Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. A.
08/08/2026

Entrega y producto

Empresa a la que no deberían dejar de realizar su actividad online. Ya que la gestión en tienda la desconozco. El día 6 de Julio realizo un pedido el cual recibo el día 20 de Julio , tras varias reclamaciones al email que nadie contesta y llamadas al teléfono de la tienda, recibo solo parte de el , otra parte la recibo más tarde aún.De lo que recibo me envían un producto equivocado que a día 8 de Agosto tras reclamaciones , emails y numerosas llamadas a tienda solo obtengo mentiras, crean etiquetas de envíos en correos pero no envían el producto (por supuesto todo esto gestionando yo el llamar a correos de mi localidad y pidiendo información) porque ellas tienen la cara dura de decir que lo han enviado y es mentira , de últimas, me envían un neceser de un día para otro a modo de obsequio.. producto que no vale para nada después de todo este trámite que estoy contando y por supuesto no he recibido el producto que me llegó equivocado, que supuestamente reenviaron el día 28 de Julio. Todo mentiras y tomaduras de pelo. Aún no lo he recibido. Que le cierren la empresa por favor. Están estafando a los clientes. No se les debería permitir seguir trabajando con la trayectoria que tiene . Espero que todas estas reclamaciones sirvan de algo.

En curso
M. M.
05/08/2026

RETRASO EN LA ENTREGA

Estimados/as señores/as: En fecha 10 julio, adquirí en su página web MIBLA KIDS&MUM tres productos (una colchoneta y 2 bolsos de carro). Estamos a 5 días de cumplir el mes y no lo he recibido completo. Hace 4 días me llegó un producto de los TRES que había pedido. La atención al cliente es pésima, ya que no contestan, o si lo hacen es con bastantes días de retraso. En caso de que sea necesario, adjunto cualquier documento que hiciese falta. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Solicito que si no se realiza la entrega con prontitud, se haga el reembolso económico. Sin otro particular, atentamente.

En curso
C. R.
25/07/2026

Problema con la entrega y reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 29 junio de 2026 adquirí en su página web Mibla kids & mumd el producto colchoneta , bolso y cubretirantes para carrito de bebe. Han pasado casi 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro

Cerrado
G. M.
30/06/2026

No recibido y sin contestación

Realice un pedido el 5 de junio, como lo necesitaba urgente para un evento y ya se cumplían los plazos según su web les escribi me contestaron que salía el 12 con envío 24/48h. Estamos a día 30 ni contestan mis email y no tengo ningún tipo de información sobre mi envio

Cerrado
A. I.
24/06/2026

Problema con el envío de un pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 09 de junio adquirí en su página web el pedido PEVTO24004345, compuesto por dos cubretirantes, colchoneta, arruyo y bolsa para la silla. Han pasado 15 días y no lo he recibido completo, ayer me ha llegado una parte (cubre tirantes y arruyo) pero el resto del pedido no y no tengo más seguimiento de la empresa de transporte, me he intentado poner en contacto con vosotros pero no obtengo respuesta. Quiero saber en qué punto se encuentra la parte restante del mismo. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
R. L.
15/06/2026

Retraso en el envío sin contestación

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto a un pedido realizado el día 1 de junio. El día 10 de junio recibí comunicación indicando que mi pedido había sido enviado ese mismo día, informándome además de que el seguimiento se actualizaría en cuanto Correos lo registrara y que el plazo de entrega sería de 24 horas. Sin embargo, a fecha de hoy, 15 de junio, no he recibido mi pedido ni tampoco información actualizada sobre el envío. He intentado contactar con ustedes en varias ocasiones mediante correo electrónico, sin haber obtenido respuesta hasta el momento. Por todo ello, solicito una explicación urgente sobre el estado real de mi pedido, así como una solución inmediata al retraso sufrido. Quedo a la espera de su pronta respuesta.

Cerrado
T. R.
09/06/2026

Mi pedido no llega nunca

Mi experiencia con Mibla Kids Mums ha sido muy negativa. Realicé un pedido el 18 de mayo. Al no recibir ninguna información sobre el envío, el 26 de mayo contacté por correo electrónico para preguntar por el estado de mi pedido. Su respuesta fue que el pedido se había cerrado ese mismo día, que recibiría el seguimiento en las próximas horas y que la entrega sería en aproximadamente 24 horas. Sin embargo, nunca recibí ningún número de seguimiento ni el paquete. El 2 de junio volví a escribirles recordando lo que me habían comunicado el 26 de mayo y solicitando información. Desde entonces no he recibido ninguna respuesta. Hoy es 9 de junio, sigo sin recibir mi pedido y la empresa no contesta a mis correos. La falta de comunicación y el incumplimiento de los plazos me hacen sentir completamente desatendida como cliente. No recomiendo comprar en esta tienda hasta que mejore su atención al cliente y su gestión de los pedidos.

Cerrado
I. T.
11/05/2026

Pedido mal entregado

Hice un pedido hace 2 semanas, lo recibí la semana pasada pero estaba a medias. Eran 2 colchonetas y un cubre arnés para la silla del carrito y solo venía una colchoneta

Cerrado
E. m.
02/05/2026

Hice un pedido hace más de 10 días y no me llega y no me contestan

Realice un pedido de 80 euros y no me contestan no me dicen nada y estoy cansada de hablarles de mandar email ni no me contestan porfavor necesito ayuda

Cerrado
N. T.
01/05/2026

Pedidos no recibido

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de marzo de 2026 adquirí en su página web www.miblakids&mums.es los productos de ropa infantil . Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes dodocumentos: 1. Correo confirmación de pedido. 2. Correo con la información del envio. 3. Conversación de instagram. 4. Factura. 5. Dato del seguimiento del paquete. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

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