Últimas reclamaciones

Hola, el día 8 de julio hice el pedido online nº 26189L22745-1, del cual uno de los productos era con entrega a domicilio. Tras numerosas llamadas a atención cliente porque el producto no llegaba y sin darme más información que esperar 48 horas cada vez que llamo, decido el día 21/07/26 cancelar el pedido y la devolución del importe. No basta con haber perdido mi tiempo esperando y llamando durante más de una semana, sino que me informan hoy día 23/07/26 que la devolución del dinero puede tardar hasta 14 días. Es una gestión totalmente nefasta y solicito de manera INMEDIATA el importe en mi cuenta del banco, puesto que para cobrarme el pedido se hizo al instante.

Realicé un pedido online y la empresa de transporte encargada de su entrega era FedEx y después de una semana sin noticias hablamos con ellos para reclamarlo y finalmente nos dicen que lo han extraviado. Es vergonzoso que ocurran estas cosas. La peor empresa de transportes sin duda. No están capacitados para hacer bien su trabajo. Espero que además de devolvernos el dinero del coste del pedido nos recompensen por los daños ocasionados.

hola, realice el pedido y solo me entregaron uno de los discos pedidos y pagados. Me dijeron que abonarian el que faltaba y llevamos 3 meses sin el abono....

Asunto: Reclamación formal por la inaceptable gestión de la reparación de mi portátil A la atención del Servicio de Atención al Cliente de HP: Mi nombre es María y presento esta reclamación formal por la gestión absolutamente deficiente de la reparación de mi portátil. El 23 de junio de 2026 abrí una incidencia porque mi portátil dejó de arrancar. Ese mismo día debían recoger el equipo, pero nadie acudió. Tuve que reclamar para que finalmente fuera recogido el 1 de julio. El portátil llegó a las instalaciones de HP el 6 de julio. Sin embargo, no fue hasta el 17 de julio cuando recibí una llamada indicándome que la pantalla estaba rota. Esto evidencia que el equipo permaneció durante días sin ser revisado. Ese mismo día envié la fotografía que me solicitaron para demostrar el estado del portátil antes de la recogida. Mi sorpresa fue que, al volver a llamar el 22 de julio para conocer el estado de la reparación, se me informó de que la fotografía ni siquiera había sido incorporada al expediente y que, por tanto, todavía no habían comenzado a gestionar correctamente la reparación. Desde el inicio de esta incidencia he tenido que ser yo quien persiga constantemente a HP para obtener información. Nunca recibo llamadas de seguimiento, nunca se me informa del estado real de la reparación y, lo más grave, nadie es capaz de decirme cuándo voy a recuperar mi ordenador. Quiero dejar constancia de que este portátil es mi herramienta de trabajo. No se trata de un equipo de uso ocasional, sino del instrumento con el que desarrollo mi actividad profesional. La falta de diligencia de HP me está ocasionando pérdidas de tiempo, problemas organizativos y un perjuicio económico que considero totalmente inaceptable. Ha transcurrido más de un mes desde que comuniqué la avería y sigo sin mi ordenador y sin una fecha de entrega, incumpliéndose además el plazo orientativo de 15 a 20 días que me fue indicado. Considero que el servicio prestado por HP ha sido negligente por: El retraso en la recogida del equipo. La falta de revisión durante semanas. La paralización del expediente por una fotografía que ni siquiera habían registrado. La ausencia total de información y seguimiento. La incapacidad de facilitar una fecha de finalización. Por todo ello, exijo: Una explicación por escrito de todo lo sucedido. Una fecha definitiva e inmediata para la entrega de mi portátil reparado. Que mi expediente sea tratado con carácter prioritario. Una compensación por los perjuicios ocasionados debido a esta demora injustificada. En caso de no recibir una solución inmediata, presentaré una reclamación ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), la OCU y cuantos organismos de consumo sean competentes, aportando toda la documentación y el historial completo de esta incidencia. Espero una respuesta urgente y una solución acorde con la gravedad de esta situación. Atentamente, María

