Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
P. P.
15/10/2026

Reembolso

Hice una compra de tike me quitaron el dinero pero no tengo boleto y ahora dicen que debo esperar 15 días ósea con que compro el boleto tengo q pedir prestado no me parece es injusto yo no tengo la culpa de su sistema

En curso
A. J.
15/10/2026

Problema con el pago

Por medio de la presente, interpongo una reclamación formal contra la plataforma MUBE debido al impago acumulado de mis trayectos. En los últimos meses he registrado mis trayectos, bajo el sistema de Certificados de Ahorro Energético (CAE), generando un saldo superior a los 750 euros. Este saldo aparece como "pendiente", sin dejar retirarlo, aun habiendo registrado los viajes de forma correcta mediante seguimiento GPS y completado los pasos y datos personales exigidos (verificación del DNI con imágenes, selfie, datos de la cuenta bancaria, datos de mi vehículo, etc). Ya en junio dijeron que iban con demora pero que lo solucionarian durante el mes de Junio y nada Y encima desde la semana pasada es imposible acceder ya a los datos personales, en sus redes dicen que es un fallo del servidor, pero la realidad es que creo que nos estan engañando y lo mas grave que quiza ellos si que han cobrado por parte del estado los puntos CAE que hemos generado. Solicito la revisión del sistema, así como la liberación del saldo acumulado prometido. Ver menos

En curso
R. G.
15/10/2026

Rembolso

Hola soy un afectado del grupo Estelantis. Compré el coche de ocasión en flexicar con 4 años de antigüedad y después de 2 empezó a sonar la famosa cadena de levas lo llevé ala Citroen y me dijeron que avía una campaña para cambiar por otra de mallor tamaño pero como yo no lo compré nuevo no tengo derecho a que lo pagasen y lo tuve que abonar yo unos 2.000. Hoy he recibido una carta de tráfico diciendo que el grupo Estelantis deve acerse cargo de la reparación he llamado y me dice que como ya lo repare que no me cubre y yo lo repare por qué sonaba y como no lo compré nuevo no saben donde paso las revisiones yo desde que lo tengo he pasado todas en Norauto y una última en Citroen pero siguen sin acerse cargo.. Yo por ser el segundo propietario no tengo derecho a que me reparen sus errores o como en este caso la devolución de la factura

En curso
E. C.
15/10/2026

Cancelación vuelo

Compré un vuelo y modificaron el horario y me dieron la opción de aceptar el cambio o recibir el reembolso completo. Solicité el reembolso, pero yo pagué 101€ y me han reembolsado 78€, me gustaría recibir el importe restante. No me expliquen que es un descuento aplicado porque no es cierto, el vuelo costaba 111€ que es,lo que Wizzair ha reembolsado a Edreams, puesto que yo misma tuve que gestionar la cancelación con la compañía. El descuento que edreams me aplicó era de 10€, por eso yo pagué 101€. Solicito que me realicen la devolución de los 23€ que faltan

En curso
M. Z.
15/10/2026

Práctica abusiva: Negativa a corregir error de autocompletado en billete de menor

He adquirido unos billetes familiares para volar a Argentina con la aerolínea World2Fly a través de Lastminute.com (Reserva 3334521373). Durante el proceso de compra, el navegador web autocompletó por error la casilla de los apellidos de mi hija menor de edad con los apellidos de su madre, en lugar de mantener el orden de sus apellidos reales según su pasaporte (compartiendo el apellido común de la familia). Al detectar el fallo inmediatamente después de la compra, contacté con Lastminute solicitando la corrección de este error material (aclarando y acreditando que NO se trata de un cambio de pasajero ni de cesión de billete a un tercero, sino de nuestra hija menor que viaja en la misma reserva). Lastminute se negó inicialmente diciendo que la aerolínea no lo permitía y me remitió a ellos. Me puse en contacto directamente con World2Fly (Booking), quienes me han confirmado POR ESCRITO que, al ser una reserva emitida por agencia, cualquier modificación de datos de pasajeros debe ser solicitada y gestionada directamente por Lastminute a través de los canales internos (B2B) establecidos entre la agencia y la aerolínea. Al reenviar esta prueba oficial de la aerolínea a Lastminute, su servicio de atención al cliente me responde con mensajes automáticos diciendo que "las condiciones de mi tarifa no permiten cambios". Confundir deliberadamente un "cambio comercial de billete" con la "corrección de un error material/tipográfico de autocompletado" para negarse a realizar una gestión administrativa ante la aerolínea es una práctica abusiva que nos deja en absoluta indefensión y pone en grave riesgo el embarque de una niña menor de edad. Lo que solicito a la empresa: Exijo que un agente del departamento de resoluciones de Lastminute revise el caso y utilice su canal de agencias con World2Fly para: Corregir el error material en los apellidos del billete de la menor (PNR: SIFEXB) para que coincidan con su pasaporte. O, en su defecto, solicitar a la aerolínea la inserción de un "Waiver / Remark" oficial en la reserva que autorice la corrección o garantice el embarque de la menor en el aeropuerto presentando su Pasaporte y Libro de Familia.

