Últimas reclamaciones

EL DIA 9 DE JULIO JUEVES REALICE UN ENVIO DE 4 BULTOS DESDE SANT JUST DESVERN CON DESTINO SANXENXO, BAJO LA MODALIDAD DE ENVIO STANDARD. LE PAGE DIRECTAMENTE AL TRANSPORTISTA CUNADO RECOGIO LOS PAQUETES, LO CUAL YA LO HIZO DE MALAS FORMAS Y SIN PEGAR CORRECTAMENTE LAS ETIQUETAS NI DEJAR HACERLO POR MI PARTE PORQUE EL TRANSPORTISTA TENIA PRISA... DESPUES DE MAS DE UNA SEMANA, EL DIA 16 DE JULIO INICIE UNA INVESTIGACION, VIA UPS PARA QUE PUEDAN DECIRME ALGO SOBRE MIS PAQUETES. EL DIA 16 DE JULIO SE ACTUALIZO EL ESTADO DE DOS DE LOS CUATRO BULTOS Y DESDE ENTONCS, ESTOS DOS PONE EN ALMACEN SIN MAS ACTUALIZACION NI DE ESTOS DOS BULTOS NI DE LOS OTROS DOS BULTOS. DESPUES DE INTENTAR VARIAS VECES QUE ME DIGAN EL MOTIVO POR EL CUAL NO HAY ACTULIZACIONES EN LOS PAQUETES Y PORQUE NO SE ENVIAN, ME DICEN QUE TIENEN QUE INICIAR UNA NUEVA INVESTIGACION DE LOS DOS BULTOS LOCALIZADOS EN ALMACEN, PORQUE HOY DIA 21 DE JULIO HACE MAS DE 24H QUE NO TIENEN ACTUALZIACION. RESPECTO A LOS DOS BULTOS QUE DESDE EL DIA 9 DE JULIO NO TIENEN ACTUALZIACION Y QUE ESTAN EN INVESTIGACIOND ESDE EL DIA 16 DE JULIO, NO ME DICEN TAMPOCO NADA. QUIERO PROCEDER A RECLAMAR ESTOS 4 BULTOS O BIEN SU INDEMNIZACION, YA QUE SON TABLAS DE PADDEL SURF Y UN KAYAK POR UN IMPORTE TOTAL DE MAS DE 1800 EUROS. LOS NUMEROS DE SEGUIMIENTO SON: H9939807721 W5432619281 W5432619290 W5432619307

A la atención de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU): Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal contra Correos Express Paquetería Urgente S.A., por incumplimiento en la prestación del servicio contratado y falta de respuesta y reembolso tras multiples intentos de contactar con ellos Resumen de los hechos: • El 16/07/26 contraté un envío nacional con Correos Express, número de seguimiento 6383000847283514, con recogida Monachil (Granada) y destino Barakado (Bizkaia) con un coste de 54,87Euros •La recogida estaba agendada el 17/07/2026. Y a dia de hoy (21/07/26) no han venido a recoger los 6 paquetes contratados • Intente contactar varias veces con el Departamento de Atención al Cliente. Sin exito. Porque solo el servicio automatico no me da informacion sobre lo sucedido • Finalmente, he tenido que gestionar el envio con otra compañia por la falta de respuesta de correos express. Motivo de la reclamación: Solicito la intervención de la OCU para que Correos Express proceda al reembolso inmediato de los portes pagados, ya que: 1. El servicio contratado no se ha prestado (no se han recogido los paquetes contratados) 2. Imposibilidad de contacto con correos express 3. Se ha producido una demora injustificada, vulnerando los derechos del consumidor.

