Últimas reclamaciones

Aquí tienes una versión más profesional y clara del texto: Hola, El pasado 4 de mayo embarqué en el vuelo VY32110 con ruta Barcelona (BCN) – Tenerife Norte (TFN). En el momento de acceder al avión, se me informó de que mi trolley de cabina no estaba incluido en la tarifa contratada. Quisiera señalar que dicho trolley era el único equipaje que llevaba conmigo, y se me exigió el pago de 60 € para poder embarcarlo. Considero este importe desproporcionado, especialmente teniendo en cuenta que la facturación del mismo equipaje tiene un coste aproximado de 15 €. Asimismo, entiendo que el equipaje de mano constituye un elemento indispensable para el pasajero y, por tanto, no debería estar sujeto a un coste adicional de estas características. Por todo ello, solicito una revisión de este cargo y una respuesta al respecto. Atentamente,

Muy buenas. Hice una reserva con localizador numero 24669573356. En especial es con el vuelo de vuelta de bkk a delhi, con localizador de aerolinea LBNRJF. Me ha llegado un correo de la aerolínea cancelando el vuelo, no me han dado opcion a otro vuelo ni nada, solo lo han cancelado y ya está. Cuando llamo a Edreams me dice que me tengo que poner en contacto con la aerolínea por su web, algo que es imposible porque la aerolinea capa las ips europeas. Al final entrando con una vpn consigo entrar en la web y dice que web que si he sacado el vuelo con una agencia me ponga en contacto con ellos pero edreams dice que no son ellos los que me debe reembolsar. La cuestion es que edreams tiene mi dinero y no lo quiere reembolsar. Yo pagué a edreams y son ellos los que me deben gestionar el reembolso y luego ellos reclamar a la aerolinea. Tengo pruebas de todo que puedo adjuntar si hace falta

Se trata de una devolucion con recogida erronea Gustavo Civantos (a traves de Amazon) C/Ampolla Casa 4A 08850 Gava (Barcelona ) Tlfo de Contacto : 629864710/629789704 ID SEGUIMIENTO 763127290 El transportista se llevo un paquete equivocado ba jo esta ID de seguimiento, tras realizar la reclamacion correspondiente el transportista recogio el paquete coirreecto; pero a dia de hoy no se ha devuelto el paquete que se recogio por error. Puestos en contacto con "a tu hora express" confirman que el paquete se ha devuelto a celeritas para su entrega en el domicilio especificado mas arriba. A dia de hoy la re expecicion fue recogida y entregada en destino; pero el paquete que se llevaron por error no ha sido devuelto l paquete retirado por error no ha sido localizado hasta la fecha (debería portar una etiqueta con número de seguimiento 763127290). Parece que dicho envío no figura registrado en su sistema y la mercancía retirada tiene un valor de 4.850 € + IVA.

Hola en noviembre 2025 se compró un coche en flexicar con garantía premium y supuestamente en perfectas condiciones de mantenimiento pero a 5 meses de la compra el coche presenta fallas en el motor teniendo las bujías desgastadas por falta de un buen mantenimiento antes de entregarme el coche Ami como comprador.. aparte de que me toca pagar las bujías ami porque sin piezas de desgaste en el taller donde flexicar llevo mi coche a reparar no avanzan y lleva el coche más de un mes que ni lo miran perjudicando me económica y moralmente gracias un saludo

