Últimas reclamaciones

Buenas tardes. El 15 de junio procedí a la contratación de vehículo de alquiler vía su plataforma. La referencia de esta contratación era la 679914752, comenzaba al 1 de julio y finalizaba el 23 de julio con Goldcar. Además del servicio de alquiler, contraté también en su plataforma el seguro que denominan premium para ampliar las coberturas inicialmente incluidas. Llegado el 1 de julio me personé en el mostrador de Goldcar y me comunicaron que por problemas de comunicaciones no podían hacer entrega del vehículo y que no había tiempo estimado de entrega. Me comuniqué con ustedes para reportar la incidencia y buscar una solución. Ustedes me facilitaron algunas como la devolución del dinero o la asignación de un vehículo de otra compañía pero lo rechacé y les pedía que buscar una nueva solución ya que este nuevo alquiler que me proponían no incluía el servicio de ampliación de coberturas (denominado seguro premium). 17 días más tarde de la incidencia, el 18 de julio ustedes cancelaron unilateralmente el contrato. El no haber podido disponer del vehículo contratado durante el plazo solicitado, me ha generado unos gastos que no se hubieran producido de tenerlo, los cuales procedo a reclamarles en concepto de daños y perjuicios sumando un importe total de 74,1 eur cuyo desglose que podrán encontrar en el Excel adjunto. Adjunto también los justificantes asociados.

Se ha realizado una compra en la página web de nikis Galicia. Una vez abierto, la camiseta cuenta con una mancha, del mismo color de la estampación, por lo que se reclama a la empresa. Nikis solo ofrece que se le envié la camiseta con los gastos de envío a cargo del comprador. Por otro lado, solicitaron más imágenes de la camiseta que se han dado hace 17 días. Sin respuesta

El pasado 3 de Octubre, teoricamente, Viagogo procedió al pago de unas entradas que había puesto a la venta en su web. A día de hoy, no he recibido pago alguno. Mi banco me comenta que no se ha recibido pago alguno y ellos argumentan que sí se ha efectuado. He hablado con ellos en varias ocasiones sin éxito. ¿Cómo debo proceder? Gracias

Entro a mi app del banco y me han cobrado 18 euros por la cara, no tengo ningun tipo de relacion con esta empresa, quiero que se me devuelva mi dinero ya o tomare acciones legales, ya he dado de baja mi tarjeta.

Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en avión desde el aeropuerto de Oporto al de Charleroi-bruselas, con fecha salida a las 8:50 am horas del día 24 del mes de Julio de 2025 En el aeropuerto de salida facturé el equipaje, consistente en un carrito de Bebé marca Jané El equipaje no llegó a destino y antes de abandonar el aeropuerto, presenté la oportuna reclamación a la compañía aérea dejando constancia de la incidencia en el Parte de Irregularidad del Equipaje (PIR). Ante la pérdida del equipaje facturado, solicito el abono de 260 € euros en concepto de indemnización por los daños y perjuicios sufridos y justificados que consistieron en que me ví obligada a ir al aeropuerto de Charleroi yo misma con mi hija desde la ciudad de Bruselas, sin conocer el idioma, y en el que me llevó un TAXI, que me ha cobrado 260 euros. Dejo constar que no me quedó otra opción, ya que el carrito apareció un Viernes 25, dia en que me llamó un operario del aeropuerto diciendo que me lo mandaban por correo, pero que hasta el día 29/07/2025, no iba a llegar el carrito por correo, haciéndome pasar todas las vacaciones con un bebé en brazos, por eso me dirijí yo misma a a buscarlo ocasionándome tiempo y gastos Adjunto los siguientes documentos: PIR Solicitado el dia de la perdida del carrito por parte de Ryanair: entrego recibo del viaje - PIR completado en el aeropuerto - fra. del TAXI en bruselas SOLICITO la cantidad de 260 euros* en concepto de indemnización por los daños y perjuicios sufridos y justificados. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… * En el Convenio de Montreal se fijan los límites de responsabilidad del transportista hacia los equipajes y la carga. Por destrucción, pérdida, daño o retraso de equipaje (facturado y no facturado) se limita a: 1288 DEG (Derecho Especial de Giro) ‐‐> 1609 € aproximadamente Límites superiores si existe Declaración de Valor Especial de Equipaje.