Reclamación robo a través de redes sociales por anuncios ofreciendo trabajo Y lo que hacen es pedirte dinero por Bizum y cuando les dices que es una mentira aún se ríen

Me di de alta creyendo que se trataba de una promoción puntual o de un servicio gratuito/ocasional. En ningún momento fui consciente de estar contratando una suscripción mensual de 18 €. La empresa ha estado cargando 18 € al mes durante siete meses sin que yo advirtiera dichos cargos. Considero que el consentimiento para la contratación no fue válido ya que la información sobre la suscripción no era clara ni suficientemente visible, tratándose de una práctica comercial engañosa. Solicito la devolución íntegra de las cantidades cobradas (126 €) y la cancelación definitiva de cualquier suscripción asociada. Además, he tenido conocimiento de que existen numerosas reclamaciones de otros consumidores por hechos similares, lo que refuerza el carácter reiterado de esta práctica. Muchas gracias.

Hola, me tenían que llegar el día 15 dos paquetes de dos compañías distintas. Ese día el repartidor me llamó por teléfono ya q no era capaz de encontrar mi casa, cosa que otros repartidores si en el mismo día, y no le pude atender, 2 minutos más tarde recibí un mensaje diciendo que la dire era errónea y que podía modificar el punto de recogida. Cuando llamé al repartidor se puso a gritarme que llevaba más de 10 minutos y que había hablado con una vecina ( cosa que no tengo). Intenté poner que lo enviaran a un punto de recogida y constantemente salía error. Después de intentar llamar a las distintas oficinas sin ningún tipo de respuesta, el callejón sin salida de su web donde no se pueden poner reclamaciones sigo sin ninguno de mis paquetes y uno de ellos ha vuelto al país de origen. Quien se va a hacer cargo de este desastre?

Estimados/as señores/as: Disfruto de sus servicios de fibra y telefonía móvil desde hace ya 4 años, siendo titular de ellos mi pareja. El pasado día 10 de Julio y estando fuera del domicilio y de Madrid, me llegaron notificaciones de diversos dispositivos de la casa conectados a internet que se habían desconectado. Entendimos que existía algún problema, y tal y como volvimos el 12 de Julio llamamos para advertir de la incidencia. El día 13 de Julio se personó un técnico para revisar tanto en el exterior como en el interior (gracias por la rapidez). Pero nos dijo que el problema era en el exterior y tenía que venir un compañero. Este compañero vendría a la tarde. Desde ese 13 de Julio, ni ha venido absolutamente nadie, ni hemos recibido ninguna comunicación por vuestra parte salvo las veces que hemos llamado. Dos conversaciones por whatsapp hablando sobre ello y que estaban escalando el problema. Ayer por conversación telefónica donde además la persona ponía énfasis en que nos habíais puesto 100 GB en los móviles sin coste. ¡Faltaría más! El problema no son los gb en lo móviles, es que teletrabajamos más de un día y el usar el móvil como router está haciendo que quememos ambas baterías a lo largo del día. Teniendo que tener prácticamente enchufados los móviles todo el día. No creo que sea la forma de tener durante 10 días, sin ningún tipo de comunicación y como les digo, usando unos móviles para algo que no debería ser. Hablo de teletrabajar, pero ni qué decir tiene si quiero disfrutar de algo de ocio en la TV. Solicito que se solucione el problema lo antes posible para poder disfrutar de los servicios que pago regularmente y que se acelere este proceso ya que en la conversación telefónica mantenida en el día de ayer lo único que nos decían era que no podían hacer nada.

