Últimas reclamaciones

Hola, presento una reclamación en relación con el contrato de arrendamiento de temporada firmado el 27/05/2025 para la vivienda situada en Calle Parlament 5, Barcelona, gestionado a través de Spotahome. Cobro indebido de septiembre Según la Cláusula 3 del contrato, en caso de fuerza mayor (incluyendo problemas graves de salud del inquilino) se permite la resolución anticipada con un preaviso de 1 mes. Debido a problemas de salud graves, me vi obligado a abandonar la vivienda el 25 de agosto de 2025. El mes de agosto estaba ya abonado, lo que constituye el preaviso exigido contractualmente. Puedo acreditar esta situación si fuera necesario. A pesar de ello, se me ha intentado cobrar el mes de septiembre, lo cual no procede y constituye un incumplimiento contractual y un cobro abusivo. No devolución de la fianza La Cláusula 6 del contrato establece que la fianza debe devolverse en un plazo máximo de 2 semanas tras la salida, una vez comprobado el estado del inmueble. Abandoné la vivienda el 25 de agosto de 2025 y, a fecha de hoy, la fianza no me ha sido devuelta ni se me ha justificado ninguna retención. Este retraso incumple lo pactado en el contrato y vulnera mis derechos como consumidor. Acoso y amenazas por parte de Spotahome Además, Spotahome me ha contactado en repetidas ocasiones con presiones y amenazas para obligarme a pagar el alquiler de septiembre, a pesar de que dicho cobro es improcedente según el contrato. Esta conducta es inaceptable, genera una situación de indefensión y constituye una práctica abusiva. Solicito: La anulación inmediata del cargo correspondiente a septiembre de 2025. La devolución íntegra de la fianza (1.300 €), con los intereses legales correspondientes por el retraso. Que Spotahome y la agencia Domus Living Ventures, SL cesen en sus prácticas de acoso y cobro abusivo, y se les obligue a respetar los derechos de los consumidores. Atentamente,

Estimados/as Sres/as: Me dirijo a ustedes en calidad de consumidor para reclamar un cargo realizado a mi nombre del cual no he autorizado ni firmado ningún contrato o aceptación expresa* ni he recibido contraprestación o servicio alguno por parte de su entidad. Dicho cargo vulnera lo establecido en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), en especial lo dispuesto en su artículo 60 y siguientes, que regulan el deber de información previa y consentimiento expreso para cualquier contratación. Asimismo, el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) también exige el consentimiento informado para el tratamiento de datos personales con fines comerciales o contractuales, lo cual, en este caso, no se ha producido. Por tanto, les solicito la devolución inmediata del importe cobrado* y que me remitan por escrito copia de cualquier contrato o documento supuestamente firmado por mi persona, en el caso de que existiera. En caso de no recibir respuesta satisfactoria en un plazo máximo de 15 días naturales, procederé a elevar la reclamación a la *Oficina de Atención al Usuario de Servicios Financieros del Banco de España* y, si procede, a los órganos competentes de Consumo. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente, José Manuel Esteban DNI:08928223

Reclamo: mala praxis -sustituir sonda lamda al coche 8697BYW sin necesidad. - observaciones erróneas (a circulado con la sonda lamda anterior defectuosa durante mucho tiempo) - daños y perjuicios- tuve que esperar hasta que venga de vacaciones porque tenía el coche en garantía sin pasar la ITV Liria después de la reparación. - no respetar la garantía de tres meses stipulada en la factura. -sin intentar solucionar el hecho. -pagos y gastos para arreglar el coche en otro sitio, cuando tenía una garantía en la factura 002210.

Buenos días, al revisar mis facturas con la operadora de telefonía Yoigo me he dado cuenta de que me están cobrando mensualmente casi 20 € a parte de mi tarifa por una suscripción premium con la empresa Unlimited Videos-DOD B85753960, que yo no he autorizado. en total he pagado 228,74 € adicionales sin solicitar ningún servicio. ¿Ha habido más casos de estafas similares? ¿debo denunciar en policía? Gracias

Hola he esperado el paquete desde principios del mes de septiembre. Trabajo desde casa así que como muchos otros afectados JAMAS han pasado por mi domicilio ni por un punto de entrega el cual era un estanco cerca de mi casa. No he recibido mail de confirmación, ni mensaje, ni llamada ni tampoco un resguardo donde indique que han pasado por mi domiciio He ido varias veces al sitio donde figura la entrega y me han confirmado que allí no lo han dejado. He escrito al contacto de DHL parcel el 9 de septiembre y me responden hoy 15 de septiembre que el paquete esta de retorno al origen. Según he leído de otros usuarios, DHL Parcel no se hace responsable cosa que no entiendo ya que trabajan en territorio Europeo. Igualmente dejo constancia. Adjunto imágenes del procedimiento Muchas gracias

Buenos días, He realizado la compra de un programa TPV en esta empresa , es una licencia de por vida. La cual solo se puede tener activada en un equipo al mismo tiempo. Hemos realizado un cambio de disco duro en nuestro ordenador y al ponerme en contacto con esta empresa para que me vuelvan a activar el programa, me dicen que debo de pagar de nuevo. Cuando adquirí el programa no me han dado ningún código de activación ni ningunas credenciales para poder activarlo cuando necesite. Entiendo que solo debo de tenerlo activado en un ordenador y así lo he hecho siempre. Les adjunto la factura de compra de la licencia de por vida en la que especifica la naturaleza de de esta reclamación. Muchas gracias, un cordial saludo!

Hola, realize la cancelacion en Mayo y aún no me han devuelto el dinero , no me cogen el teléfono y no responden a los mails

Hola, Me di de baja del Game Pass de NFL de Dazn el año pasado en agosto y en el mismo correo pone que la renovación automática se cancela, pero este año me han vuelto a cobrar el Game Pass y la renovación automática estaba activada. La he vuelto a cancelar. Son 199€ que ya me han cobrado. En un grupo de varios aficionados de NFL esto les ha pasado a varios. Les he enviado un correo a su cuenta de ayuda y he abierto un chat en el que la persona que me atendía me decía que el correo que me enviaron el año pasado fue un error. Obviamente no lo es porque yo mismo cancelé el producto. Adjunto el correo y adjunto los pantallazos del chat. Cómo es el proceso? Normalmente devuelven el cobro o requiere llevarles a juicio? Quiero ir hasta las últimas consecuencias y pedirles una buena indemnización por mala práctica. Ese dinero se donará

Hace unos días realicé un pago de 0,99€ por usar “Pdf-guru” durante una semana. Después se me realizó un cargo de 49,99€ en mi cuenta bancaria por una suscripción a su programa. Al realizar el pago inicial de 0,99€ no se me informó de que este implicaría la realización de una suscripción mensual, y mucho menos por dicho importe (49,99€). En ningún momento supe que se había hecho una suscripción automática, simplemente había pagado 0,99€ por el uso de su programa en un momento concreto. He conseguido, después de mucho esfuerzo, anular la suscripción, pero solicito el reembolso completo del cargo de 49,99€, ya que se ha realizado sin el debido consentimiento informado. Esperando una pronta resolución de este asunto, quiero informarle que, de no ser posible, me veré en la necesidad de realizar una reclamación formal ante los organismos de protección al consumidor correspondientes.