servicio hofmann

Hola llevo varios años utilizado hofmann con buen servicio y cualquier duda al momento llamando solucionado pero desde año pasado que cambiaron su web han borrado todos los albunes que llevo haciendo desde hace daños pero lo peor no es eso aparte de no dar ninguna solución después del esfuerzo y tiempo para crearlos desde junio del año pasado que cambio todo ya me ha pasado 2 veces y sin una respuesta o solución solo te hablan con buenas palabras pero ahí queda tu tiempo y trabajo perdido ya que borraron todo mi álbum que tenia a medio hacer sin ninguna explicanción diciendo que sería algún error mío, volví a darles una oportunidad y volví a repetir un álbum de 120 páginas que hago todos los años de fotos de todo el año que voy añadiendo mes a mes con lo que conlleva mi tiempo y esfuerzo todo un año creando el álbum, y de viajes y escapadas hago otro álbum mas pequeño por lo que puedo hacer dos o tres albunes al año , dicho esto lo vuelvo hacer con todo lo que conlleva y lo mal que va ahora el programa y lo que cuesta subir las fotos cosa que tampco me han solucionado y enviado muchos mail y hablado por telefono y hago pedido y me llega bueno bien no más, `pero mi sorpresa otra vez comienzo mi álbun 2025 mes a mes añadiendo páginas y fotos cual es mi sorpresa que me vuelvo a conectar en abril y de nuevo se había borrado todo mi cabreo era descomunal otra vez mi trabajo tiempo y esfuerzo a la basura y por supuesto sin ninguna solución sevicio soluciones fatal siempre lo he recomendado pero a día de hoy todo lo contrario y es una pena pero es un servicio nefasto no se guardan y toda va mas lento y mal como ha cambiado ahora estoy probando otros programas

Azra (Storio group) 18 oct 2025, 20:50 CEST Estimado Albert: Muchas gracias por contactar con el equipo Hofmann. Durante el mes de abril comunicamos mediante una gran campaña informativa a todos nuestros clientes que el 2 de julio realizaríamos el cambio de plataformas, que conllevaría la pérdida de todos los proyectos. Por lo que alentábamos a nuestros clientes a finalizar sus creaciones antes del 30 de junio. También, ofrecimos la posibilidad de descargar en formato PDF, todos los Álbumes, hasta la fecha indicada (ni el PDF ni la extensión hda, no se pueden editar ni subir directamente en las plataformas nuevas, pero sirven como copia de seguridad). Según eso, aunque nos encantaría poder ayudarte, los archivos antiguos (por razones técnicas y por protección de datos) no se pueden trasladar ni visualizar en la plataforma nueva, para continuar con su edición. Pero, si tus proyectos antiguos se crearon con el Programa (inactivo), es probable que aún podrás extráelos en PDF (info válida solamente para el Programa y no Editor Online o la App móvil). Para revisarlo, si lo deseas, puedes: actualizar el Programa a la versión nueva cerrar el Programa nuevo y abrir la versión anterior que se muestra inactiva acceder al apartado de Mis proyectos descargar el PDF de tus Hofmann (siempre y cuando aún están disponibles) Ten en cuenta, por favor, que la opción de obtener los archivos fue habilitada hasta el 02/07, por lo que no podemos garantizar que aún está disponible dentro del Programa antiguo. En el caso de que logras descargar tus Álbumes, el PDF puede servir como copia de seguridad. Aunque el mismo no se puede subir directamente al Programa nuevo (que está incompatible con el formato PDF/hda), puedes, si lo deseas, copiarlo en un pendrive haciendo la consulta a una Tienda de fotografía (física) por si lo pueden imprimir en formato de un Álbum. Por eso, si decidas rehacer tu proyecto, en el enlace adjuntado, encontrarás más detalles sobre como empezarlo. Tu guía de Hofmann: Cómo empezar Hofmann Si deseas información más detallada, siempre puedes consultar nuestra área depreguntas frecuentes. Esperamos que sigas disfrutando de tus Hofmann y si tienes alguna otra pregunta o sugerencia, no dudes en comunicarte con nosotros, estaremos encantados de intentar ayudarte. Un saludo muy cordial, Equipo HOFMANN Azra K. Albert Doy de Pons 17 oct 2025, 13:45 CEST ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Estimado Albert Estamos constantemente mejorando y actualizando nuestro servicio al cliente, ¡por lo que sus comentarios son vitales! Para asegurarse de que está satisfecho, tenemos algunas preguntas sobre el servicio que recibió de nosotros en la 17 de octubre de 2025 ¿Cómo calificaría la asistencia recibida? 😍 🙂 😐 🙁 😡 Su opinión es muy importante para nosotros, así que gracias de antemano. Atentamente, Azra (Storio group) 18 oct 2025, 20:50 CEST Estimado Albert: Muchas gracias por contactar con el equipo Hofmann. Durante el mes de abril comunicamos mediante una gran campaña informativa a todos nuestros clientes que el 2 de julio realizaríamos el cambio de plataformas, que conllevaría la pérdida de todos los proyectos. Por lo que alentábamos a nuestros clientes a finalizar sus creaciones antes del 30 de junio. También, ofrecimos la posibilidad de descargar en formato PDF, todos los Álbumes, hasta la fecha indicada (ni el PDF ni la extensión hda, no se pueden editar ni subir directamente en las plataformas nuevas, pero sirven como copia de seguridad). Según eso, aunque nos encantaría poder ayudarte, los archivos antiguos (por razones técnicas y por protección de datos) no se pueden trasladar ni visualizar en la plataforma nueva, para continuar con su edición. Pero, si tus proyectos antiguos se crearon con el Programa (inactivo), es probable que aún podrás extráelos en PDF (info válida solamente para el Programa y no Editor Online o la App móvil). Para revisarlo, si lo deseas, puedes: actualizar el Programa a la versión nueva cerrar el Programa nuevo y abrir la versión anterior que se muestra inactiva acceder al apartado de Mis proyectos descargar el PDF de tus Hofmann (siempre y cuando aún están disponibles) Ten en cuenta, por favor, que la opción de obtener los archivos fue habilitada hasta el 02/07, por lo que no podemos garantizar que aún está disponible dentro del Programa antiguo. En el caso de que logras descargar tus Álbumes, el PDF puede servir como copia de seguridad. Aunque el mismo no se puede subir directamente al Programa nuevo (que está incompatible con el formato PDF/hda), puedes, si lo deseas, copiarlo en un pendrive haciendo la consulta a una Tienda de fotografía (física) por si lo pueden imprimir en formato de un Álbum. Por eso, si decidas rehacer tu proyecto, en el enlace adjuntado, encontrarás más detalles sobre como empezarlo. Tu guía de Hofmann: Cómo empezar Hofmann Si deseas información más detallada, siempre puedes consultar nuestra área depreguntas frecuentes. Esperamos que sigas disfrutando de tus Hofmann y si tienes alguna otra pregunta o sugerencia, no dudes en comunicarte con nosotros, estaremos encantados de intentar ayudarte. Un saludo muy cordial, Equipo HOFMANN Azra K. Albert Doy de Pons 17 oct 2025, 13:45 CEST ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