En curso

Vehículo entregado 36 días después de recogerlo y con daños

Francisco Chivite Adiestrador Canino Muy lamentable la actuación del RACE en mi caso, recogieron mi vehículo, un Land Rover Discovery, en Denia, el día 6 de agosto.....y el vehículo estuvo desaparecido, llamé repetidas veces para preguntar cuando iba a ser entregado, y NADIE, en las oficinas del RACE, supo decirme ni donde se encontraba, ni cuando iba a ser entregado, es más, uno tras otro a lo largo de las semanas me dijo que iba a ser entregado en tal fecha, cosa que nunca ocurrió.... Finalmente fue entregado en Toledo, en el Casar de Escalona, en un descampado, a 4 km del destino pactado con ellos, a las 21h del viernes, día 11 de septiembre!!!! Debido a esta entrega a4 km del destino, hubo que contratar a una grúa privada para llevar el vehículo al destino, un taller especializado en Land Rover, con los consiguientes gastos. El vehículo se había quedado sin batería a lo largo de todo este tiempo, cosa muy rara, porque aún estaba en garantía. Y el coche presentaba desperfectos: una raja en el parachoques delantero, y una rotura del tirador situado bajo el volante para abrir el capó, además de desperfectos provocados por el intento de abrir el capó desde la calandra delantera. Hoy,16 de octubre, tras la reclamación que efectúe vía Email a su departamento correspondiente, me han enviado un correo electrónico diciéndome que no se hacen cargo de ninguna de las reclamaciones que les presenté. Una auténtica vergüenza. Por todo esto, desaconsejo encarecidamente el trato comercial con el R.A.C.E.

En curso
D. S.
15/10/2026

Retraso vuelo y perdida escala

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de [Barcelona] al de [Sal (Cabo Verde)], con escala en Milan, que tenía su salida a las [9:15] horas del día [29 ] del mes de [septiembre] de [2026] por lo que la llegada normal a [Milan] debería haber tenido lugar a las [11:00] horas del día [29]. Adjunto los siguientes documentos: [los billetes de avión, tarjeta de embarque, demostración de la demora del primer vuelo y salida del segundo que no hubieramos podido hacer] Nº de pasajeros: 2. El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. Asimismo, no se dio la asistencia gratuita a la que se tiene derecho y tuve que pagar los gastos de los cuales adjunto factura [ vuelos alternativos comprados para llegar a destino] . Poner en conocimiento que en ningun momento se nos dió ninguna otra alternativa ni ayuda desde la compañia. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea más los gastos abonados motivados por el retraso. Sin otro particular, atentamente. Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

En curso
D. S.
15/10/2026

retraso vuelo con escala

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de [Barcelona] al de [Sal (Cabo Verde)], con escala en Milan, que tenía su salida a las [9:15] horas del día [29 ] del mes de [septiembre] de [2026] por lo que la llegada normal a [Milan] debería haber tenido lugar a las [11:00] horas del día [29]. Adjunto los siguientes documentos: [los billetes de avión, tarjeta de embarque, demostración de la demora del primer vuelo y salida del segundo que no hubieramos podido hacer] Nº de pasajeros: 2. El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. Asimismo, no se dio la asistencia gratuita a la que se tiene derecho y tuve que pagar los gastos de los cuales adjunto factura [ vuelos alternativos comprados para llegar a destino] . Poner en conocimiento que en ningun momento se nos dió ninguna otra alternativa ni ayuda desde la compañia. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea más los gastos abonados motivados por el retraso. Sin otro particular, atentamente. Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

En curso
D. S.
15/10/2026

retraso vuelo con escala

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de [Barcelona] al de [Sal (Cabo Verde)], con escala en Milan, que tenía su salida a las [9:15] horas del día [29 ] del mes de [septiembre] de [2026] por lo que la llegada normal a [Milan] debería haber tenido lugar a las [11:00] horas del día [29]. Adjunto los siguientes documentos: [los billetes de avión, tarjeta de embarque, demostración de la demora del primer vuelo y salida del segundo que no hubieramos podido hacer] Nº de pasajeros: 2. El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. Asimismo, no se dio la asistencia gratuita a la que se tiene derecho y tuve que pagar los gastos de los cuales adjunto factura [ vuelos alternativos comprados para llegar a destino] . Poner en conocimiento que en ningun momento se nos dió ninguna otra alternativa ni ayuda desde la compañia. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea más los gastos abonados motivados por el retraso. Sin otro particular, atentamente. Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

En curso
V. S.
15/10/2026
Taller Sagamovil

Problema sensor de aparcamiento no resuelto

Hola, el problema de sensores de aparcamiento sigue igual que antes. Sigue pitando igual. Me gustaría que me solucionases eso de alguna manera.

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