Estimados/as señores/as:
De CTTexpress
Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]
Despues de no recibir mi pedido, de llamar y que se me indique que mi pedido ha sido entregado a las 9:45 cuando mi tienda abre a las 10, intento hablar con una persona fisica.
Despues de 8 llamadas sin exito, al fin me lo coge una mujer le digo el numero de pedido, me dice que no han recibido nada, intento indicarle mi problema con el envio mientras ella me dice que me ponga en contacto con el vendedor, aunque le solicito que me escuche un momento me cuelga dejandome con la palabra en la boca y sin darme ninguna solucion.
SOLICITO […].
mejoren el servicio de atencion al cliente, tanto en poder hablar con alguna persona fisica como en la atencion que se recibe
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