HOLA DE NUEVO TODOS MIS PROYECTOS ANTERIORES HA SIDO IMPOSIBLE RECUPERARLOS HE ESTADO CON UN INFORMATICO Y TODO HA SIDO IMPOSIBLE, PERO LO QUE NO ME HAS CONTESTADO QUE DESPUÉS DE TODO EL CAMBIO YO VOLVÍ A CRAR MI ALBUM ENTERO UN ALBUM DE 120 PAGINA EL AÑOPASADO PORQUE EN SU NUEVO PROGRAMA A PARTE DE IR FATAL A LA HORA DE ADJUNTAR LAS FOTOS Y AL REVISAR FOTOS ESTAN DEL REVÉS CUANDO YO GRABO CADA PAGINA QUE TERMINO REVISO Y ESTA MAL, LO DICHO LO REPITO PORQUE NO PUSISTIS SOLUCIONAR NADA CON TODO EL TIEMPO Y ESFUERZO ME CUESTA HABLAMOS DE 120 PAGINA LOS RECUERDOS DE TODO UN AÑO, EN ENERO DE ESTE AÑO 2025 COMIENZO MI NUEVO ALBUL ANUAL 2025 DESILUSIONADA CON TODO LO PASADO AUN ASI HOS DOY OTRO VOTO D ECONFIANZA PERO OTRA VEZ LO HACEIS MI SORPRESA EN EL MES DE ABRIL CUANDO VOY A SEGUIR ADJUNTADO FOTOS YA QUE LO HAGO TODOS LOS MESES ES QUE DE NUEVO TODO MI TRABAJO DE MESES HA VUELTO A DESAPARECER RECLAMO LLAMO RECLAMO PERO NINGUNA SOLUCION BUENAS PALABRAS QUE NO SIRVEN DE NADA SIN NINGUNA SOLUCION VIENDO QUE DE NUEVO HE PERDIDO MI TIEMPO Y RECUERDOS DE MESES ESTOY BUSCANDO OTRAS ALTERNATIVAS YA QUE VOSOTROS AUN SIENDO UNA CLIENTA DE HACE MUCHOS AÑOS CREANDO 2 Y TRES ALBUNES ANUALES PARCE SER QUENO LES IMPORTA QUE SE VAYA LAL DECEPCION ES GRANDISIMA Y EL CABREO IMAGINA Y SEGUIMOS SI SOLUCIONES A DOS MESES DE TERMINAR EL AÑO UN APENA QUE AHORA FUNCIONE ASI

Azra (Storio group) 20 oct 2025, 17:13 CEST Estimado Albert: Muchas gracias por contactar con el equipo Hofmann. Durante el mes de abril comunicamos mediante una gran campaña informativa a todos nuestros clientes que el 2 de julio realizaríamos el cambio de plataformas, que conllevaría la pérdida de todos los proyectos. Por lo que alentábamos a nuestros clientes a finalizar sus creaciones antes del 30 de junio. También, ofrecimos la posibilidad de descargar en formato PDF, todos los Álbumes, hasta la fecha indicada (ni el PDF ni la extensión hda, no se pueden editar ni subir directamente en las plataformas nuevas, pero sirven como copia de seguridad). Según eso, aunque nos encantaría poder ayudarte, los archivos antiguos (por razones técnicas y por protección de datos) no se pueden trasladar ni visualizar en la plataforma nueva, para continuar con su edición. Pero, si tus proyectos antiguos se crearon con el Programa (inactivo), es probable que aún podrás extráelos en PDF (info válida solamente para el Programa y no Editor Online o la App móvil). Para revisarlo, si lo deseas, puedes: actualizar el Programa a la versión nueva cerrar el Programa nuevo y abrir la versión anterior que se muestra inactiva acceder al apartado de Mis proyectos descargar el PDF de tus Hofmann (siempre y cuando aún están disponibles) Ten en cuenta, por favor, que la opción de obtener los archivos fue habilitada hasta el 02/07, por lo que no podemos garantizar que aún está disponible dentro del Programa antiguo. En el caso de que logras descargar tus Álbumes, el PDF puede servir como copia de seguridad. Aunque el mismo no se puede subir directamente al Programa nuevo (que está incompatible con el formato PDF/hda), puedes, si lo deseas, copiarlo en un pendrive haciendo la consulta a una Tienda de fotografía (física) por si lo pueden imprimir en formato de un Álbum. Por eso, si decidas rehacer tu proyecto, en el enlace adjuntado, encontrarás más detalles sobre como empezarlo. Tu guía de Hofmann: Cómo empezar Hofmann Si deseas información más detallada, siempre puedes consultar nuestra área depreguntas frecuentes. Esperamos que sigas disfrutando de tus