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NUEVA NORMATIVA DE NO ENTRAR COMIDA!!!!
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque A la atención de: Dirección de Atención al Cliente, Quiero expresarle una queja relacionada con sus precios. PERSONA QUE TIENE PASE ANUAL, QUE PAGO 265 EUROS, VEO NEFASTO Y NEGLIGENTE QUE HAYA QUE PAGAR COMIDA DENTRO, SOBRETODO EN BEBES/NIÑOS, CUANDO LA COMIDA A PARTE DE SER CARISIMA, ES DE MALA CALIDAD Y COMIDA BASURA. NO PUEDEN HACERME TIRAR LA COMIDA, NI DECIDIR LA EMPRESA QUE LE DOY DE COMIDA A MI HIJO. Por este motivo, le solicito que se haga algo al respecto ya que es una verguenza. Por último, teniendo en cuenta mis experiencias con su empresa, le comento que ya les he desaconsejado a mis familiares y amigos. Agradeciendo de antemano la atención que me dispensa y confiando en que tomará las medidas oportunas, se despide cordialmente. Jennifer P.D.: Desearía recibir respuesta por correo electrónico
Cobro inesperado
Hola! Me puse a mirar un crédito y según su propaganda ellos ofrecían créditos y por el servicio me han cobrado 0,99€. A pocos días me cargan otro cobro de 19,99€ sin avisar a pesar de no haber recibido ningún crédito ni yo solicité otro servicio. Para mí es un engaño , quiero que me den de baja y me devuelvan mi dinero !
Cobros avafin
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, AVAFIN. Préstamo CIIAUUJU Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con la suma de las penalizaciones pendientes En el mes de mayo buscando comparativas de préstamos, Avafin ingreso en mi cuenta sin ningún permiso para hacerlo, no firmé ni acepté nada, 300 euros,que devolví inmediatamente, cual es mi sorpresa? Que ahora me reclaman intereses , ni mas ni menos que 104,52 euros. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para anular estos intereses ya que ha sido todo un proceso ilegal Sin otro particular, atentamente.
Problemas con el envío
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Información de mi pedido realizado el 11 de febrero del 2025 ya 4 meses esperando una comprá que supera los 1.200€ y siempre me dicen lo mismo que los disculpe y que lo sienten mucho, me gustaría saber cómo me pueden ayudar a solucionar este inconveniente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Lectura estimada
Ya son dos facturas estimada enviadas por medio de endesa, la cual cada factura enviada estimada dicen que la distribuidora que me lee los contadores es la responsable exijo que me envíen mi factura real cada dos meses estaba pagando en invierno entre los 45 y 50 euros y ahora en invierno 69 euros estimado cuando el gas no está en uso
Cobro indebido, gestión cambio datos.
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para solventar una incidencia que se está prolongando en el tiempo y me está generando cobros indebidos en las instalaciones de Ciudad Deportiva Artica. El 28 de abril solicité mediante modelo y medio estipulado por ustedes, el cambio de mis datos bancarios. Ese mismo día se contesta a mi solicitud indicando que el trámite se ha llevado a cabo y a partir de junio, incluido, se me cobrará en la nueva entidad la cuota mensual. La cuota del mes de junio, contrario a lo indicado en la gestión de mi solicitud, es girada a una cuenta que ya no existe y se me informa que se ha devuelto el recibo, generando intereses de demora y por tanto, un cobro indebido. Compruebo en mi área de clientes y efectivamente, en contra de lo que se me confirmó por correo, no han realizado el cambio y yo no puedo hacerlo por cuenta propia por estar bloqueada la gestión a nivel usuario. El 06 de junio y posteriormente el 11 de junio, entre llamadas telefónicas y personarse una tercera persona en mi lugar, físicamente en las instalaciones. Solicito que se lleve a cabo la gestión del cambio de entidad y devolución del cobro indebido sin obtener respuesta alguna. Personalmente han informado que lo verían (literalmente), telefónicamente no contestan y por correo más de lo mismo SOLICITO, lleven a cabo la gestión de cambio de entidad bancaria comunicada y se me devuelva el cobro indebido de los intereses de demora del mes de junio . Sin otro particular, atentamente.
Lectura estimada
Estimados/as señores/as: Endesa me dirijo a ustedes Porqie ya es la segunda vez que me mandan facturas estimadas las cuales son muy elevadas estamos en verano y el gas no se está usando exijo que me envíen la factura con el precio real no con nada estimado, dejo facturas adjuntadas de sus lecturas estimadas, cuando utilizaba el gas el precio de cada dos meses era al rededor de 50euros y ahora q no la uso me es adsurso que me estimen 69 euros.
Daños en el vestido de novia
Estimados/as señores/as: El día 2/6/25, ( me casé el 31/5) llevé a su establecimiento de Tudela para su limpieza una prenda de las siguientes características, vestido novia Rosa Clará, alta costura con tela muss, pedrería y plumas para que procedieran a su limpieza, tal y como consta en la fotocopia del resguardo de depósito que les adjunto. Pasados 15 días al no saber nada ya que dijo que se comunicaría por WhatsApp , me persone a recoger la prenda y la señora entre risas dice que hasta dentro de 2 meses nada que van primero las comuniones, con el riesgo de que las manchas no se vayan y lo llevaría a otro sitio. De esto no se avisó en ningún momento por parte de la chica que recogió el vestido ( lo tiró a un cesto con otras prendas sin ningún tipo de delicadeza), es un vestido que supera los 2500€. Anulé el servicio y al recogerlo me encontré con piezas de pedrería sueltas o arracadas. Lo entregue sin ninguna pieza suelta SOLICITO: indemnizacion por los daños ocasionados al vestido , que repito no llegaron a limpiar y lo rompieron. Lo almacenaron en un cubo como si fuera una toalla barata. No quiero saber si lo llegan a limpiar que se queda hasta sin plumas. Tienen todo reseñas negativas que pena no haberlo visto antes. Desde luego el traje de mi marido tampoco se lo llevará.
Problema con un desestimiento
Busque un préstamo a través de un buscador de 5000 euros a devolver en 36 meses con unos intereses razonables, me enviaron a kviku que me ponía que estaba aprobado y solo tenía que dar a aceptar, al hacerlo me ingresaron solo 300 euros con unos intereses abusivos por ley, les envié ya varios correos solicitando el desestimiento lógicamente devolviendo solo los 300 euros, no hay manera de que me respondan a pesar de que ya les avisé que no voy a pagar un euro de más de esa cantidad, intenté devolverlo a través de su web y me cobran 60 euros de intereses intentando devolverlo a los 5 minutos de que me llegará. Solicito que me den un numero de cuenta donde devolverlo sin pagar nada de más.
Problema con devolución
Estimados/as señores/as: En fecha 30 de mayo adquirí en su página web el Un trípode con número de pedido: 110668525 Adjunto los siguientes documentos: factura, e-mail de compra, e-mail del aviso de recogida del pedido en tienda, e-mail de los 2 intentos de comunicación. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que hacían falta piezas (zapata) No he recibido ningún contacto del vendedor. Solicito que procedan a sustitución del producto o de la pieza faltante en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Tiffany Salgado
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