Últimas reclamaciones

Hola, recientemente habéis bloqueado mi cuenta porque decís que he tenido un comportamiento amenazante. Mi "delito" ha sido publicar un anuncio con un cuadro de insectos disecados. Me resulta ofensivo que se haga tal información. En las últimas semanas he realizado compras por valor de más de 1000€ y ahora me habéis dejado sin acceso por el anuncio de un artículo que es muy frecuente encontrar en Vinted. Además, tenéis un servicio de atención al cliente que es lento y nada competente, ofreciendo respuestas genéricas. Solicito que se desbloquee mi cuenta solo para tener acceso a los artículos que he comprado. Mi usuario es davidbizkaia.

Hola, realice un pedido con DERILA a principios de Marzo, el pedido todavía no ha llegado y desde la empresa de transporte me comunican que no se va a llevar a cabo. Desde DERILA, una tal ANNA, no pone soluciones y al pedirle que procedan al reembolso del pedido me responde que tenga paciencia, a pesar que desde CTT EXPREs, la empresa de transporte ya les han comunicado que no van a realizar la entrega. Ruego se comuniquen con ellos para que procedan al reembolso del dinero.

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de julio 2025 adquirí en su oficina de Elche una furgoneta Peugeot Partner Tepee 1.6 BlueHDI Outdoor de 120cv con matrícula 0591JSB Contratando además una garantía premium de 1 año, pagando un valor extra de €600. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha comenzado a fallar en octubre 2025. Habiendo llevado 2 veces el vehículo a vuestras instalaciones, sin conseguir que lo reviséis y solucionéis el problema. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el vehículo, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Presento reclamación contra el centro de formación Davante Medac por la falta de información y atención en relación con el inicio de mi periodo de prácticas (FCT) correspondiente a un FP de grado superior a distancia en eficiencia energética e instalaciones solares térmicas. Actualmente me encuentro en la fase final del segundo curso y, a día de hoy, no he recibido ninguna comunicación sobre la asignación ni la fecha de inicio de las prácticas. He intentado contactar en repetidas ocasiones a través de correo electrónico y de la plataforma del centro, sin obtener respuesta alguna. Esta falta de información me está causando un perjuicio directo, ya que necesito organizar mis turnos de trabajo con antelación. Asimismo, resulta evidente una posible situación de desigualdad, dado que otros alumnos del mismo curso ya han iniciado o finalizado sus prácticas. Solicito la intervención para que el centro proporcione de manera inmediata información clara sobre mi situación, incluyendo fecha de inicio de prácticas y asignación de empresa, así como una solución a la falta de atención recibida.

Hola! Realice un pedido el pasado mes de marzo , tras dos semanas sin saber nada del pedido, les envié un correo para saber sobre el estado de mi pedido pues solo tenía un mensaje d confirmación de pedido. Ha día doy no sé nada de mi pedido , ni siquiera me ha contestado a los correos que les envío ni contesta a los mensajes directos de Instagram. En cambio el dinero se lo cobraron al instante. Viendo lo incompetentes y maleducados me gustaría el reembolso de mi dinero (55,56€)

Hola, realice un pedido hace 16 días y no he recibido nada ni he podido contactar con vosotros, por eso quiero que me devolváis el importe del pedido

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque adquirí bonos de sesiones de tratamientos estéticos en el centro Hedonai de Santiago de Compostela por un importe total de 452,47 €, tal y como acredito con los justificantes de pago que adjunto. En el momento de la compra, aún disponía de sesiones pendientes de bonos anteriores. Tras la adquisición, acudí a una única cita que, según se me indicó en el centro, correspondía a los bonos anteriores, así como a una sesión de carácter promocional gratuita, no imputable a los bonos adquiridos. El control de las sesiones se realizaba por parte de la empresa y mediante una aplicación que actualmente no está disponible. En el propio centro no se facilitaba información clara ni desglose de las sesiones consumidas, realizándose además los tratamientos de forma variable sin garantizar la aplicación completa de las zonas contratadas en cada sesión. Recientemente, el centro cesó su actividad de forma repentina, comunicando que está a la espera de ser declarado en concurso de acreedores, lo que ha supuesto la imposibilidad de continuar con los tratamientos y ha dejado sin prestar la práctica totalidad de los servicios correspondientes a los bonos adquiridos, sin ofrecer solución ni alternativa a los clientes afectados. SOLICITO La devolución del importe abonado, 452,47 €, correspondiente a los servicios no prestados. Sin otro particular, atentamente.

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto a la entrega de un paquete procedente de Amazon prevista para el día de hoy. Según la información de seguimiento, consta un intento de entrega indicando que “no se ha podido localizar al destinatario”. Esta información no es correcta, ya que he permanecido en mi domicilio durante todo el día y en ningún momento se ha realizado intento alguno de entrega ni se ha llamado al timbre. Solicito expresamente que esta incidencia sea registrada como reclamación formal y trasladada al departamento correspondiente para su revisión, ya que considero que no se ha prestado el servicio de forma adecuada.

Dos veces la tienda de compra lleva el robot a servicio técnico, la primera me dicen que no saben que pudo ser y que me devuelven el dinero, vuelvo a probar porque se supone que era un buen modelo, pero nada sigue los mismos fallos lo llevo por segunda vez y ahora como esta próximo a vencer los 30 días de garantía me dicen que esta bien el robot que no tiene fallos y que no me dan el dinero. Cuando abrí con ellos incidencias directamente mandándoles videos y fotos de los errores que persistían y desde servicio técnico al teléfono, siguiendo sus instrucciones no fueron capaces de solucionar los errores. Para el alto precio que tienen sus productos es un servicio lamentable además de esta incidencia, cada vez que les llamas tardan 2h en atenderte, tienen solo una persona al teléfono siempre estaba el mismo chico al teléfono y para contestarte al correo igual mas de 3 días. Para nada les recomiendo esta marca

El 02/01/2026 inicie una reclamacion con ustedes, número de referencia: 127664325 OPTIMEX Service TS2601-1376526  Datos del artículo: Número de artículo: 498125 Tras enviarles todos los datos y fotos del ticket y del articulo, me derivaron a la empresa Optimex, esta empresa, 1 me dijo que no estaba en garantia, despues, tras mi queja, comprobaron su error y se ofrecieron a abonarme el coste del producto, ya que no tenian reemplazo. Tras enviar en varias ocasiones mis datos bancarios para el pago, a Optimex y a lidlt, y reclamar varias veces por telefono y email, aun no he conseguido mi abono. Por otro lado , desde que han implementado un asistente virtual, para gestionar las garantias, no responde nadie, ni en plazo , ni de ninguna manera, mas que con el consiguiente : Confirmamos la recepción de tu mensaje y te informamos que nos pondremos en contacto contigo en un plazo máximo de 48 horas. Me opongo a la utilizacion de un asistente virtual, que no responde correctamente, no lee mis respuestas, no ve mis fotos ni documentos , en definitiva, no me atiende.