HOLA REALIZE EL PEDIDO Y NO ME LLEGO Y NO ME LO ABONAN LA DEVOLUCION. LO HE RECLAMADO, POR TELEFONO A AMAZON PERO HAN PASADO MAS DE 15 DIAS Y NO ME DEVUELVEN EL DINERO EN LA TARJETA. EL PRODUCTO ES: 30 Rotuladores Textiles, Rotulador Textil Permanente, Rotuladores Para Tela, Marcadores de Tela Lavables a Máquina, Lápices Textiles, Perfecto para Camisetas, Sombreros, Tote Bag, Baberos, Zapatos

Estimados/as señores/as: En fecha 08/07/2026 se me notifica a través de correo electrónico que mi pedido de Aliexpress (vendedor Miravia) ha sido entregado. No es cierto, no me lo han entregado. A partir de ahí hablo con vendedor, Aliexpress y con Paack. Nadie me da solución y unos se derivan a los otros. Tras estos contactos averiguo que el pedido supuestamente se entrega a las 19:38 a un DNI ********7854F Ni ese es mi DNI ni realmente me ha sido entregado. La dirección de envío es una oficina que cuenta con cámaras de videovigilancia. He revisado las cámaras y no viene nadie (estamos en un polígono). Adjunto último correo mantenido para que sepan nº de pedido. Además en tipo de referencia he indicado nº de pedido ya que con ustedes no tengo ninguna factura. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.

Estimados/as señores/as: Tenía contratado con Word2Fly el vuelo de regreso desde La Habana (Cuba) hasta Madrid (España), con salida prevista para el 27 de mayo de 2026. El 18 de mayo de 2026 recibí un correo electrónico comunicándome la cancelación del vuelo debido, según indicaba la compañía, a una supuesta falta de combustible. Aunque posteriormente se me reembolsó el importe del billete inicialmente contratado, en ningún momento se me ofreció un transporte alternativo que me permitiera regresar a mi destino final en condiciones comparables y dentro de un plazo razonable, tal y como establece el Reglamento (CE) nº 261/2004. Debido a esta falta de asistencia, me vi obligada a adquirir por mis propios medios un nuevo billete para poder regresar a España, lo que me supuso un gasto extraordinario de 844 euros, importe que no habría tenido que asumir si la compañía hubiera cumplido con sus obligaciones. Adjunto la documentación acreditativa de los hechos, incluyendo el correo de cancelación recibido, la documentación del vuelo inicialmente contratado, el justificante del reembolso recibido y la documentación correspondiente al nuevo billete adquirido. Por todo ello, solicito: El reembolso de los 844 euros correspondientes al nuevo billete que tuve que adquirir. La compensación de todos los daños y perjuicios ocasionados por el incumplimiento de las obligaciones de asistencia y transporte alternativo. Que se valore igualmente la procedencia de la compensación prevista en el Reglamento (CE) nº 261/2004, en caso de resultar aplicable. Solicito una respuesta por escrito y la resolución favorable de esta reclamación.

Compré un vehículo el dia 22 de abril del 2026, el vehículo manifesto una averia mecanica grave dos semanas después de su compra, encontrandose en garantia legal. Lleve el vehículo el pasado 1 de Junio del 2026 para su correspondiente reparación. A fecha de hoy, el vehículo sigue sin repararse y no tengo ningun tipo de noticia, no se me ha facilitado ningún plazo de entrega por parte de su delegación en Santa Maria del Aguila, El Ejido, Almeria. Segun el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 noviembre por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y usuarios , la reparación en garantia deben realizarse en un plazo razonable y sin mayores incovenientes para el consumidor. A partir de mañana si no recibo una respuesta con un diagonostico de la averia y la fecha exacta de entrega de mi vehiculo, intenpondré medidas legales por el perjucio ocasionado por su negligencia, solicitando daños y perjuicios.

Estimados/as señores/as: En fecha 22/06/2026 adquirí en su página web MARTINAVALERO.ES el producto ROPA Han pasado 30 días y no lo he recibido. Ademas, no contestan a las peticiones.... SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…