gen Ha pasado 21 días de la petición de reembolso . He intentado llamar os , imposible, coreos parce que lo contesta una maquina a automáticamente. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
V47846311
Hola buenos dias. Tengo poliza en mapfre 0731800304181 y el dia 23 de agosto de 2025 tuve un siniestro V47846311 en el cual por un atasco en conducto lavadora se salio agua provocandome daños en puerta y muebles de mi habitacion de matrimonio. Una vez dado el parte y reparado el atasco por nuestra parte, fue carpintero e indica que los daños son paulatinos. Yo no estando conforme solicito peritacion pero me realizan una Videoperitacion, con la cual tampoco estoy de acuerdo puesto que ese tipo de peritaciones probablemente no reflejan la realidad del siniestro puesto que al hacerlas con mi movil a lo mejor los daños no se aprecian correctamente ya que mi movil a lo mejor no tiene la calidad suficiente. Ademas tengo fotos de los daños del dia en el que tuve el siniestro en el que se aprecia la puerta y el mueble sin apenas daños pero tengo otras fotos posteriores en la que se ve que el daño ha aumentado por causa del agua. Adjunto fotos del dia del siniestro y fotos de los muebles un mes despues, mas o menos, en el que se observa que han empeorado los daños. Por tanto ruego, que mapfre tenga en cuenta mi solicitud y me valoren los daños a traves de un perito para que se hagan cargo de los daños producidos. Un saludo y gracias
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