Últimas reclamaciones

Hola realice un pedido de un movil motorola G56 el 18 de septiembre de 2026, tras innumerables llamadas a atención al cliente se comprometían a llamarme para informarme del pedido y no he recibido ni una se trataba de un motorola G56 8 Ram 512 HD y quiero un gesto comercial o una compensación por esta incidencia ya que se comprometieron a entregarlo 25 de septiembre y estamos a 15 de octubre y no se nada

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque mi coche entró en el parking el día 30/09 a la hora que se especifica en la captura ya enviada por mail previamente, con salida en torno a las 20:30h de ese día. El día 1/10 he tenido que coger ticket porque la cámara no me leía la matrícula porque aparece como el coche en el interior. SOLICITO revisar cámaras porque mi coche abandonó el parking ayer. Esta situación se ha repetido varias veces y ha habido especial demora en la respuesta, con cobros erróneos de dinero de una suma considerable. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados señores: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal por la grave incidencia ocurrida hoy durante la compra de mis billetes de avión para el trayecto Oviedo-Madrid-Santiago de Chile, ida y vuelta. Al realizar la compra, se me cobró el importe total de los billetes. Sin embargo, pocos minutos después recibí una notificación indicando que los trayectos internacionales Madrid-Santiago de Chile, tanto de ida como de vuelta —esta última con conexión en Barcelona—, no habían sido confirmados, mientras que los vuelos nacionales sí figuraban como realizados. Además, se me indicó que debía volver a comprar manualmente los trayectos internacionales. Considero esta situación completamente inaceptable. ¿De qué sirve que se confirme una parte del itinerario si los trayectos internacionales, que son imprescindibles para completar el viaje, no se confirman? Como cliente, realicé una única compra y aboné el importe total confiando en que la reserva se gestionaría correctamente y que recibiría la confirmación de todos los vuelos contratados. A esta situación se suma un grave perjuicio económico. El importe de la compra se cargó íntegramente a mi tarjeta de crédito, limitando el crédito disponible para realizar una nueva compra. Se me informó de que el reembolso podría tardar hasta diez días, lo que me deja en una situación de absoluta indefensión: ¿con qué medios económicos se supone que debo volver a comprar unos billetes que ya había pagado? Las consecuencias de esta deficiente gestión van mucho más allá de lo económico. Debido a esta incidencia y a las dificultades que me ha ocasionado, no podré asistir al funeral de mi hermana, una pérdida personal irreparable que hace que esta situación sea todavía más dolorosa e indignante. Me he visto, además, en la necesidad de pedir dinero prestado para poder gestionar nuevamente los pasajes a través de otra entidad. No considero aceptable que el cliente deba asumir las consecuencias de una incidencia ajena a su voluntad, ni que tenga que afrontar gastos adicionales, endeudarse o sufrir perjuicios personales de esta magnitud después de haber cumplido con su obligación de pago. Por todo lo anterior, solicito: Una explicación formal y detallada de lo ocurrido y de los motivos por los que se cobró el importe total sin confirmarse todos los trayectos. La tramitación inmediata del reembolso íntegro de los importes correspondientes a los vuelos no confirmados, sin demoras injustificadas. Una respuesta sobre las medidas que adoptará la compañía para hacerse cargo de los perjuicios económicos ocasionados por esta incidencia, incluidos los gastos adicionales derivados de tener que adquirir nuevos billetes. Una respuesta formal a esta reclamación, teniendo en cuenta la gravedad de las consecuencias personales que esta situación ha provocado. Espero que esta reclamación sea tratada con la seriedad y la urgencia que merece. No estamos ante una simple incidencia administrativa, sino ante una situación que me ha ocasionado un perjuicio económico importante y que ha tenido consecuencias personales irreparables. Numero reference edreams: 25947837771 Numero referencia incidencia: 216547EAMC

