Clasificación
- Reclamaciones totales
- 33
- Numero de reclamaciones*
- 33
- Reclamaciones cerradas *
- 30%
- Tiempo medio de respuesta*
- No responde
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
Descubre cómo funciona nuestra plataforma y sus ventajas
-
1. Envía tu reclamación a la empresa
-
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
-
3. Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
-
Escribe fácilmente tu reclamación siguiendo los pasos que te indicamos.
-
Nuestros expertos te ayudarán si lo necesitas (servicio disponible solo para socios suscriptores)
-
Si lo deseas, puedes hacerla pública, así será más visible y tendrá más impacto.
Esta empresa tiene una puntuación muy baja
Te podemos ayudar
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
Nuestros expertos están disponibles de lunes a jueves de 9:00 a 16:00 y viernes de 9:00 a 14:00
Últimas reclamaciones
Hice un pedido hace más de 10 días y no me llega y no me contestan
Realice un pedido de 80 euros y no me contestan no me dicen nada y estoy cansada de hablarles de mandar email ni no me contestan porfavor necesito ayuda
Pedidos no recibido
Estimados/as señores/as: En fecha 3 de marzo de 2026 adquirí en su página web www.miblakids&mums.es los productos de ropa infantil . Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes dodocumentos: 1. Correo confirmación de pedido. 2. Correo con la información del envio. 3. Conversación de instagram. 4. Factura. 5. Dato del seguimiento del paquete. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Pedido no entregado
Realice un pedido el día 24/7 y pone que no se ha enviado. No contestan a los correos ni a los mensajes directos de instagram. Solicito el reembolso de mi dinero.
Problema con la entrega
Realice un pedido hace una semana su estado es no enviado y no hay respuesta por ningún sitio por parte de la empresa. Solicitó la devolución de mi dinero.
pedido hecho hace casi 3 MESES Y NO LLEGA
Estimados/as señores/as: En fecha 13/02/2026 hice un pedido en su página web miblakidsmums.com, del cual sólo me llegaron algunos productos (faltan MERCEDITA HEBILLA TERCIOPELO - VERDE TALLA 26 Y PELELE BLANCO PERFORADO TALLA 12/18). Han pasado casi 3 MESES del plazo estipulado de entrega sin que se me hayan entregado los productos faltantes ni dado una justificación del retraso, ya que no tenéis teléfonos de contacto y no respondéis a correos ni mensajes directos por Instagram. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
¿Necesitas ayuda?
Esta empresa no responde.
Información para empresas
Información para consumidores