Últimas reclamaciones

L. S.
21/09/2026

Regularización pendiente

Es una auténtica vergüenza la gestión de esta mutua. No me sorprenden las malas opiniones que tiene. La propia mutua me envió una carta diciendo que iba a regularizar la situación directamente con el SEPE y devolverles el dinero, ya que era la mutua quien tenía que haberme pagado estos 18 meses y no el SEPE. Se ha llevado en infinidad de ocasiones la documentación que solicitaban, y es increíble el desastre de gestión que se tiene en la oficina de Torrejón de Ardoz. Te piden la misma documentación una y otra vez cuando ya se ha entregado, . Se han tenido que hacer más de seis peticiones de pago directo, peticiones que eran canceladas por ellos alegando que que lo iban a tratar mejor de forma interna. Nuestros abogados disponen ya de toda la documentación, incluida la carta donde la Mutua CONFIRMÓ que iba a devolver de forma directa al SEPE las prestaciones recibidas desde enero 2025 a julio de 2026. La señorita Diana volvio a pedirme más documentación que de sobra tenían y volvió a confirmarme que por mi parte ya no había que hacer nada más. Pues bien, no solo siguen sin devolver el dinero al SEPE si no que ahora dicen que devuelva yo el dinero y que ellos solo se hacen cargo de 12 de los 18 meses una vez devuelva yo todo. VERGONZOSO es poco. A la vista queda la poca profesionalidad, seriedad de esta mutua y sobre todo la MALA FE con la que vienen actuando desde hace meses. Por supuesto ya está en marcha la vía legal

En curso
L. S.
21/09/2026

Denuncia

Es una auténtica vergüenza la gestión de esta mutua. He tenido suficiente paciencia estos meses, pero ya se me ha terminado. La propia mutua me envió una carta diciendo que iba a regularizar la situación directamente con el SEPE y devolverles el dinero, ya que no era la mutua quien tenía que haberme pagado y no el SEPE. Se ha llevado en infinidad de ocasiones la documentación que solicitaban, y es increíble el desastre de gestión que se tiene en la oficina de Torrejón de Ardoz. Te piden la misma documentación una y otra vez cuando ya las has entregado, Se han tenido que hacer más de seis peticiones de pago directo y y de repente ves que te la han cancelado diciendo que lo van a tratar mejor de forma interna y no lo hacen. Si antes de que termine el mes, el SEPE no ha recibido las cantidades pertinentes, Se tramitará la demanda por vía legal por parte de nuestros abogados

Cerrado
S. J.
21/08/2026

Falta de exámenes médicos

He acudido esta mañana a la mutua de Umivale activa de Jerez de la Frontera, ya que ayer en la noche me caí trabajando en el Burger King de Chipiona , ya tenía dolor en la rodilla derecha de hace días ya que trabajo 40 horas a la semana de pie y para colmo ayer en el trabajo cuando caí di justo en la rodilla que ya me dolía , lo que ha provocado que no pueda ni ponerme de pie con un dolor muy intenso en la rodilla derecha . Esta mañana he acudido y solo me han hecho una ecografía de rodilla un examen solo preparado para ver músculos , no se ve ligamento cruzado ni se ve el menisco en su totalidad . He solicitado que me hicieran una resonancia magnética prueba especializada para ver cada una de las partes de la rodilla , a lo que me han dicho que no y con ello no me han dado la baja . Enserio pretende que trabaje 9 horas al día de pie sin ni siquiera poder mantenerme , me han dicho que si quiero la baja que la pida en mi médico de cabecera. Pero es que ha sido un accidente laboral y para eso está la mutua no para limpiarse las manos , la rodilla no es ninguna tontería es la base que sostiene al cuerpo y no han querido examinarla al completo y encima pretende que trabaje así? Es imposible y ha sido un accidente laboral . Exijo mi baja y con las pruebas correspondientes por que es insoportable vivir y más trabajar con la rodilla así.

Resuelto
D. H.
06/08/2026

Médico mutua umivale Cádiz poco profesional

Tras pocos días de baja médica en la empresa,por ansiedad generalizada, y tensiones altas,me llama la mutua umivale Cádiz, el trato recibido por el doctor Jaramillo, inadecuado, solo me hizo preguntas, siendo yo hipertenso, ni siquiera me tomo la tensión arterial, ni nada de exploración física,solo dijo me reincorpore al trabajo y ha propuesto a inspección mi incorporación al trabajo, tras 4 visitas a urgencias con tensiones altas 14/10 y ataques de ansiedad por diferentes médicos en diferentes días. Con documentación demostrable,Aparte meses atrás y durante 7 años he padecido está enfermedad salud mental, tratados por psicólogos,y al parecer, he vuelto a recaer,con los meses..y no apto según mi doctora y varios médicos de urgencias,lo cual fui en 4 ocasiones a urgencias... Mi profesión actual,se trata de conducir 9 horas diarias visitando clientes. Según este, supuesto médico,apto para ello. Hago recalcar, que un médico debe explorar ,a un paciente hipertenso, lo mínimo y no solo hacer preguntas necias.poca profesionalidad.y no mirar realmente por la salud del paciente.

Resuelto
C. D.
05/08/2026

Baja laboral con umivalia mutua

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

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