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Denegación del desistimiento y cancelación del servicio
Contraté un servicio de formación online con la empresa Tradeando mediante una llamada telefónica, con posterior confirmación por SMS y correo electrónico. El mismo día de la contratación manifesté de forma expresa mi voluntad de desistir del contrato, sin haber hecho uso efectivo del servicio en ese momento. Sin embargo, dicha solicitud fue rechazada por la empresa sin ofrecer una alternativa adecuada ni una justificación clara conforme a la normativa de consumidores. Posteriormente, y pese a mi disconformidad inicial, se ha continuado con la ejecución del contrato y la correspondiente financiación a través de una entidad externa, generando una obligación de pago que considero controvertida en su origen. Asimismo, considero que durante el proceso de contratación no se facilitó de forma suficientemente clara, comprensible y transparente toda la información relativa a las condiciones económicas, duración del contrato, ni las implicaciones de la financiación asociada, lo que podría suponer un incumplimiento de la normativa en materia de protección de consumidores. Actualmente, la empresa mantiene la exigencia de pago de cantidades adicionales, a pesar de la controversia existente sobre la validez y condiciones del contrato. Por todo lo anterior, solicito: – La revisión completa del contrato y de las condiciones en las que fue suscrito. – La anulación de cualquier cantidad pendiente que no esté debidamente justificada. – El cese de cualquier acción de cobro mientras la reclamación esté en curso. Todo ello conforme a la normativa vigente en materia de defensa de consumidores y usuarios.
CREDCATH LA...DRO...NES
hola, me han echo un cobro de 29,90e CREDCATH SIN MI AUTORIZACION. solo les pague 0,90 si lo recuerdo bien ,pero mi sorpresa es que me han robado 29,90. Se aprovenchan de lo que no tenemos apenas resursos, y te lo quitan en varios dias.
Averia motor no resuelta y vicio oculto impagado
Compré un vehículo con clicars en agosto de 2025 y a los 200kms en un viaje en carretera al día siguiente me saltó en el cuadro de instrumentos fallo del motor. Un fallo de motor que desde agosto de 2025 no ha sido resuelto. Me compré el coche porque lo necesito para trabajar, y desde su compra ha estado casi una vez al mes en el taller en los ultimos 6 meses, y por supuesto, cada 100 kms que le hacía volvía a saltar, teniendo que volver a paralizarse hasta que me dieran nueva cita para arreglarlo o ver qué es lo que está fallando. No sólo eso, sino que el coche presentó un vicio oculto añadido en el volante motor, que hacía unas vibraciones excesivas y me lo comunicó el mecanico del taller al que Clicars me derivó. No se han hecho cargo de la factura que asciende a 1.250€ que he tenido que pagar yo por adelantado a su taller colaborador, porque alegan que es una pieza de desgaste, pero qué desgaste?! Si el coche lleva 7 meses con 5.000kms y la mitad de los kilómetros los han hecho los mecánicos para probar que no presentara fallo de nuevo!! Me encuentro ahora con que no tengo coche -lleva en el garaje desde que salió del taller porque ha vuelto a saltar el piloto del check engine- con que he tenido que pagar fallos que presentaba el coche desde su compra sin que se hagan cargo de ellos (error en el ajuste del limpiaparabrisas que se tuvo que reparar, y una holgura en el volante motor que me han costado entre las dos más de 1.500€). A día de hoy he tratado de contactar con ellos por correo electronico sin respuesta, no atienden las llamadas, les he dejado mensajes en el contestador para que me den una solución y ni siquiera me dan respuesta. En el caso de que Clicars no me abone la factura que me debe y me den una solución acudiendo a un taller oficial para que resuelvan el problema del motor, acudiré a los tribunales para resolver el contrato y que me devuelvan el dinero por incumplimiento manifiesto del contraro y sus obligaciones.