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de [.Phuket..] al de [..Madrid.], que tenía su salida a las [..08.] horas del día [.15..] del mes de [.marzo..] de [.2026..] por lo que la llegada normal a [.Madrid..] debería haber tenido lugar a las [.20;55..] horas del día [.15/3/26..], con un coste de [… €]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. los billetes de avión, tarjeta de embarque, factura, cargo…] Nº de pasajeros: [2…] Con [ cierre por guerra] de antelación del momento de partida, se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado. SOLICITO el reembolso del importe de los billetes Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Estimados señores de Rentalplus: En abril acudí personalmente a una de sus oficinas para informarme sobre las condiciones de alquiler de un vehículo. Allí se me indicó que la contratación debía realizarse de forma online. Posteriormente, realicé la reserva y el pago íntegro a través de su página web. A los pocos días contacté telefónicamente con su servicio de atención al cliente para ampliar la reserva en dos días adicionales. Durante dicha llamada se me asignó una persona responsable de mi reserva, quien gestionó correctamente la ampliación solicitada. Sin embargo, cuál fue mi sorpresa cuando, al acudir a recoger el vehículo, el empleado que nos atendió preguntó expresamente si la persona asignada nos había informado de todas las condiciones del alquiler, indicando entonces que la fianza exigida para poder retirar el vehículo ascendía a 2.500 € para cuatro días de reserva. En ningún momento durante el proceso de reserva online se informó de manera clara y visible sobre dicho importe de fianza, ni tampoco fue comunicado telefónicamente por la persona encargada de mi reserva. Considero que esta omisión constituye una grave falta de transparencia e información al consumidor, generando una situación claramente engañosa e impidiendo tomar una decisión contractual con pleno conocimiento de las condiciones económicas reales. En el propio mostrador solicité que revisaran las grabaciones telefónicas, ya que las conversaciones, según indicó el empleado, están grabadas. Les manifesté expresamente que comprobaran en qué momento se me informó de la existencia y cuantía de dicha fianza, ya que tal información nunca fue facilitada. Dado el carácter abusivo y desproporcionado de dicha fianza, unido a la ausencia total de información previa, decidimos no recoger el vehículo. No obstante, ustedes se niegan a devolver el importe íntegro ya abonado de la reserva. Por todo ello, solicito el reembolso íntegro de la cantidad pagada, al considerar que se ha producido un incumplimiento del deber de información previa y transparencia exigido por la normativa de protección de consumidores y usuarios. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, procederé a presentar la correspondiente reclamación ante las autoridades de Consumo y ante el Centro Europeo del Consumidor (CEC España). Atentamente, Ignacio Algarín

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace un año realicé el regalo de una Tarjeta Regalo de Ryanair por valor de 100 euros, y en ningún momento he podido aplicar el código. Siempre me indica que "La persona cuyo nombre aparece en la tarjeta regalo, en el vale de viaje o en el reembolso debe estar incluida como pasajero en esta reserva". Estoy seguro de que el nombre coincide ya que lo he probado yo y la persona a la que le he regalado la tarjeta, tanto por la APP como por la Web. He intentado ponerme en contacto con la compañía, explicando el problema por chat, por teléfono a robots, incluso personándome en el aeropuerto. Por ninguna vía me ofrecen soluciones. En el Centro de Ayuda de la Web hay varios apartados, incluido uno que indica "¿Puedo cambiar el nombre de una tarjeta regalo de Ryanair?", pero incluso este apartado te deriva al chat. SOLICITO que se me haga el reembolso de la tarjeta regalo o que se aplace la fecha de caducidad, siempre y cuando se haga responsable un agente de verificar el nombre del viajero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días. Ayer 19/05/26 hice una compra, en la página de omio, de unos billetes para cuatro personas para este sábado 23/05/26 para ir desde el aeropuerto de Fuimicino de Roma hasta la terminal de Roma (Termini) con número de reserva 16513197. El billete que me ha llegado tiene un mapa en el que indica que no sale de la terminal del aeropuerto sino que sale de una parada de autobús de Fuimicino a más de 1 hora andando desde la terminal. Manifiesto la presente reclamación de que el trayecto solicitado era desde el aeropuerto a la terminal de Roma y el trayecto contratado no sale desde el aeropuerto. Por ello, solicito una solución de devolución del importe o de cambio de billete a uno que tenga salida en el aeropuerto y llegada en Termini de Roma con un horario similar. Saludos.