Te lo pintan como un curso fenomenal, pero es sumamente deficiente, desactualizado y cobran el precio de un máster real (más de 2.000 €). Ofrecen además una supuesta 'mentoría' de solo 30 minutos al mes. Mi sorpresa al ir a agendar la cita con su colaborador (que nunca hice porque desistí a tiempo) es que dicho colaborador es uno de sus supuestos 'casos de éxito' de sus vídeos de YouTube. No se crean los comentarios ni las puntuaciones que ven por las redes, foros (incluida esta página), YouTube o Instagram: todos son sus contactos y colaboradores de él mismo. Operan de la misma manera y forman una red organizada mediante supuestos cursos de marketing fr@udulentos. En cuanto accedí a la primera clase y vi el engaño claramente, ejercí mi derecho legal de desistimiento a los dos días. Solo obtuve negativas. Iker Mengíbar intentó coaccionarme por WhatsApp afirmando falsamente que yo 'había renunciado a mi derecho a desistir', lo cual es falso porque sé cómo funcionan mis derechos como consumidora. Incluso me amenazó con que su contrato se basaba en leyes andorranas, lo cual es ridículo y carece de relevancia legal, ya que la compra fue hecha en España y soy consumidora amparada por las leyes españolas, no por las de Andorra. Me amenazó con unos supuestos 'abogados' que a día de hoy jamás me han contactado. Acudí de inmediato a la OMIC, donde los funcionarios me asesoraron maravillosamente y denuncié a SeQura Funding y a Ikan Agency simultáneamente. Tras esto, la financiera SeQura me acosó con SMS, llamadas, mensajes de WhatsApp y correos electrónicos, inflándome la deuda hasta más de 600 € por impago (lo cual es ilegal) y amenazando ilícitamente con incluirme en ASNEF, algo prohibido por ley cuando existe una reclamación activa [Ley Orgánica 3, Ley 16/2011]. Además, mi banco detectó las irregularidades cometidas, dándome la razón legal y ejecutando la retrocesión forzosa de mi dinero por fr@ude y disputa comercial. Ante el blindaje de Consumo (OMIC) y mi banco, SeQura les ha devuelto el 'marrón' a la supuesta academia. En vista de mi denuncia formal y fidedigna, y el bloqueo de mi entidad bancaria por fr@ude, Iker Mengíbar ha intentado nuevamente ponerse en contacto conmigo casi que rogándome que hablemos para 'ayudarme a regularizar' mi situación. No caigan en su juego: denuncien, desistan en plazo si han cometido el error de caer en su cuento, denuncien en la OMIC, detallen lo ocurrido a su banco, bloqueen las tarjetas utilizadas y den por finalizado el contacto con esta gente. Que el director de la academia me escriba rogándome desde otro número (porque el de Andorra ya lo he bloqueado) es sumamente bajero. A partir del momento en que realizas la denuncia, la OMIC es la única autorizada para ofrecerte comunicaciones oficiales, ¡no caigan en su juego!

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque deseo registrar diversas incidencias que he tenido con la empresa de transportes Paack. La primera es que el día 20/07/2026 un repartidor de la compañía extravió mi paquete y me entregó uno que pertenecía a otra clienta. Nunca llegué a recibir mi paquete. La segunda incidencia tuvo lugar a las 15:45h del 09/07/2026, cuando el mismo repartidor de la empresa Paack llegó a mi domicilio con un paquete. Abrí la puerta del portal para que entrase al bloque y lo subiera al piso correspondiente, no obstante, lejos de subir, comenzó a propinar portazos a la puerta del vehículo de reparto y a la de mi portal, gritando en repetidas ocasiones desde la calzada "¿No piensas bajar, no?", "tú no bajes, ya verás", "hala, pues que te den y te quedas sin paquete". Durante los gritos, descolgué el telefonillo para volver a abrir la puerta del portal, sin éxito, y recibiendo la respuesta referida anteriormente. Se fue con el paquete, alegando que no había nadie en el domicilio para poder entregarlo. El 16/07/2026, a las 15:20h, volvió el mismo repartidor de la empresa de transporte Paack. Abrí la puerta del portal a través del porterillo para que subiera el paquete. De nuevo, no subió, y sin intermediar palabras, volvió a insultarme gritando desde la calzada: "gilip*llas", "maricona de mi*rda", "no pienso subir", "ojalá te mu*ras". A este suceso se añade un segundo trabajador, conductor del vehículo, que también ha comenzado a gritar e insultar desde la calzada. La tercera incidencia tuvo lugar el día 20/07/2026, ya que el mismo repartidor acudió a mi domicilio para entregarme un paquete, se negó a subir las escaleras para entregármelo y, una vez más, se llevó el paquete de vuelta alegando que no había nadie en el domicilio. Tengo pruebas que respaldan todos los episodios ocurridos con este trabajador. SOLICITO: 1. Que se tramite la presente reclamación frente a Paack por los hechos descritos. 2. Que se me indemnice por la pérdida del paquete extraviado el día 20/07/2026, así como por los perjuicios ocasionados. 3. Que la empresa investigue la actuación de los trabajadores implicados y adopte las medidas disciplinarias u organizativas que procedan. 4. Que se garantice que dichos repartidores no volverán a realizar entregas en mi domicilio. 5. Que se rectifiquen las incidencias de entrega registradas como "ausencia del destinatario" cuando el repartidor se negó a efectuar la entrega. 6. Que se me comunique por escrito la resolución de la reclamación y las medidas adoptadas Sin otro particular, atentamente.