Desistimiento y financiación
El día 31/03/26 contraté un curso de formación ofrecido por Tradeando, el cual fue financiado a través de SeQura. Durante el proceso de venta, considero que fui inducida a contratar mediante información poco clara y potencialmente engañosa, incluyendo promesas sobre la facilidad para generar ingresos y recuperar la inversión mensual El día 08 de abril de 2026 ejercí mi derecho de desistimiento dentro del plazo legal de 14 días, comunicándolo formalmente a Tradeando. Sin embargo, la empresa no ha aceptado dicha solicitud y, en su lugar, ha intentado convencerme de que “no hay vuelta atrás”, sin ofrecer una respuesta formal ni justificación legal. Porque dice que yo voluntariamente di al botón de aceptar las condiciones También hice lo mismo con la entidad SeQura reconoce la existencia de mi solicitud de desistimiento, pero indica que depende de la confirmación de Tradeando para proceder a la cancelación, que yo pague una matrícula de inicio que eso en ningún sitio se me dijo Considero que: •En las llamadas y wapsap solo te inducen a entrar a tradeando sin especificar que es un curso y que antes de aceptar los términos se debe leer todo para estar de acuerdo. • No se me informó de forma clara y comprensible sobre una posible renuncia al derecho de desistimiento. • La información proporcionada durante la venta fue insuficiente o engañosa. • Se está vulnerando mi derecho como consumidora al no tramitar el desistimiento dentro del plazo legal y al ser mayor de 65 años con salud delicada soy persona vulnerable y de bajos ingresos, cobrando el mínimo vital. Entiendo que se tiene que hacer un previo estudio en una financiación si puedes pagar esa cantidad todos los meses Por todo ello, solicito: • La cancelación inmediata del contrato con Tradeando. • La anulación de la financiación con SeQura. • El reembolso de cualquier cantidad abonada. • La paralización de cualquier cargo futuro mientras se resuelve esta reclamación. Ver menos
problema con entrega paquete shein
pongo el numero de seguimiento. el 09/04 apareció mi pedido en entrega a las 9:30. estuve en la oficina hasta las 21:15. me ha llegado a las 18:04 aviso que no se pudo entregar, pero no me llamaron y tampoco intentaron abrir la puerta (estaba dentro hubiera salido en 1min para abrir tanto si hubiera escuchado que tocan la puerta como si me llaman. la verja estaba subida ). vuelven a intentar entregarlo a las 21:30, tampoco me contactan. (hubiera vuelto, estaba a ni 5min). el mismo 09/04 intento ponerme en contacto con Paak, después de ver el mail del primer intento. pero no hay manera de contactar con una persona y que me den el teléfono del transportista. el 10/04 a las 09:05 vuelve a estar en entrada. hasta las 17:56 no intentan entregarlo. estaba en la oficina con la puerta abierta aposta (esta vez), no ha venido nadie. el el mail me dice que no estaba. otra vez no puedo contactar al transportista y el repartidor tampoco me llama. mi solicitud de la reclamación, es que mejoren el servicio al cliente. no puede ser que estemos pendiente de un paquete que la hora de entrega sea entre las 9h y las 22h. por lo menos que llamen si hay una franja tan grande. y menos devolver el pedido. he perdido 2 días por estar pendiente de un paquete, por falta de servicio al cliente por parte de paack (solo tiene robot contestando) y por falta de llamada por parte del repartidor (todas las demás empresas de paquetería lo hacen, se ahorra costes por no tener que ir 3 veces al mismo sitio por 1 paquete y reclamaciones por parte de los clientes. tambien he perdido más tiempo en volver hacer el pedido y ahora volver estar pendiente de recibir el paquete (espero que no lo vuelvan a mandar con paack)
Falsa firma a mi nombre por parte del repartidor
Estimados/as señores/as: En fecha 5 de marzo adquirí en Aliexpress del cual ustedes son repartidores el producto Crisol de Cuarzo de Alta Temperatura con Clip y Juego de Recipientes. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por destrozado, les he enviado foto Adjunto remito enlace de compra https://es.aliexpress.com/item/1005010775523078.html?spm=a2g0o.order_list.order_list_main.102.21ef194dTJSMRv&gatewayAdapt=glo2esp Y LO PEOR ES QUE EL REPARTIDOR DICE QUE YO HE FIRMADO LA RECEPCIÓN CUANDO ES MENTIRA, ESTO ES FALSEDAD EN DOCUMENTO QUE ES UN DELITO SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. Sin otro particular, atentamente.
