Últimas reclamaciones

Hola, Realicé un pedido en la web de allzone.es de un ordenador portátil el día 5 de Diciembre. Solicité la devolución del mismo el día 8 de Diciembre dentro de los plazos establecidos para la devolución, el producto estaba en la misma caja que había sido enviado, no se abrió ni siquiera el paquete de transporte. El 10 de Diciembre recogieron la mercancía y el 19 de Diciembre la dieron por recibida. Tras varias comunicaciones me dicen que son desde 14 a 30 días una vez han recibido el pedido de vuelta, y hoy a 26 de Enero todavía no he recibido la devolución del importe y su web está caida.

Es prácticamente imposible en Sevilla un pedido con ellos en el que no haya una incidencia. Y encima si lo pierden o no lo entregan reza por contactar con ellos, o con poder reclamarles algo, ya que te ignoran tanto en reclamaciones por su web, por teléfono o en persona. No entregaron un pedido en un locker que tenía asignado para la entrega. Y después de días detrás de ellos aun no me dan localización del pedido, ni lo envían a donde se les indica. Son unos impresentables y no me extraña ver en las noticias, cualquier día, que han quebrado. Cualquier empresa de transporte medio decente es más competitiva.

Hola, realicé un pedido de una vacuna con ese número de tratamiento el día 26 de Noviembre de 2025 y tengo mail de confirmación de su recepción el 29 de Noviembre de 2025 a las 8,59h. Según el propio Laboratorio el tiempo de elaboración de la vacuna suele ser de 4 a 6 semanas. Si no me equivoco llevamos 8 semanas y tras numerosas llamadas (que no contestan, servicio de atención al cliente inexistente) me mandan hoy, 26 de Enero de 2026, un mail indicando que la vacuna tiene una fecha de salida APROXIMADA de la Segunda Quincena del mes de Febrero (no indican el año) Tras el tiempo transcurrido S O L I C I T O: Fecha exacta de entrega de la Vacuna solicitada y su preparación prioritaria, recordándoles que tras ese papel de solicitud hay una persona que la necesita. Atentamente Fdo.: Andrés Palacios Bujalance

Hola, Hoy, 26 de enero de 2026, he empezado a recibir llamadas insistentes de un número que aparece como “cobro deuda”. No lo cojo. Pero al investigar ese número, descubro que tiene múltiples reportes por "prácticas poco éticas" siempre con el mismo método: ingresan dinero sin pedirlo y luego reclaman más. Siguiendo el hilo, reviso mi cuenta bancaria y me llevo la sorpresa: el 31 de diciembre de 2025 me ingresaron 300 € ! con una referencia extraña, ingreso que pasó desapercibido entre los movimientos de Navidad, y ahora quieren 417!! Dejo esto muy claro: yo NO he solicitado ningún préstamo, NO he aceptado condiciones y NO he firmado absolutamente nada. El único antecedente es haber rellenado un formulario genérico buscando financiación por unos 40.000 €, lo que generó una avalancha de publicidad, pero en ningún momento acepté ningún crédito. No reconozco ninguna deuda. Esto es una práctica abusiva e ilegal. Me niego rotundamente a pagar intereses, comisiones o recargos. No quiero su dinero. Si quieren resolverlo, que me faciliten un número de cuenta y les devuelvo los 300 €, sin reconocimiento de deuda alguno. Si continúan las llamadas o reclamaciones, iniciaré acciones legales y denuncias ante consumo antes que pagarles un solo céntimo.