Hofmann y si tienes alguna otra pregunta o sugerencia, no dudes en comunicarte con nosotros, estaremos encantados de intentar ayudarte. Un saludo muy cordial, Equipo HOFMANN Azra K. Albert Doy de Pons 20 oct 2025, 10:45 CEST ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Estimado Albert Estamos constantemente mejorando y actualizando nuestro servicio al cliente, ¡por lo que sus comentarios son vitales! Para asegurarse de que está satisfecho, tenemos algunas preguntas sobre el servicio que recibió de nosotros en la 20 de octubre de 2025 ¿Cómo calificaría la asistencia recibida? 😍 🙂 😐 🙁 😡 Su opinión es muy importante para nosotros, así que gracias de antemano. Atentamente, Azra (Storio group) 20 oct 2025, 17:13 CEST Estimado Albert: Muchas gracias por contactar con el equipo Hofmann. Durante el mes de abril comunicamos mediante una gran campaña informativa a todos nuestros clientes que el 2 de julio realizaríamos el cambio de plataformas, que conllevaría la pérdida de todos los proyectos. Por lo que alentábamos a nuestros clientes a finalizar sus creaciones antes del 30 de junio. También, ofrecimos la posibilidad de descargar en formato PDF, todos los Álbumes, hasta la fecha indicada (ni el PDF ni la extensión hda, no se pueden editar ni subir directamente en las plataformas nuevas, pero sirven como copia de seguridad). Según eso, aunque nos encantaría poder ayudarte, los archivos antiguos (por razones técnicas y por protección de datos) no se pueden trasladar ni visualizar en la plataforma nueva, para continuar con su edición. Pero, si tus proyectos antiguos se crearon con el Programa (inactivo), es probable que aún podrás extráelos en PDF (info válida solamente para el Programa y no Editor Online o la App móvil). Para revisarlo, si lo deseas, puedes: actualizar el Programa a la versión nueva cerrar el Programa nuevo y abrir la versión anterior que se muestra inactiva acceder al apartado de Mis proyectos descargar el PDF de tus Hofmann (siempre y cuando aún están disponibles) Ten en cuenta, por favor, que la opción de obtener los archivos fue habilitada hasta el 02/07, por lo que no podemos garantizar que aún está disponible dentro del Programa antiguo. En el caso de que logras descargar tus Álbumes, el PDF puede servir como copia de seguridad. Aunque el mismo no se puede subir directamente al Programa nuevo (que está incompatible con el formato PDF/hda), puedes, si lo deseas, copiarlo en un pendrive haciendo la consulta a una Tienda de fotografía (física) por si lo pueden imprimir en formato de un Álbum. Por eso, si decidas rehacer tu proyecto, en el enlace adjuntado, encontrarás más detalles sobre como empezarlo. Tu guía de Hofmann: Cómo empezar Hofmann Si deseas información más detallada, siempre puedes consultar nuestra área depreguntas frecuentes. Esperamos que sigas disfrutando de tus Hofmann y si tienes alguna otra pregunta o sugerencia, no dudes en comunicarte con nosotros, estaremos encantados de intentar ayudarte. Un saludo muy cordial, Equipo HOFMANN Azra K. Albert Doy de Pons 20 oct 2025, 10:45 CEST ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