RETIRADA INDEVIDA DE CONTADOR
El pasado 23 de enero dimos de alta el suministro eléctrico con Endesa Comercial para el local 146 del Centro Comercial de Sant Cugat del Vallès situado en Avenida Augusta nº 2 08174 Sant Cugat del Valles. Desde el 26 de enero, el local dispuso de suministro con normalidad. Sin embargo, el 3 de febrero nos quedamos sin luz. Al investigar lo sucedido, comprobamos que un técnico de EDISTRIBUCIÓN Redes Digitales, S.L.U. había retirado nuestro contador para instalar otro y dar suministro a otro local del mismo centro comercial. Desde ese momento llevamos meses reclamando a EDISTRIBUCIÓN Redes Digitales, S.L.U. la resolución de este problema, que es de máxima gravedad para nuestra actividad. A pesar de haber presentado las reclamaciones correspondientes en numerosas ocasiones, la incidencia sigue sin solucionarse. En algunas ocasiones hemos recibido la llamada de un técnico de averías indicándonos que no puede reparar la incidencia porque el local no tiene contador, cuando precisamente esa es la avería que venimos denunciando: la retirada indebida de nuestro contador. Hemos efectuado todo tipo de reclamaciones y gestiones, pero a día de hoy el problema continúa sin resolverse. Solicitamos que se reponga nuestro contador de manera inmediata y que se asuman los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de esta incidencia. El local 146 está destinado a una cafetería cuya apertura estaba prevista para el pasado 14 de febrero. A fecha de hoy, 11 de abril, seguimos sin haber podido iniciar la actividad, lo que está provocando un perjuicio económico muy grave para nuestra empresa. La imposibilidad de abrir el establecimiento desde la fecha prevista de inauguración supone ya una pérdida de facturación superior a 60.000 €, además de los perjuicios operativos, comerciales y organizativos derivados de este retraso.
Cobro indebido
Realice una prueba para elaborar mi CV abonando una pequeña cantidad y al mes me han cobrado un 23,90 sin mi consentimiento. Les he realizado varias reclamaciones y me dicen que les envíe cierta información. Una vez enviada esta, indican que no localizan mis datos y ya no vuelven a contestar.
Retenedores removibles y blanquamiento dental
Hola, terminé el tratamiento de alineadores en Agosto de 2025, desde entonces vengo sufriendo 6 envíos de los retenedores removibles a otra dirección, retenedores mal fabricados, el envío de un solo retenedor, 3 escaneres para poder hacer nuevos retenedores dado que los alinadores que llevo son los últimos proporcionados en agosto de 2025, con 8 meses de uso desgastados y rotos puesto que su uso es para solo 15 días.... Tengo todas las conversaciones por la App dándome largas y llamadas telefónicas grabadas incluso colgándome el teléfono solicitando con urgencia dos juegos de retenedores removibles indicados por escrito por la Doctora de la clínica de Bilbao y el blanqueamiento dental de fin de tratamiento que llevo reclamando otros 8 meses. Un tratamiento que era para 6 meses está llevando 3 años...... Solicito la entrega inmediata de los dos juegos de retenedores y el blanqueamiento dental o tendré que finalizar el tratamiento en otra clínica y pasar gastos judicialmente. Esta situación me está generando ansiedad y depresión por la falta de respuesta y acciones por parte de Impress ademas de por la integridad física y salud de mis dientes.
No se hacen responsables del registro en industria del aire acondicionado ndustria d
Hola, la empresa Tecnisad de Monóvar (Alicante)me hizo la instalación de mi aire acondicionado comprado en la empresa Mercaclima (Alicante). Rellenaron el epígrafe de gases obligatorio que hay que registrar en Industria. Por ley son los responsables de registrar el epigrafe allí, pero se niegan alegando que quien tiene que hacerlo es la empresa que me vendió el aire. El riesgo son las multas pertinentes por no hacerlo en el plazo de un año.
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