Hola, solicité una nota simple pensando que estaba en la página oficial del registro, ya que si lo buscas en Internet lo primero que te salen son ellos. Le di a iniciar el trámite para pedir una nota simple y me ponía que el pago eran 6,90€. Una vez verifiqué el pago en la app del banco, me extrañó porque ponía importe 0€. Y cuál fue mi sorpresa que al aceptar la transacción seguidamente me emiten una factura de 38,98€. En ningún lugar ponía que me iban a cobrar ese importe. Esta empresa induce al engaño a través de su página web. Por lo que solicito el reembolso inmediatamente a Mobetramit SL y el cierre de esta página.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque correos está entregando mis pedidos sin autorización a terceros, además de que a pesar de seleccionar un día y una hora también se entrega incluso horas antes de la hora acordará. Recibo contestación de que efectivamente mi paquete lo tiene el conserje y que ha sido entregado sin autorización y a las 12 de al mediodía en lugar de a partir de las 3 de la tarde que es lo seleccionado y confirmado por correos. SOLICITO que se sancione como sea pertinente ya que son más de 3 veces las que me entregan pedidos a otras personas incluso me llega a decir la Jefa de zona de Alcorcón 28924, que tengo poca comunicación con mi pareja. Mi pareja falleció hace 4 años y vivo sola. Esto ya es lo más impertinente y quiero saber que está persona es sancionada, así como el repartidor que deja a quien quiere los paquetes. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 31/12/2025 llevé a reparar una Thermomix TM7 Me pongo en contacto con ustedes porque no estoy de acuerdo con el informe de reparación. La máquina tiene menos de un mes de uso y en el informe dice que tiene restos orgánicos en el interior afectando a la placa de potencia TM7 y Vaso TM7. Se habla telefónicamente con técnico que realiza el informe para solicitar un informe con fotos para ver el estado de las piezas y deniega el hacerlo, comenta que "así no es como trabajan ellos". Además, comenta en el informe que, aunque lo reparen, no garantiza el correcto funcionamiento en el tiempo. Otro tema importante, al llamarles lo primero que me indican es que ha habido un error de importe y es mucho más barato del que indican en el albarán. Si no llego a llamar y acepto el presupuesto, me hubiesen engañado en el precio ya que en ningún momento se pusieron en contacto vía mail o llamada telefónica para informar del error en la cuantía y enviar nuevo albarán (a día de hoy tampoco lo han enviado). Adjunto fotocopia del albarán SOLICITO informe con fotos donde se vea que de verdad la placa base tiene restos orgánicos, que el vaso TM7 indica fallo COD SERVICIO 378 así como la corrección del precio. Sin otro particular, Joel Valencia.

Buenas tardes, estoy dado de alta en el gimnasio VIVAGYM de San Vicente del Raspeig (Alicante) con una promoción de apertura de 19,90 euros durante UN AÑO y este mes de enero me han subido sin previo aviso a 32,99 euros. Se lo he comentado a una empleada del gimnasio y me dicen que pueden subir los precios y que se me avisó. He revisado el contrato y no he encontrado ninguna cláusula al respecto, ni similar. Por supuesto no se me ha avisado de la subida en ningún momento, ni por email ni por ningún otro medio. Como puedo hacer para reclamar, estamos ante un incumplimiento de contrato?? Gracias

Estimados/as señores/as: El día 23 de Enero de 2026 procedí a hacer efectiva una reserva , realizada a través de la página web www.clickrent.es. del coche Volkswagen Caddy con matrícula 1068MYK en la oficina del aeropuerto de Barcelona El alquiler del coche finalizaba el día 26 de Enero de 2026 por lo que tal y como habíamos pactado, ese día se hizo la entrega de llaves en la oficina del aeropuerto de Barcelona. El coche se devolvió en el mismo estado que se recogió. Posteriormente, he recibido una comunicación en la que se me informa de unos daños que presenta el vehículo y se me reclaman 530 euros El coche cuando lo recogí ya tenía esos daños. En ningún momento me facilitaron una hoja con los daños registrados del vehículo, lo reclame al agente que me lo entregó, ya que el vehículo tenía demasiados daños visibles y me dijo que todo estaba bien, que no me preocupara. Maldito error fiarme de sus empleados. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Contrato de alquiler, factura de daños, fotos del estado de la furgoneta al entregar. . Solicito la devolución de los cargos realizados en mi tarjeta por importe de 530 euros Sin otro particular, atentamente. Imanol Recio Erquicia

Estimados/as señores/as: En fecha 01/10/25 adquirí en su página web el producto NUEVO COLCHÓN VISCOELÁSTICO CITY LUXURY - 135X190. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 12 DE DICIEMBRE DE 2025. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que el colchón se encuentra en perfectas condiciones con 4 fotos que me habéis pedido por email, cuando os he recalcado varias veces que no se ve a simple vista, pero al tacto es muy obvio el cambio de firmeza, en un colchón que ha tenido dos meses de uso, puesto que ya no lo puedo usar por los terribles dolores de espalda que me ocasiona, que me han llevado a tener un tratamiento para sobrellevarlos y tener que adquirir otro colchón de otra empresa. Solicito por tanto la resolución del contrato y reembolso, ya que he tenido que adquirir otro colchón y viendo la calidad de los productos y la atención al cliente post venta no quiero otra mala experiencia con vuestra empresa. Sin otro particular, atentamente. María Isabel Utrera Navarro.