Asunto: Reclamación formal – Cobro no reembolsado de 86,67 € por una operación de pago fraccionado notificada como fallida – Localizador 9UG83B – Billete 075-2540453265 Madrid, 13 de octubre de 2026 A la atención del Servicio de Atención al Cliente de Iberia, Líneas Aéreas de España, S.A. Operadora, Sociedad Unipersonal Calle Martínez Villergas, 49, 28027 Madrid Estimados señores: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal por el cobro de 86,67 € que Iberia no me ha reembolsado, correspondiente a una operación que su propia página web notificó como fallida. El 8 de octubre de 2026 quise adquirir en iberia.com un billete São Paulo–Madrid para el 16 de febrero, utilizando Avios y abonando la diferencia de 257 € mediante la opción de pago fraccionado con FLOA Bank que su web ofrece. Los hechos fueron: Primer intento. La web mostró un mensaje de error y no completó la compra. Aun así, FLOA Bank cargó 87,44 € en mi cuenta. Ese importe me fue reembolsado de forma inmediata. Segundo intento. La web volvió a mostrar un mensaje de error y no completó la compra. FLOA Bank cargó 86,67 € en mi cuenta. Este importe no me ha sido reembolsado hasta la fecha, a pesar de que la operación no se completó, igual que en el primer intento. Al comprobar que el pago fraccionado no funcionaba y confiando en que el cargo del segundo intento sería devuelto, abonó el importe íntegro de la diferencia, 257,40 €, mediante Bizum, para asegurar el billete (localizador 9UG83B, billete 075-2540453265). Como consecuencia, se me retiene sin justificación un importe de 86,67 € por una operación fallida, mientras que en la primera operación, idéntica en todo, el reembolso fue automático e inmediato. Adjunto captura de mi extracto bancario del 8 de octubre de 2026, donde constan el cargo y el reembolso de 87,44 €, el cargo de 86,67 € sin reembolso y el pago de 257,40 € a Iberia. Por todo ello, solicito: La devolución inmediata de los 86,67 € a través del mismo medio de pago (FLOA Bank). La confirmación por escrito de que la operación fallida ha quedado anulada y de que no existe ningún otro cargo pendiente asociado a esta reserva. Un número de referencia de esta reclamación y respuesta escrita en el plazo máximo de un mes. De no recibir una solución satisfactoria, me reservo el derecho de acudir a los organismos de consumo competentes, a la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) y a la vía judicial, así como de solicitar a mi entidad financiera la gestión del cargo.

Contraté viaje con edreams teniendo la suscripción prime, vuelo+hotel. La aerolínea cancela el vuelo. La misma aerolínea me ofrece la devolución del importe, pero como lo he contratado a través de edreams se lo devuelve a ellos. Cuando les reclamo ese dinero me dicen que como me han hecho descuento con la suscripción prime, ese dinero se lo quedan ellos. Cuando en la factura vienen claramente desglosados los importes. Se están quedando el dinero de los vuelos reembolsados alegando que es en concepto de un descuento que yo tengo por haberles pagado una suscripción.

Hola ,vicios ocultos desde el primer día que compré el coche,nunca han querido arreglarlo ,le han dado vueltas y vueltas por talleres haciendo ñapas que no han servido de nada ,me han tratado mal por ser mujer,insinuando que no se ni encender el aire,y muchas cosas más,ahora han descubierto en la casa Peugeot la verdadera avería que vale muchísimo dinero,en el aire acondicionado,así un año hasta que se termino la garantía especial que yo había pagado, necesito ayuda

Tengo abierta una incidencia por un asunto grave con esta empresa 1 parking de Málaga y tras casi un mes no se han dignado ni a responder a pesar de insistir. ME HAN USURPADO DINERO GUARDADO DE FORMA CUIDADOSA DENTRO DE MI COCHE !!!! ES DECIR QUE NO ESTABA A LA VISTA , QUIEN LO HAYA HECHO HA REGISTRADO!! Como no admiten más que dinero en efectivo, ese es otro tema que da que pensar, lo deje guardado la cantidad de 80 euros en carpeta entre los papeles doblados y bien ocultos en la guantera del coche. A mi regreso EL DINERO HABIA DESAPARECIDO ! Lo pero ya no es esto , es que ni responden, ni una excusa, una disculpa por el empleado que fuera .....nada. la callada por respuesta . NO DEJEN EL COCHE EN ESTE PARKING QUE ROBAN !! esta reclamacion se ha dado por cerrada y no lo esta y me parece grave

Estimados señores, Me pongo en contacto para presentar una reclamación formal (que he enviado en mas de diez ocasiones sin recibir respuesta) por el incumplimiento del servicio de entrega correspondiente a mi pedido 152024-2809-80635437 de SKLUM. TRACKING TAMDIS D30054795100049714T4 Al realizar la compra aboné la tarifa de transporte correspondiente a la entrega a domicilio en casa. El jueves 1 de octubre, recibí correo de confirmación y el transportista se puso en contacto conmigo para confirmar que la entrega se realizaría el viernes 2 de octubre entre las 11:00 y las 13:00. Para poder recibir el pedido, tuve que solicitar un permiso no remunerado en mi trabajo. Sin embargo, el pedido no fue entregado ni se me comunicó a tiempo. A las 16:00, el transportista me comunicó telefónicamente que no iba a desplazarse hasta mi domicilio alegando una avería en el camión y después alegando la lluvia y el código postal en el que según él, no podría estacionarse. Ante mi explicación de que necesitaba urgentemente el sofá cama, ya que no disponía de otro lugar para dormir, su respuesta fue que «no era su problema» y terminó la llamada. Tras contactar con Tamdis Barcelona, finalmente tuve que contratar y pagar por mi cuenta a otro transportista, que tuvo que recoger los bultos en la ubicación indicada por el transportista de Tamdis, desplazarlos hasta mi domicilio y realizar la subida al piso con tres personas debido al peso del sofá. Considero que este coste adicional se ha producido exclusivamente como consecuencia de la falta de prestación del servicio de entrega contratado. Por ello, solicito el reembolso del importe abonado al transportista que tuve que contratar, cuya factura adjunto como justificante, además de dejar constancia formal de mi disconformidad con la gestión de la entrega. Quedo a la espera de su confirmación y del reembolso correspondiente. Atentamente, Talí Uribe Martínez