Estimados/as señores/as: En fecha 19/02/2025 adquirí en su pagina web sharkerbrand.com los productos “Camiseta Good Vibes Beige” y “Camiseta SHKR negra” en Talla M. Han pasado 243 días y no lo he recibido. Adjunto las siguientes fotos como prueba del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega ya que he cambiado de domicilio, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Buenas Tardes, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación frente a la compañía aérea Fly Play en relación con la cancelación de mi vuelo con el Trayecto: Madrid – Keflavik - Madrid con el numero OG665 Fecha del vuelo: 24 Octubre y 27 Octubre. REF Reserva: M4K4UK La compañía canceló el vuelo y el cesó sus operaciones sin proporcionar una solución adecuada ni la compensación a los pasajeros. Adjunto a esta reclamación: Copia de la reserva y billetes electrónicos de ambos pasajeros Me quedo pendiente de vuestros comentarios. Gracias por adelantado por vuestra ayuda. Saludos Paulo

Estimados señores/as: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal a través del servicio de la OCU. En su momento, entregué la cantidad de 500 euros, previo a la recepción de la "Oferta comercial" de fecha 01/04/2025 (que adjunto), para una futura compra de vehículo. La operación de compraventa nunca se formalizó. Tal como establece la propia **Oferta Comercial en el párrafo sobre su validez (pág. 3): "En el supuesto de que en el plazo indicado no se suscriba el correspondiente contrato de compraventa el objeto de la presente oferta quedará sin efecto"**. Por lo tanto, no existe ningún contrato de compraventa ni de pedido firmado por mí. La propia **Cláusula 1 de Precios** de la Oferta, reconoce el derecho del comprador a la **"devolución de la cantidad entregada a cuenta"** en caso de no formalizarse el acuerdo. Les he solicitado la devolución de esta cantidad en reiteradas ocasiones (véanse los correos enviados con fechas 22 de mayo, 8 de julio y 22 de julio de 2025), sin haber recibido respuesta ni el reembolso hasta la fecha. De acuerdo con el Artículo 68 de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios y el Artículo 1454 del Código Civil, tengo derecho a la devolución íntegra de las cantidades entregadas en concepto de señal o reserva, dado que el contrato no se ha celebrado. SOLICITO: 1. La devolución íntegra de la cantidad de 500 euros. 2. Que procedan al reembolso inmediato en el siguiente número de cuenta: XXXXXX Les ruego que resuelvan esta situación en un plazo máximo de 7 días hábiles a partir de la recepción de esta reclamación formal. En caso de no recibir el reembolso o una respuesta satisfactoria, procederé a elevar la denuncia ante la OMIC (Oficina Municipal de Información al Consumidor).

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 4 de octubre del 2025 realice un pedido en la web de Naturlider.es con referencia TN25-134749 pagado con antelación, el cual no he recibido. Al tardar mas de lo normal, intente ponerme en contacto con ellos vía telefónica y email, y no he recibido respuesta alguna por ningún lado. SOLICITO me hagan llegar el pedido lo mas rápido posible o me hagan el reembolso.  Sin otro particular, atentamente. Eva María Folch

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 4 de octubre del 2025 realice un pedido con referencia TN25-134749 pagado con antelación, el cual no he recibido. Al tardar mas de lo normal, intente ponerme en contacto con ustedes vía telefónica y email, y no he recibido respuesta alguna por ningún lado. SOLICITO me hagan llegar el pedido lo mas rápido posible o me hagan el reembolso.  Sin otro particular, atentamente. Eva María Folch