Últimas reclamaciones

He ganado un premio a cambio de 12000 perlas en el juego Combo Triple Match y no me pagan mi premio

Estimados/as señores/as: En fecha 18/06/2024 adquirí en su página web, www.elcorteingles.es el producto Sony Xperia 1 Vi, por valor de 1.399€. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 26/06/2024. El producto fue recogido en fecha 01/07/2024 y a día de hoy, 30/07/2024, y tras varias reclamaciones, no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento y albarán de recogida…] Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 2.798€. Sin otro particular, atentamente. Javier

Buenos días, el día 18 de julio vendí unos inyectores con adaptadores a través de wallapop, cuando le llegan al comprador dice que faltan inyectores y que está manipulada la caja y wallapop me los devuelve. Ahora me llega el artículo devuelta faltando inyectores y adaptadores y nadie se hace cargo y yo e perdido mucho dinero y wallapop se lava las manos. Es la segunda vez que me estafan en wallapop y nadie se hace responsable y yo pierdo mucho dinero.

Queremos poner una queja formal tanto a Garum motor como a la empresa de renting, puesto que firmamos unas condiciones (que son las nos explicaron en Garum Motor) y después el contrato se hizo distinto. Adjunto ambos documentos... donde se puede ver que la oferta incluye coche de sustitución por avería de más de 24h. Llevamos sin furgoneta desde el miércoles pasado, más los dias...que no pudimos usarla porque ya no iban bien los frenos. Seguimos pagando nuestro renting, y seguimos sin respuesta ni solución por ninguna de las dos empresas: Garum Motor y Renting Ayvens. Esperamos una solución y una explicación a esta falta de rigor en lo firmado con vosotros.

Estimados/as señores/as: Queremos poner una queja formal tanto a Garum motor como a la empresa de renting, puesto que firmamos unas condiciones (que son las nos explicaron en Garum Motor) y después el contrato se hizo distinto. Adjunto ambos documentos... donde se puede ver que la oferta incluye coche de sustitución por avería de más de 24h. Llevamos sin furgoneta desde el miércoles pasado, más los dias...que no pudimos usarla porque ya no iban bien los frenos. Seguimos pagando nuestro renting, y seguimos sin respuesta ni solución por ninguna de las dos empresas: Garum Motor y Renting Ayvens. Esperamos una solución y una explicación a esta falta de rigor en lo firmado con vosotros.

Hola, realicé una compra de una targeta gráfica ASUS GeForce RTX 4090 24GB ROG STRIX OC GDDR6X GPU en CryptoworldEU.com (orden #23-41009) el 10 de febrero de 2024. Después de 2-3 meses tras la compra y de que no llegará el producto por un problema en la aduana (dicen ellos) contacté con ellos para recibir el reembolso. Desde entonces he realizado formularios de devolución, tickets de reclamación, reclamación desde la OCU (Número de reclamación OCU - 10191676) y siempre me van diciendo que voy a recibir el reembolso pero nunca recibo el dinero. Adjunto la última prueba de mi reclamación en este documento adjunto. Si no me atienden la petición durante esta semana lo pondré en manos de la asesoría legal de OCU para que tomen las acciones legales pertinentes reclamando no solo el importe del reembolso sino los intereses por estos 6 meses esperando el producto y reembolso. Gracias por su atención.

