Últimas reclamaciones

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29.99

Hola buenas me gustaría saber que es esto . Yo no he comprado nada nose que esta empresa . Me gustaría que se pusieran en contacto gracias

Resuelto
R. R.
22/12/2023

Problema con falta documentación/ incompleta.

Hola, realice un envío de Zaragoza a gran canaria, me lo he enviado yo mismo, ya que me mundo a Canarias. Ahora mismo me sale que está en el almacén de Madrid y Falta documentación/ incompleta. Las facturas están todas pagadas en la caja pero no me indican como puedo facilitar la documentación o que documentación tengo que entregar

Resuelto
R. R.
22/12/2023

Problema con falta documentación/ incompleta.

Hola, realice un envío de Zaragoza a gran canaria, me lo he enviado yo mismo, ya que me mundo a Canarias. Ahora mismo me sale que está en el almacén de Madrid y Falta documentación/ incompleta. Las facturas están todas pagadas en la caja pero no me indican como puedo facilitar la documentación o que documentación tengo que entregar

Resuelto
M. D.
22/12/2023

Dónde está mi pedido

Me he puesto en contacto con ustedes en varias ocasiones y no envían el producto, alegando que está en almacén. Hace ya una semana. Mi nombre: Silvia Delgado Alcolado

Resuelto
Y. A.
22/12/2023

Me cobraron por un envío que nunca vinieron a recoger

Hola, realice el pedido 705359532 de correo express el día 16/12/2023 por 96,50€ para el envío de 5 maletas que jamás fueron a buscar. Y no hay forma de hablar con ellos y resolver el problema! Correos express no sirve y no debería de tener operativa su web!

Cerrado
Y. A.
22/12/2023

Me cobraron por un envío que nunca vinieron a recoger

Hola, realice el pedido 705359532 de correo express el día 16/12/2023 por 96,50€ para el envío de 5 maletas que jamás fueron a buscar. Y no hay forma de hablar con ellos y resolver el problema! Correos express no sirve y no debería de tener operativa su web!

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S. S.
22/12/2023

Problema con la recogida del pedido

Hola, realicé un pedido a través de la aplicación VInted. El día 15/12 me envían un mail de SEUR indicando que el pedido se encontraba en proceso de entrega.Esa misma tarde me acerco al punto de recogida y la máquina indica que el localizador no existe. Contacto con seur por la aplicación X, tardan mucho en responder indicandome otro codigo de recogida voy a la máquina y sigue saliendo lo mismo localizador no existe, me paso por una oficina de Seur y me dan el mismo localizador, al decirles que no es válido me dicen que contacte con Seur por telefono cosa imposible. Ruego me den un código válido o me asignen otro codigo de recogida.

Cerrado
J. E.
22/12/2023

Cobro indebido / No autorizado

Buenas tardes,Es la segunda vez que me cobrais de forma indebida la suscripcion.En este caso la habia dado de baja y aun asi me habeis pasado la mensualidad 23,45€ cuando yo no he autorizado ningun cobro ni os he autorizado a guardar mi metodo de pago ni ningun dato financiero personal.Solicito reembolso COMPLETO de 23,45 € a la mayor brevedad posible.Saludos

Cerrado
A. L.
22/12/2023

Cambio de plan sin pedirlo

Hola, hoy he podido ver que alguien había accedido a mí cuenta de Netflix, y habían solicitado un cambio de plan que ahora vale 12'99€ y antes eran 7'99€ ( este de 7'99 ya lo han eliminado para altas nuevas) y que habían añadido un suscriptor extra.Me he puesto en contacto con ellos y me han confirmado que alguien ajeno (hackeo) había accedido a mi cuenta y había realizado esas acciones .Como solución han eliminado la suscripción extra ya que yo no lo había solicitado.En cuanto al plan , he solicitado que volviese a tener el que tenía antes del hackeo ya que ha sido algo ajeno a mí. Me han dicho que no es posible, ya que ya no tienen ese plan (solo para altas nuevas, a los que lo tenían se les mantiene ) y me dan la opción de tener el mismo que tenía pero que ahora (repito ,para altas nuevas) el precio es más alto

Resuelto
V. M.
22/12/2023
Linkedin

DESACUERDO CON EL CARGO

Estimados/as señores/as:Soy titular de la cuenta de linkedin con correo electrónico oficinappe@gmail.com.En la factura de la que adjunto copia, aparecen unos cargos que no reconozco haber contratado. Di de alta un anuncio de empleo que se ofreció como gratuito por ser el primero, no he utilizado sus servicios ni he atendido a los cuatro candidatos que me han escrito. No hubiera contratado en absoluto por un anuncio de empleo en Linkedin si se me hubiera mostrado de forma transparente que se trataba de un seguro de pago. Adjunto recibo del cargo.Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad total de este recibo en la tarjeta bancaria del cargo.Sin otro particular, atentamente.Violeta Moreno

Cerrado

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