Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El pasado día 09 de marzo de 2025 compré en su web on line 2 collares seresto, 1 para perro adulto y otro para perro pequeño, los cuales me salieron por 47,90€. Me pongo en contacto con ustedes porque NO son collares originales, son FALSIFICACIONES. Los collares no me sirven para nada. Vuestro collar es de un plástico súper flexible y blando, el collar seresto REAL es de un plástico duro con poca flexibilidad. SOLICITO, el reembolso en su totalidad de ambos collares. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Lamentablemente, mi experiencia con ONA GIRONA ha sido una de las peores que he tenido al comprar ropa online. Desde el momento en que recibí mi pedido, todo fue de mal en peor. Primero, la calidad de las prendas es extremadamente baja. La mayoría de las piezas están hechas de poliéster barato que se siente incómodo. Esperaba algo mucho mejor por el precio que pagué. Pero lo peor de todo fue el proceso de devolución, o mejor dicho, la falta de él. Resulta que ONA GIRONA no permite devoluciones bajo ninguna circunstancia. Me equivoqué de talla en una de las prendas y otra simplemente no me quedaba bien, pero cuando intenté devolverlas, me dieron mil excusas. Me dijeron que no aceptaban devoluciones porque su tienda está a punto de cerrar y que tenía que quedarme con lo que había comprado. Esto es completamente inaceptable. Como consumidor, espero poder devolver artículos que no me quedan bien o que no cumplen con mis expectativas, especialmente cuando se trata de ropa. El hecho de que ONA GIRONA no ofrezca esta opción es una clara señal de que no valoran a sus clientes. En resumen, comprar en ONA GIRONA ha sido una mala experiencia. No recomendaría esta tienda a nadie. Si estás buscando ropa de calidad y un servicio al cliente decente, te sugiero que busques en otro lugar. ¡Ahorra tu dinero y evita esta tienda a toda costa!

El día 29 de marzo hice un pedido,de unos 57 euros. Eran dos paquetes de buty -D. Al intentar entrar al seguimiento de mi pedido reiteradas veces veo que nose carga ,ahí saltan las alarmas y empiezo a mirar reseñas por loque veo que hay muchísimas quejas por no ser licitos, me pongo en contacto cpn ellos cada día reenviando el mismo email y llamando al número de co tacto como unas 10 veces pir día en la franja horaria de 9 a 17.00 , salta el contestador. Al ver que posiblemente e sido engañada procedo r ala siguiente reclamación exigiendo mi dinero o rn los proximos dos días laborales el producto.

Hola, el día 4/10 realicé un test medidor de MBTI por el cual me cobraron 0,50. Sin embargo, hoy me han cobrado 48.90€ en concepto "HYPxiqfind.co-LONDON" de la nada, sin previo aviso, de una suscripción que no acepté en ningún momento. Tampocohe recibido ningún correo con una suscripción ni sugerencia de aceptación de suscripción. Por lo tanto el cobro es indebido y engañoso. Por último, también han utilizado mi correo electrónico, que te piden para enviar el resultado del test únicamente, y han creado una cuenta con una contraseña aleatoria que me han mandado en un correo, en ninguno de los 2 correos que me han enviado avisa de la aceptación de suscripción a sus servicios lo cual es claro engaño. Muchas gracias.