Buenos días Me pongo en contacto con ustedes para solicitar una reclamación a esta empresa de telecomunicaciones por el pésimo servicio que están dando en 2 meses que llevo con ellos junto con una atención muy muy pésima también El primer incidente lo tuve el día de la potabilidad me dejaron sin línea 2 días por una incidencia que no reconocían y me decían que era mi anterior compañía la que me tenia que dar servicio porque la portabilidad no estaba pedida y yo tenia todos los SMS solicite al menos compensación en la factura y me la rechazaron porque decían el que línea había sido activada en el día que indicaban y le envié los SMS pero nunca mas se supo de respuesta y la factura me la cobraron completa . Otro día mas me quede sin línea y me decían que era incidencia de la zona cuando el otro teléfono del pack si que funcionaba y sin soluciones ni atenciones rápida Hoy de nuevo son red de fibra , caída general ha sido la respuesta que me han dado después de esperar 32 minutos a que me contestaran al teléfono Es una vergüenza y además si solicitas darte de baja te reclaman penalización de un servicio que no dan Solicito que menos que una compensación en la factura o que si decido cambiarme de compañía no me cobren la penalización Gracias Un saludo

Contraté la fibra y la portabilidad del teléfono fijo de mi empresa con Orange. Durante la contratación, su sistema generó por error tres pedidos idénticos. La instalación y la portabilidad se realizaron correctamente y solo quedaban dos pedidos duplicados pendientes. Días después, una agente de Orange me llamó para concertar una nueva instalación. Le expliqué que ya tenía el servicio funcionando y que únicamente debía cancelar los dos pedidos duplicados. La propia agente confirmó que lo había comprobado y que procedería a cancelarlos. En lugar de cancelar esos pedidos, Orange canceló toda mi línea. Desde el jueves 17 de julio a las 14:00 horas mi empresa se quedó sin fibra y sin teléfono fijo por un error reconocido por la propia compañía. Se abrió una incidencia que, incomprensiblemente, fue cerrada sin solucionar absolutamente nada. Al volver a contactar con Orange, ningún departamento ha sabido decirme qué ha ocurrido, cuándo se resolverá ni si mi número fijo de empresa está garantizado. Llevo varios días sin internet en un negocio en funcionamiento. No funcionan las cámaras de seguridad, el TPV, la impresora ni el resto de equipos conectados. Hemos tenido que abrir durante todo el fin de semana sin disponer de unos servicios básicos imprescindibles para desarrollar nuestra actividad, con el consiguiente perjuicio económico y operativo. Lo más frustrante no es solo el error, que cualquiera puede cometer, sino la absoluta falta de gestión posterior. Nadie ofrece una solución, nadie informa y nadie asume la responsabilidad de un problema que ha sido provocado exclusivamente por Orange. Sigo esperando que restablezcan de inmediato el servicio, garanticen la conservación del número fijo de mi empresa y respondan por los daños y perjuicios ocasionados.