Últimas reclamaciones

Hola Hice 2 reservas de vuelos con booking, en una de 5 vuelos (num reserva XKZ5LM) y otra de 1 unico vuelo (num reserva 7RX5Q8). Mas adelante realicé una reserva de asientos. Para la reserva XKZ5LM una vez pagados, al acceder a la aerolinea y contactar con ellos me dicen quelos asientos que he pagado no existen en el avion al ser mas pequeño. Copre fila 66 y el avión tenia 61 filas. He pedido la devolucion y despues de más e 1 mes no a realizan ya que no viajamos en esos asientos y fuimos recolocados. Para la reserva 7RX5Q8 tampoco estaba reservado el asiento, y una vez en el vuelo pudimos comprobar que aunque ese asiento se vende como con ventanilla no dispone de ella, porque es una panel. Por lo que reclamo que primero no tenia asignado ese asiento y aunque lo hubiera tenido me lo vendieron como ventanilla cuando no era asi. He reclamado via tlfono y via chat con booking y la respuesa desde hace mas de un mes es que me reintegran el dinero en unos 7 dias, pero esto no ha ocurrido, queria saber que acciones tomar. gracoas

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 12 de mayo de 2026 se me hizo un cobro de 54,99 euros en el Curves de Avenida Gasteiz en Vitoria, en concepto de mensualidad. En ese momento no se me dió a firmar documento alguno ni se me informó de permanencias ni otros detalles. Cuando decido no continuar con este proceso de matriculación, al día siguiente me persono en el gimnasio para solicitar la devolución y me la niegan. Después de mucho hablar se me da un vale para que vaya al otro Curves de la ciudad, situado en calle Angulema. Allí me indican que puedo entrenar, abonando la diferencia de precio. Cuando me envían el contrato, constato que existe una permanencia de 12 meses, circunstancia que en el primer establecimiento no me indicaron tampoco. Cuando explico en Angulema la situación, me indican que esta es la política del centro y que, si finalmente quiero la devolución, tengo que reclamarlo de nuevo en Avenida Gasteiz. SOLICITO, por tanto, me sea devuelto este importe a la mayor brevedad posible, ejerciendo mi derecho al desestimiento y puesto que no he firmado ningún documento para que se me dé de alta en ninguno de los establecimientos. Sin otro particular, atentamente. Nieves Delgado Zamora.

Buenas tardes: El pasado año, compré junto con dos amigas, las entradas para el Big Sound de 2026, el cual en un primer momento, se iba a celebrar el 26 y 27 de junio de 2026 en la Ciudad de las Artes y las Ciencias de Valencia. No obstante, debido a la sentencia judicial interpuesta y ganada por la comunidad de vecinos de alrededor y como consecuencia de hacer cumplir la misma, la propia organización del festival, ha decidido mover la ubicación del mismo al Parc Central de Torrent, siendo otra localidad completamente distinta a la inicial y habiendo una distancia entre ambas de unos 15 kilómetros. Solicito por favor, la intervención de la OCU, puesto que en ningún momento dicha organización nos facilita la opción de la devolución del importe total de las entradas, siendo el cambio de ubicación del festival un cambio significativo en la adquisición y compra de las entradas para el mismo. Muchas gracias.

Adquirí tres entradas para el festival BIGSOUND Valencia 2026, anunciado y comercializado inicialmente para celebrarse en la Ciudad de las Artes y las Ciencias de Valencia. Posteriormente, la organización comunicó el traslado íntegro del evento al Parc Central de Torrent debido a una resolución judicial, sin ofrecer posibilidad de devolución del importe de las entradas. Considero que dicho traslado constituye una modificación sustancial de las condiciones esenciales bajo las cuales fue contratado el evento, ya que el recinto inicialmente anunciado formaba parte relevante y determinante de la experiencia ofertada y de la decisión de compra. El cambio implica además modificación de municipio, accesibilidad, transporte y condiciones logísticas respecto de las inicialmente publicitadas. Las propias condiciones generales de contratación prevén devolución en caso de modificación sustancial que afecte de manera esencial al conjunto del evento. Con fecha 15/05/2026 solicité formalmente el reembolso a la organización, siendo denegado posteriormente, y reiteré nuevamente la reclamación sin haber obtenido respuesta. Solicito la devolución íntegra del importe abonado por las entradas adquiridas. Isabel Torregrosa Blasco Isabel-97@hotmail.es

