Últimas reclamaciones

Hola, Tenía que recibir en 24/48 horas un envío solidario para una cesta de navidad. Se envió el 26 de noviembre, y a fecha de 10 de diciembre, no lo he recibido. Según el número de seguimiento todos los días sale en reparto, pero nunca vienen por casa y lo indican como ausente. Eso no es cierto, ya que trabajo desde casa y siempre hay alguien aquí, y cuando dicen que vienen estoy en casa. El paquete incluía alimentos que, después de 15 días dando vueltas en una furgoneta o donde sea que está mi paquete, estarán inservibles.

Buenos días, El pasado 30 de noviembre, realicé un pedido online con nº 4180 y pagado por Bizum, recibiendo la confirmación del cobro del importe por su parte. He contactado con AutoAcc por correo electrónico y no me han contestado. Les he llamado y no cogen el teléfono. Les he escrito por WhatsApp y tampoco responden. Dado que ya han pasado 10 días desde que realicé el pedido y no he tenido noticia alguna sobre el mismo, solicito el reembolso total del mismo.

Exposición de los hechos: Soy clienta del centro de estética The Beauty Bar Atelier. El día 9 de desembre de 2025, el establecimiento comunicó por mensaje que cerraba definitivamente sus puertas a partir del 5 de diciembre y que anulaba todas las citas programadas. En ese mismo comunicado indicaban que, en caso de tener bonos o tratamientos pendientes, se debía responder por el mismo canal para recibir una solución personalizada. En mi caso, tenía contratado y pagado un bono de Carbon Peeling por valor de 180 €, del cual solo he podido disfrutar una de las cuatro sesiones, quedando tres sesiones pendientes que no han sido prestadas debido al cierre del establecimiento. Al recibir el comunicado, contacté con el centro por WhatsApp, Instagram y teléfono, sin obtener respuesta por ninguna vía. El negocio aparece ya como cerrado temporalmente en Google y no facilitan ninguna alternativa ni información sobre devoluciones. Situación actual: He abonado un servicio que no se ha prestado y el establecimiento no responde a mis solicitudes de solución o reembolso, pese a haberlo prometido en su propia comunicación oficial de cierre. Solicito la intermediación del organismo competente para que el establecimiento proceda a: Devolver el importe proporcional correspondiente a las 3 sesiones no disfrutadas del bono, o en su defecto, Proporcionar una alternativa equivalente, si existiera, con el mismo valor económico y características. Dado que el servicio fue pagado por adelantado y no recibido, solicito amparo conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios. Agradezco su ayuda para resolver esta situación.

Estimados señores/as, Escribo para expresar mi profunda insatisfacción con el servicio de suscripción que contraté hace dos meses. Hasta la fecha, no he recibido ninguna de las revistas correspondientes. Me preocupa especialmente no haber recibido la tercera revista, la guía especial, por la cual pagué un coste adicional de 2 euros. Solicito una solución inmediata a esta situación. Mis padres, que viven en el mismo edificio, han recibido sus publicaciones sin problemas, lo que indica que el problema no es de mi buzón. Por favor, procedan a una de las siguientes soluciones: 1. Reembolso total del importe de mi suscripción y del coste de la guía adicional. 2. Ampliación de mi suscripción con OCU por un plazo que sea acorde a los daños e inconvenientes incurridos. Adicionalmente, ruego que se me envíe una prueba fehaciente del envío de las tres revistas que deberían haberme llegado. Agradezco su pronta atención y espero una respuesta concluyente en breve. Atentamente,

señores/as: Soy cliente de la BBVA, titular de una [tarjeta de debito]. No sé como me han suscrito a cash.privicompras09008,ni sé como han hecho para tener mis datos. Se ah solicitado un cargo mensual hoy dia de la fecha 10-12-25 por valor de 18 euros. Querría que devuelvan el total de esos cargos que no procede cobrar por nada y sin consentimiento. Por favor, cancelen cualquier suscripción en la que me hayan incluido sin yo saber. No deseo y nunca deseé, ninguna relación comercial con ustedes Muchas gracias

Buenos días. Me enviaron a recoger el paquete, pero no me habían mandado la etiqueta en código. La he reclamado y me exigen que llame a una línea 800 para poder gestionarlo. Mi compañía tiene anuladas este tipo de llamadas y no consigo que me den otra solución. Estaría dispuesto incluso a suspender el envío, pero tampoco consigo que me gestionen la devolución. Un desastre en toda regla. Muchas gracias

Estimados/as señores/as: El pasado día 04/11/2025 compré en su web online Me pongo en contacto con ustedes porque el día 26/11/2025 cancelamos el pedido número 859529 porque no tenias stock y sigo esperando el reembolso SOLICITO la resolución del contrato. Devoluciones y cambios Reembolsos ¿Cuando recibiré mi reembolso? En cancelaciones de pedidos o reembolsos totales o parciales, los plazos máximos para hacer efectivo este trámite son de 14 días Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Tras hacer un pedido en la página web de fabletics y no aceptar el consentimiento de guardar los datos de la tarjeta, estos han guardado mis datos bancarios en mi perfil y me han cobrado 60€ de un pase VIP del cual tampoco se me ha avisado ni pedido el consentimiento. Exijo que me devuelvan mi dinero y que borren todos mis datos de la plataforma. Voy a denunciarles

Estimados/as señores/as: En fecha 11/11/2025 adquirí en su página web https://www.fdam99f.live/ el producto Gredos Supra 12 por valor de 100€. Al abrir el paquete (recibido el día 17/11/2025) me doy cuenta de que no he recibido las botas solicitadas, sino unas zapatillas. Hace ya más de tres semanas que contacté con la empresa a través del correo proporcionado, sin solución alguna. Adjunto copia de los siguientes documentos: - Correo del envío del producto - Imagen con las zapatillas recibidas - Imagen de su web con el modelo solicitado A estas alturas ya no quiero el producto correcto. SOLICITO, por tanto, la devolución íntegra del importe de las botas. Sin otro particular, atentamente.

Ante la situaciónde abandono total de mi situación y falta de contacto, vuelvo a escribir otra reclamación ante la mala atención de DIGI con respecto a mi situación. Tras haber pasado ya 10 días desde mi petición de cambio de domicilio de mi servicio de fibra y fijo, 7 de ellos laborables, sigo contactando con su servicio de atención al cliente. A medida que pasan los días, cada persona que me atiende me da unas fechas distintas respecto a los distintos procesos: El sms se debería haber mandando en 1-2 días, ahora me dicen que en 3. El proceso entero debería durar 7 días como mucho, ahora me dicen que 10. Mientras tanto, sigo sin recibir el SMS y nadie me da una solución real. Les vuelvo a informar que cada día que pase volveré a poner una reclamación a través de la OCU, mi única opción ante este abandono total de mis circunstancias. A todo esto, se suma que debo ser yo el que siga llamando, no recibiendo ninguna llamada de su parte desde el jueves pasado (en la que tampoco me dieron solución). Lamentable, no recomendable para ninguna persona que realmente dependa de este servicio para trabajar.