Soy cliente Amazon desde hace años, he comprado por demás y siempre he confiado tanto en ellos que nunca mire las transacciones que hacían en el banco a pesar de que a veces es un verdadero lío. En estos últimos meses he debido de dejar saber comprar en Amazon porque no hay mes que me suscriba a prime sin quererlo( normalmente soy prime pero como tengo 2 cuentas solo lo soy en una u otra)... Por este detalle estuve más atenta a las transacciones y me percate de que Amazon no es lo que yo creía Es proceso de devolución de cuota prime tarda un mes en ser abonado, el mes pasado me pasó con la cuota mensual de 4.99 y este con la anual de 49.99... He pagado en la misma cuenta prime 2 veces y ellos tan agusto...y el proceso de devolución de esos 49.90 dura un mes Para mí ese dinero es un pico, tengo muchos gastos para permitirme un pago en algo que es un Capricho de 50 euros. Y la verdad ya me he cansado que Amazon tenga todos los meses dinero mío procesando. Lo peor de todo es su servicio de atención al cliente, te adornan la oreja pero solo es eso porque no tienen la más remota idea y encima mienten como bellacos con lo cual te estás comiendo tu problema solo... Ha supuesto para mí miles llamadas a Amazon, tiempo y paciencia. Quiero que Amazon me devuelva mi dinero y cerrar las cuentas.. Perdieron un buen cliente de verdad y porque a mí no se ríen, mienten o engañan que ya soy muy mayor para eso Adjunto llamadas telefónicas, la última de una hora larga que no me escrito al correo cuando me dijo que ahora mismo me escribía con su compromiso. Se que se llama Tatiana si no ha mentido claro y fue el domingo, Si escribes al correo sin hablar con agente no te contesta nadie. Y varios compromisos de si estar ya cerrado el asunto reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha […18 de junio….] adquirí en su página web […miravia.] el producto […usefull.tech..] Han pasado […20….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 17/12/2023 reservé en su página web el producto The Batman Batman Movie Masterpiece Hot Toys, con referencia de pedido NXCGUOBZK Desde entonces lo fui pagando a plazos a través de Paypal durante 6 meses, que es una opción de pago que tiene su página web. Se me dió además la opción de, si el articulo llegaba antes de terminar los pagos, poder pagar el restante en cuanto se me avisara. Han pasado ya 7 meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso en ningún momento. Sencillamente retrasaban la llegada estimada en la página web. Tras escribirles el 28/7 a través de su página web para saber si se sabía algo de la previsión, me han contestado a fecha de 29/7 lo siguiente: "Puesto que ha pasado bastante tiempo desde la fecha de salida de este producto, hemos consultado disponibilidad con nuestro distribuidor, pero no podemos asegurar que vayan a llegar unidades. Si lo deseas podemos cancelar el pedido y ofrecerte un cambio por algún otro producto en stock de similar valor o devolverte el importe en un cupón para gastar en tu próxima compra en nuestra tienda. Nos disculpamos por la situación y las molestias ocasionadas. Quedamos a la espera de tu respuesta. Que pases un buen día." Primero que nada, me parece una vergüenza y poca profesionalidad que haya tenido que preguntar para que siquiera consulten si el producto realmente iba a llegar. Producto que además siguen teniendo en la página web disponible en preventa. Segundo, me parece de una sinvergüencería sin límites el hecho de que no se me ofrezca un reembolso y solo se me ofrezca un cupón inservible para usar en su tienda o darme en su lugar una figura que no es la que yo he comprado. Son ellos los que están incumpliendo el acuerdo compra-venta, no yo, por lo que solicito un reembolso. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura de compra Capturas con la confirmación de que todos los pagos fueron realizados. Capturas de la conversación en la página web Captura de los Terminos y Condiciones de Uso de su página web, donde sí dicen que en caso de que una preventa no esté disponible, se podrá devolver el importe pagado. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado en dinero. Sin otro particular, atentamente.

Estimado Javier Cos Gomez, propietario de onp art C.B. con CIF E52552528 y domicilio en Avd/ Rufo Garcia Rendueles, 10, 8ºD, 33203, Gijón y en consecuencia de la tienda www.Cosofdeath.com: El día 02 de Mayo hice el pedido 34308 por un importe de 112,60€ .Tras haber pasado 89 días del pedido y haber solicitado el reembolso el dia 8 de Julio y aún no haberse efectuado ,según la ley general de consumidores y usuarios tras haber pasado 15 días desde el desistimiento de contrato se debe indemnizar por el doble por lo que solicito el reembolso del doble del dinero pagado 225,20€ Muchas gracias y un saludo,