Buenas tardes:
Realicé compra el 25 de noviembre de 2 viajes ida y vuelta de Madrid a Segovia y viceversa.
En la aplicación me dice que no dispongo de billetes.
Llamo a atención al cliente y me pasan con un teléfono de tarifación especial y me tienen media hora esperando.Se oye teclear pero no terminan de darme solución.
En mi banco aparecen pagados ambos viajes.
Y en la aplicación de Ouigo sí aparece viaje de ida.