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión con la compañía Wizz Air desde el aeropuerto de Barcelona-El Prat (BCN) al aeropuerto de Tirana (TIA), correspondiente al vuelo W4 3866, con salida prevista para el día 22 de agosto de 2023. El vuelo sufrió un retraso superior a tres horas en la hora de llegada a su destino, por lo que solicité la compensación económica correspondiente conforme al Reglamento (CE) n.º 261/2004. El 27 de septiembre de 2024, la compañía Wizz Air respondió a mi reclamación por correo electrónico, reconociendo expresamente mi derecho a una compensación de 250 euros por el retraso del vuelo y solicitándome los datos bancarios necesarios para realizar el pago. En respuesta a dicha comunicación, facilité inmediatamente los datos solicitados. Sin embargo, pese al reconocimiento expreso de la compensación por parte de la compañía y a haber cumplido con los requisitos que me indicó para efectuar el abono, nunca he recibido el importe correspondiente. Posteriormente, he intentado realizar el seguimiento de la reclamación a través de la página web de Wizz Air, pero los datos del vuelo ya no aparecen disponibles en su sistema, lo que me impide continuar el procedimiento por esa vía. Asimismo, he acudido presencialmente a una ventanilla de atención en el aeropuerto, donde se me indicó que estas reclamaciones únicamente pueden tramitarse a través de la página web, sin ofrecerme una alternativa para resolver el problema. Esta situación me deja sin una vía efectiva para obtener el pago de una compensación que la propia compañía ya reconoció como procedente. Documentación que se aporta: Copia del correo electrónico de Wizz Air de fecha 27 de septiembre de 2024, en el que reconoce la compensación de 250 euros. Copia de mi respuesta a dicho correo, mediante la que facilité los datos bancarios solicitados. Justificante de la reserva o billete del vuelo W4 3866 del 22 de agosto de 2023, y tarjeta de embarque, si se dispone de ella. Cualquier otra documentación disponible que acredite el retraso del vuelo y las gestiones realizadas para obtener el pago. Número de pasajeros afectados: [indicar número de pasajeros incluidos en la reclamación]. Por todo lo expuesto, SOLICITO que se admita la presente reclamación y se inste a Wizz Air a efectuar el pago de los 250 euros de compensación reconocidos por escrito, de conformidad con el Reglamento (CE) n.º 261/2004, al no haberse realizado el abono pese a haber facilitado los datos requeridos por la compañía. Asimismo, solicito que se tenga en cuenta el reconocimiento expreso de la compensación por parte de Wizz Air y la ausencia de una vía efectiva para continuar la reclamación a través de sus canales de atención al cliente. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días.El día 25/09/2026 acudi a un taller de NORAUTO cuyas instalaciones están en Cordovilla en Parque comercial Galaria(Pamplona) a cambiar la batería del coche por la cual pagué 169€.Hasta ahi todo normal.Pero al cabo de los días cual fue mi sorpresa al ir a rellenar el depósito de limpiaparabrisas al ir a abrir el capó delantero mi sorpresa es que falta dicha tapa.Menpresento en el taller les explico lo que pasa y les digo que el mecánico haia quitado la tapa para insertar las clavijas en dicha batería pues por ese hueco es suficientemente amplio para meter la ano por ahí para insertar dichas clavijas.Mi sorpresa fue tal que ni quiera miraron si tenían la tapa por allí extraviada no hicieron ni eso y me dijeron que no ellos no habían sido sin nisquiera mirar un mecánico el coche si lo miro una vendedora .Reclamo a NORAUTO me devuelvan dicha tapa pues ellos son los responsables de su desaparición y el trato recibido por el mecánico de no hacer ni puñetero caso y pasar del tema me parece PATETICO para esta empresa que tiene muchos tallipor todo el país.Pido me devuelvan la tapa o me veré obligado a poner una denuncia.Y espero respuesta por parte de Norauto