Hola, mi nombre es Guillem Moreno Perez, el pasado 26 de Septiembre del año pasado os realizé un pedido de varias cosas entre ellas una Bascula Surface precisión Eco power 10200 ( 04255) la cual me llamo la atención ya que podía conectar con mi telefono y obtener toda una serie de datos y campos para mí interés. Así pues, cuando la recibí, intenté conectarla con mi teléfono (iphone 13Pro) pero fue imposible, pensé que podría haber algún tipo de error con mi teléfono y lo intentamos con el de mi mujer (iphone 11Pro) en el que tampoco nos fue posible , para finalizar lo intento con el de mi hija (Pocophone f3) y no hubo modo. Habiendo descartado que fuera por el sistema operativo y viendo que aparecían errores aleatorios como error2 o error4 a veces la reclamamos enseguida en garantía. Cecotec unos dias despues nos envio otra,ahora bien la segunda que vino tenía los mismos problemas que la primera, volvimos a reclamar, nos enviasteis una tercera.Repetimos todo el proceso y no sirvio para nada ya que se volvía a repetir, volvimos a contactar innumerasbles veces para que un tecnico de Cecotec nos explicara el procedimiento habitual para ver si estabamos haciendo mal el del manual y tras10 llamadas diferentes en las que se pasaban la pelota entre empleados resulto que esta tambien fallaba, asi que la recogieron y ya fuimos a por la cuarta bascula que recibiamos. Seguimos intentando tener esperanza pero nada mas lejos de la realidad, seguimos igual. Así pues cansados de la pérdida de tiempo y de vernos con un objeto en casa el cual no estaba sirviendo para nada mas que para recordarnos que habíamos gastado el dinero en algo que no funcionaba, pensamos que una posible solución podía ser que en lugar de la 10200 nos enviarán una 10400 la cual todas estas datos ya aparecen en su pantalla y no tendríamos que conectar con el móvil dando por sentado que pagaríamos la diferencia de 2-3 euros. ¿Cuál fue su respuesta y solución una vez mas tras decirnos en varias veces por teléfono que si que podía hacerse? Pues enviar una quinta,una sexta y una septima bascula modelo 10200 la cual tiene el mismo fallo que todas las anteriores. Seamos realistas, me siento decepcionado, he pagado por algo que no me dice mi peso y por no hablar de que es imposible hacerla conectar a cualquiera de nuestros teléfonos. NO ME PARECE NORMAL y la verdad es que pese a tener media casa de cecotec no creo que sea legal o justo y muy mal servicio posventa ya que perfectamente podré haber contabilizado y registrado 50 llamadas telefónicas por mi parte con sus 40 explicaciones y ninguna ha traido una solucion. Envío este correo con la esperanza de que alguien interesado en solucionar ya que de no ser asi y tras haber agotado todas las vias amistosas me vere obligado a tomar acciones judiciales. El ultimo numero de caso de devolucion es el 03737856 Esperamos una respuesta y por favor que sea rápida. También nos pueden contactar al 602244102 o en guillemmorenoperez@gmail.com gracias, guillem.

Hola, realice una reserva de un coche para su financiacion de 500€, el 6 de febrero, no me aceptaron la financiacion y todavía no me han devuelto el dinero

Estimados/as señores/as: En fecha 01/03/2024 adquirí en su página web el un teléfono móvil con referencia de pedido 107233833. Sin haber recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 19/03/2025, siguiendo los procesos indicados en su página web y recibiendo un mail indicando que se me contactaría 3-6 días para procesar la cancelación. A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero ni he sido contactado para procesar la cancelación, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: - Correo electrónico en el que se confirma que se ha recibido la cancelación, indicando fecha - Información del pedido Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 1503,04€. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […15/01….] adquirí en su página web [Urbansoccers.] el producto […chándal Del Real Madrid talla L...] Ha pasado más de un mes y no lo he recibido. Les escribí a Instagram y correo electrónico varias veces, pero nunca hubo respuesta. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido una atención al cliente pésima que vulnera mi derecho a la privacidad. Me han tenido tres días esperando para enviarme el manual de usuario que finalmente no me enviaron, pues me pedían toda clase de datos personales para poder hacerlo cuando solo debían indicarme dónde encontrarlo en su página web. Menos mal que no accedí a darles mis datos, a saber para qué los querían. SOLICITO que no vuelvan a tratar de sonsacarle datos a ningún otro cliente y que incluyan el manual de usuario de las máquinas en la caja del producto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 03/03/2025 adquirí en tienda física BELLE SOFAS, Calle Turin, 17C, Európolis, Las Rozas Madrid, CP 28232 el producto SOFA CAMA, FABRICANTE SUINTA, MODELO TRAVIS, medidas 206x103x90, colchón new rubi XL 15 cm, tapizado salvia C/03 Steel. sob el pedido número CT01MAR25, con el compromiso de entrega asumido y escrito de 25 días. Han pasado 31 días no lo he recibido el sofá y tampoco fecha de entrega formal y documentada. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido con fecha de entrega definida, justificante de pago de señal, hoja de reclamación, recibo de reclamación en Oficina de Información al Consumidor (OMIC) Las Rozas. SOLICITO se me haga entrega del producto inmediatamente. Sin otro particular, atentamente.