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Buenos días, Gracias por contactar con nosotros. En relación a la reclamación formulada (Referencia: ) informar que en fecha de ayer, 12 de agosto, ya ha sido contestada al reclamante por correo postal certificado. Asimismo señalar que, en cumplimiento con lo escido en el artículo 99 del Real Decreto Legislativo 8/2015, de 30 de octubre, por el cual se aprueba el texto refundido de la Ley General de la Seguridad Social, no podemos participar en un procedimiento de mediación o arbitraje por cuanto la norma que rige el funcionamiento de esta Entidad Colaboradora con la Seguridad Social es la Ley General de la Seguridad Social antes referenciada. Reciban un cordial saludo. Josep Maria Agell Simal Técnico Asesoría Jurídica InstitucionalTècnic Assessoría Jurídica Institucional División Atención al Cliente y JurídicoDivisió Atenció al Client i Jurídic Antes de imprimir este correo, considere su aportación a la conservación del Medio Ambiente por la reducción de consumo de papel. Abans d'imprimir aquest correu, consideri la seva aportació a la conservació del Medi Ambient per la reducció de consum de paper. AVISO LEGAL: El presente mensaje y los documentos que, en su caso, lleve anexos, puede contener información confidencial. Se informa a quién lo reciba por error, que su uso no autorizado está prohibido legalmente. Comunique dicha situación por la misma vía, no lo remita a terceros y proceda a su eliminación inmediata AVÍS LEGAL: El present missatge i els documents que, en el seu cas, porti annexos, pot contenir informació confidencial. S'informa a qui ho rebi per error, que el seu ús no autoritzat està prohibit legalment. Comuniqui aquesta situació per la mateixa via, no ho remeti a tercers i processa a la seva eliminació immediata.