Estimados/as señores/as:
Contraté un viaje en avión desde el aeropuerto de Oporto al de Charleroi-bruselas, con fecha salida a las 8:50 am horas del día 24 del mes de Julio de 2025
En el aeropuerto de salida facturé el equipaje, consistente en un carrito de Bebé marca Jané
El equipaje no llegó a destino y antes de abandonar el aeropuerto, presenté la oportuna reclamación a la compañía aérea dejando constancia de la incidencia en el Parte de Irregularidad del Equipaje (PIR).
Ante la pérdida del equipaje facturado, solicito el abono de 260 € euros en concepto de indemnización por los daños y perjuicios sufridos y justificados que consistieron en que me ví obligada a ir al aeropuerto de Charleroi yo misma con mi hija desde la ciudad de Bruselas, sin conocer el idioma, y en el que me llevó un TAXI, que me ha cobrado 260 euros. Dejo constar que no me quedó otra opción, ya que el carrito apareció un Viernes 25, dia en que me llamó un operario del aeropuerto diciendo que me lo mandaban por correo, pero que hasta el día 29/07/2025, no iba a llegar el carrito por correo, haciéndome pasar todas las vacaciones con un bebé en brazos, por eso me dirijí yo misma a a buscarlo ocasionándome tiempo y gastos
Adjunto los siguientes documentos:
PIR Solicitado el dia de la perdida del carrito por parte de Ryanair:
entrego recibo del viaje
- PIR completado en el aeropuerto
- fra. del TAXI en bruselas
SOLICITO la cantidad de 260 euros* en concepto de indemnización por los daños y perjuicios sufridos y justificados.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
* En el Convenio de Montreal se fijan los límites de responsabilidad del transportista hacia los equipajes y la carga. Por destrucción, pérdida, daño o retraso de equipaje (facturado y no facturado) se limita a: 1288 DEG (Derecho Especial de Giro) ‐‐> 1609 € aproximadamente
Límites superiores si existe Declaración de Valor Especial de Equipaje.