QUE SI QUE YA SE QUE TODOS MIS ANTERIORES ALBUNES EN VUESTRA NUEVA WEB NO FUNCIONAN Y NO CREO QUE SEA UN ABUNEA CONTESTACION UN COPIA Y PEGA EN TODAS MIS RECLAMACIONES MI ENFADO ES PORQUE DESDE QUE HABEIS CAMBIADO LA WEB Y COMENCE DOS ALBUNES ME LO HABEIS BORRADO NO HE PODIDO SEGUIR CON ELLOS PORQUE MI SORPRESA AL ABRIRLO FUE QUE MI ALBUN QUE TENIA A MEDIO EDITAR Y REITERO ESTE AÑO 2025 QUE LO COMENCE EN ENERO HASTA ESTE MES DE ABRIL QUE LO TENIA A MEDIAS EDITAR TAMBIEN ME LO HABEIS BORRADO Y SEGUIS SIN NINGUNA RESPUESTA NI SOLUCION Y REPITO ES TRABAJOS DE HORAS DIAS Y MESES PARA TENER MIS RECUERDOS QUE YA ES LA SEGUN DA VEZ QUE ME BORRAISA Y REITERO ESTE AÑO QUE LA WEB FUNCIONA FATAL QUE NO ME HABEIS OSLUCVIONADO EL PROBLEMA Y NO ME FIO DE VOLVER A EMPEZAR OTRO ALBUN SI CUANDO VOY A SEGUIR EDITANDO SE HA BORRADO Y NO ME SOLUCIONAIS Y TE ASEGURO QUE GUARDADO LO GUARDO Y AL CERRAR VUELVO A BRIR PROGRAMA PARA COMPROBAR QUE SIGIUEN MIS FOTOS PERO CUANDO FUI A OS DIAS O SEMANAS A SEGUIR EDITANDO MI ALBUM SORPRESA NO HABI ANINGUAN FOTO CULPA DE VUESTRA WEB Y QUE NO ME HABEIS DADO NINGUNA SOLUCION EN CASI UN AÑO Y POR DAVOR DEJAR DE COPIAR LAS RESPUESTAS QUE HABIES ENVIADO ANTERIORMENTE Y EN CADA RECLAMACION ME CONTESTAIS LO MISMO

Azra (Storio group) 23 oct 2025, 9:06 CEST Estimado Albert: Muchas gracias por contactar con el equipo Hofmann. Durante el mes de abril comunicamos mediante una gran campaña informativa a todos nuestros clientes que el 2 de julio realizaríamos el cambio de plataformas, que conllevaría la pérdida de todos los proyectos. Por lo que alentábamos a nuestros clientes a finalizar sus creaciones antes del 30 de junio. También, ofrecimos la posibilidad de descargar en formato PDF, todos los Álbumes, hasta la fecha indicada (ni el PDF ni la extensión hda, no se pueden editar ni subir directamente en las plataformas nuevas, pero sirven como copia de seguridad). Según eso, aunque nos encantaría poder ayudarte, los archivos antiguos (por razones técnicas y por protección de datos) no se pueden trasladar ni visualizar en la plataforma nueva, para continuar con su edición. Pero, si tus proyectos antiguos se crearon con el Programa (inactivo), es probable que aún podrás extráelos en PDF (info válida solamente para el Programa y no Editor Online o la App móvil). Para revisarlo, si lo deseas, puedes: actualizar el Programa a la versión nueva cerrar el Programa nuevo y abrir la versión anterior que se muestra inactiva acceder al apartado de Mis proyectos descargar el PDF de tus Hofmann (siempre y cuando aún están disponibles) Ten en cuenta, por favor, que la opción de obtener los archivos fue habilitada hasta el 02/07, por lo que no podemos garantizar que aún está disponible dentro del Programa antiguo. En el caso de que logras descargar tus Álbumes, el PDF puede servir como copia de seguridad. Aunque el mismo no se puede subir directamente al Programa nuevo (que está incompatible con el formato PDF/hda), puedes, si lo deseas, copiarlo en un pendrive haciendo la consulta a una Tienda de fotografía (física) por si lo pueden imprimir en formato de un Álbum. Por eso, si decidas rehacer tu proyecto, en el enlace adjuntado, encontrarás más detalles sobre como empezarlo. Tu guía de Hofmann: Cómo empezar Hofmann Si deseas información más detallada, siempre puedes consultar nuestra área depreguntas frecuentes. Esperamos que sigas disfrutando de tus Hofmann y si tienes alguna otra pregunta o sugerencia, no dudes en comunicarte con nosotros, estaremos encantados de intentar ayudarte. Un saludo muy cordial, Equipo HOFMANN Azra K. Albert Doy de Pons 21 oct 2025, 10:46 CEST ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

POR FAVOR DEJAR DE MANDARME SIEMRPER LAS MISMAS RESPUESTAS EL COPIA PEGA QUE HACEIS EN CADA RECLAMACION PORQUE ESA RESPUESTA NO TIENE NADA QUE VER CON LA RECLAMACION QUE ECHO NO HACE FALTA QUE HOS MOLESSTEÍS MAS EL SERVICIO NUEVO QUE TENEÍS ES PESIMO L A ARTENCION Y SOBRE TODO NUNCA SOLUCIONAÍS NADA