Hola, el pasado día 14 de mayo he realizado una reserva en la web de Edreams para un familiar que me encargó comprar unos billetes de avión en su nombre, ya que él, no dispone de dirección de correo electrónico. A través del buscador Skyscanner, accedí a la web de Edreams dónde se anunciaba un precio condicionado a una membresía Prime, suscripción que el titular de los billetes, nunca había hecho. Dado que la persona para quién se comprar los billetes no dispone de correo electrónico ni acostumbra a utilizar estos medios, se incluye mi correo electrónico personal y el número de teléfono de mi mujer. Por la utilización de ese correo y número es por lo que justifican que en otro momento se realizó una suscripción, las cuales fueron para otras personas. Cuando se realiza el pago de los billetes, se informa del precio total, que fueron 231,73 Euros, importe correspondiente a los dos billetes de avión adquiridos. Días después advierto que en mi tarjeta, y sin previo aviso se hace un cargo de 29,99 Euros que tras hablar con el servicio de atención al cliente, se me informa que corresponden a una suscripción al servicio Prime, que en ningún momento se ha avisado y que en ningún momento facilitan la cancelación y la devolución del importe cobrado de manera injustificada. La persona para la que se adquieren los billetes nunca ha estado subscrita en periodo de prueba a dicho servicio. Añadir además que la web de Edreams dificulta en todo lo posible la cancelación de la suscripción, teniendo que pasar largas esperas hablando con sus operadores que no llegan a ofrecer soluciones. Exijo la devolución inmediata de los 29,99 Euros cobrados de manera opaca.

Recibí el pedido de una camiseta y necesitaba cambiar de talla pero me dijeron q tenía q ser devolución y tras enviar todos los datos hace más de una semana no recibo contestación para poder realizar la devolución de la camiseta....por lo q se pasará el plazo y me quedaré sin nada....necesito devolverla para comprar la correcta

Buenos dias, debido a que soy una persona con problemas y addcion al juego online , estoy bloqueado en el juego y autoexcluido, resulta que hay un casino que opera en españa sin ningun control de acceso a personas autoexcluidas ni menores, resulta que mediante anuncios ydemas consiguen llegar ami, y accedo por mis problemas al juego sin control y me hacen perder mi dinero alrededor de 6000- 8000 €, por lo que les pido que me autoexluyan en ese momento y me hagan un rembolso explicandoles el caso y que es ilegal lo que estan haciendo, y me felicitan y me dicen te hemos recargado la cuenta con 600 € mas para que digas jugando, lo que nose que mas hacer ya les he enviado mas de 10 reclamaciones y no me contestan, nose que tan legal es esto en este pais , pero siguen jugando con la gente h operando sin ningun control

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Miravia no ha procedido al reembolso de un pedido cancelado hace más de un año. Hechos: Realicé un pedido en la plataforma Miravia que fue cancelado por la propia empresa. Desde entonces, y a pesar del tiempo transcurrido (más de 11 meses), no he recibido el reembolso correspondiente de 59,85€. He contactado en numerosas ocasiones con el servicio de atención al cliente de Miravia, obteniendo siempre la misma respuesta: que su pasarela de pagos no permite realizar el reembolso y que debo solicitar un contracargo a mi banco. Sin embargo, mi entidad bancaria no tiene constancia de ningún procedimiento de devolución iniciado por Miravia, y el plazo para realizar un contracargo ya ha vencido. El importe permanece en un limbo entre ambas partes, sin que ninguna asuma la responsabilidad de resolverlo. Cuento con los extractos bancarios que acreditan que no he recibido cantidad alguna, así como con el historial de conversaciones con el servicio de atención al cliente que demuestra la falta de solución por su parte.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me aveis quitado 99.99€ Sin mi permiso SOLICITO que se me se devuelva el dinero Gracias

Me dirijo a Consumo para denunciar la actuación de Fitness Park,CIF B05353370 ya que, tras un pequeño retraso de pocos días en el pago de mi cuota, bloquearon mi acceso al gimnasio sin previo aviso ni comunicación telefónica. Posteriormente, además de obligarme a abonar una penalización por impago, me incrementaron la cuota de renovación. A pesar de haber pagado íntegramente el mes de mayo y la penalización correspondiente, se niegan a compensar o recuperar los 10 días en los que me impidieron acceder al servicio ya abonado. Considero esta práctica abusiva y desproporcionada, al cobrar un servicio que no se me permitió utilizar. Solicito ya que he pagado el mes completo que me devuelvan los días que no me han dejado entrar. Saludos