Estimado Albert Estamos constantemente mejorando y actualizando nuestro servicio al cliente, ¡por lo que sus comentarios son vitales! Para asegurarse de que está satisfecho, tenemos algunas preguntas sobre el servicio que recibió de nosotros en la 21 de octubre de 2025 ¿Cómo calificaría la asistencia recibida? 😍 🙂 😐 🙁 😡 Su opinión es muy importante para nosotros, así que gracias de antemano. Atentamente, Azra (Storio group) 23 oct 2025, 9:06 CEST Estimado Albert: Muchas gracias por contactar con el equipo Hofmann. Durante el mes de abril comunicamos mediante una gran campaña informativa a todos nuestros clientes que el 2 de julio realizaríamos el cambio de plataformas, que conllevaría la pérdida de todos los proyectos. Por lo que alentábamos a nuestros clientes a finalizar sus creaciones antes del 30 de junio. También, ofrecimos la posibilidad de descargar en formato PDF, todos los Álbumes, hasta la fecha indicada (ni el PDF ni la extensión hda, no se pueden editar ni subir directamente en las plataformas nuevas, pero sirven como copia de seguridad). Según eso, aunque nos encantaría poder ayudarte, los archivos antiguos (por razones técnicas y por protección de datos) no se pueden trasladar ni visualizar en la plataforma nueva, para continuar con su edición. Pero, si tus proyectos antiguos se crearon con el Programa (inactivo), es probable que aún podrás extráelos en PDF (info válida solamente para el Programa y no Editor Online o la App móvil). Para revisarlo, si lo deseas, puedes: actualizar el Programa a la versión nueva cerrar el Programa nuevo y abrir la versión anterior que se muestra inactiva acceder al apartado de Mis proyectos descargar el PDF de tus Hofmann (siempre y cuando aún están disponibles) Ten en cuenta, por favor, que la opción de obtener los archivos fue habilitada hasta el 02/07, por lo que no podemos garantizar que aún está disponible dentro del Programa antiguo. En el caso de que logras descargar tus Álbumes, el PDF puede servir como copia de seguridad. Aunque el mismo no se puede subir directamente al Programa nuevo (que está incompatible con el formato PDF/hda), puedes, si lo deseas, copiarlo en un pendrive haciendo la consulta a una Tienda de fotografía (física) por si lo pueden imprimir en formato de un Álbum. Por eso, si decidas rehacer tu proyecto, en el enlace adjuntado, encontrarás más detalles sobre como empezarlo. Tu guía de Hofmann: Cómo empezar Hofmann Si deseas información más detallada, siempre puedes consultar nuestra área depreguntas frecuentes. Esperamos que sigas disfrutando de tus Hofmann y si tienes alguna otra pregunta o sugerencia, no dudes en comunicarte con nosotros, estaremos encantados de intentar ayudarte. Un saludo muy cordial, Equipo HOFMANN Azra K. Albert Doy de Pons 21 oct 2025, 10:46 CEST ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Estimado Albert Estamos constantemente mejorando y actualizando nuestro servicio al cliente, ¡por lo que sus comentarios son vitales! Para asegurarse de que está satisfecho, tenemos algunas preguntas sobre el servicio que recibió de nosotros en la 23 de octubre de 2025 ¿Cómo calificaría la asistencia recibida? 😍 🙂 😐 🙁 😡 Su opinión es muy importante para nosotros, así que gracias de antemano. Atentamente, Albert Doy de Pons 23 oct 2025, 11:01 CEST ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

TOTALMENTE INSATISFECHA CON EL SERVICIO Y RESPUESTAS