Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. D.
20/10/2025

Facturas elevadas

Hola buenos días. Tras varias llamadas reclamando la revisión de varias facturas de gas en las que se ve más del doble de la cua tía respecto a años anteriores, nos vemos obligados a actuar de este modo. Esperamos una respuesta pronta . Un saludo Alberto Domínguez

Resuelto
J. C.
20/10/2025

Cancelación de cuenta

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde el día de ayer 19 de octubre no puedo acceder a mi cuenta. Es una cuenta con más de 200 valoraciones todas positivas. He verificado anuncios de productos que tenía en venta y han sido retirados sin motivo aparente y sin ningún tipo de explicación. Por lo que entiendo que mi cuenta ha sido cancelada. SOLICITO el restablecimiento del acceso a mi cuenta ya que tengo dinero en el monedero y además tenía ventas en proceso.

Resuelto
L. L.
20/10/2025

Problemas con la entrega

Estimados/as señores/as: En fecha […7 octubre….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […13….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Solicito baja y reembolso

Buenas tardes:https://www.micredito-ok.com/ , esta empresa me ha realizado un cobro indebido de 36,90 , sin mi autorización , se lo han cobrado sin mi permiso ,yo no he realizado ningún trato con ellos , ni tengo prestamos con ellos , pido que me reembolse el dinero

Cerrado
R. L.
20/10/2025

Exigo un reembolso total de mi dinero lo antes posible

El día de hoy 19/10/25 compré dos pasajes de Milán a Madrid mediante Support Fly GO Group por el precio de 303 euros y me pidieron una foto de la tarjeta y mi documento de identidad y luego me comunicaron que no cumplí los requisitos solicitados después me cancelaron el vuelo ya habiandosé cobrado el dinero. Los pasajes están a nombre de Roxana Eduarda López Mendoza y Olenka Nathaniel Espinoza López por la agencia de Support Fly GO Group Dicen reembolsar el dinero en los próximos 30 días pero he visto un foro de personas que les paso el mismo caso desafortunado que a mi y siento que no veré mi dinero mediante este mensaje solo pido un reembolso mi vuelo es pronto y necesito un reembolso total de mi dinero. Soy de PERÚ,Lima.

Resuelto
E. A.
19/10/2025

Reembolso por cobro de equipaje de mano de cabina

Hola quiero hacer un reclamo a la aerolinea ryanair porque realicé un viaje de valencia,españa a Roma solo con equipaje de mano (una mochila) y como las medidas no correspondían con las medidas de aerolínea me cobraron 50€ por eso. Y otras veces que viaje con la misma aerolínea y con la misma mochila no me cobraron. Hago el reclamo porque me he enterado que las normativas internacionales para las aerolíneas prohíben el cobro del equipaje de mano.

Cerrado
P. S.
19/10/2025

LEROY MERLIN NO ME DEVUELVEN GASTOS ENVIO

Buenas, realicé un pedido de una puerta y unas placas onduline el 16 de agosto de 2025. La puerta llegó con un fuerte golpe así que informé a Leroy Merlin del problema. Después de varias reclamaciones y varias llamadas me informaron de que recogerían la puerta y devolverían el importe pero no se repondría el producto roto. Lo cual era un problema para mí ya que seguía necesitando la puerta. Pero mí sorpresa llegó a la hora de la devolución ya que no me devolvieron los gastos de envío argumentado que me habían entregado en la misma entrega las placas onduline y no las había devuelto con la puerta. Me parece totalmente fuera de lugar ya que no me informaron de eso en ningún momento y entendí que las placas estaban en buen estado y no tenía sentido devolver ambas cosas. Ahora pretenden que, si quiero recibir la puerta, pague de nuevo otros 30 euros de gastos de envío.

Cerrado
D. B.
19/10/2025

En referencia a 887d4fe02781f4c101

Hola realice una compra y no la recibí, y fui tratado por atención al cliente por malos modales. Número de reclamación - 13222242 11/08/2025 Que el día 25 de julio de 2025 realicé a través de la web de Amazon.es un pedido consistente en pienso para gato, con referencia [número de pedido], por importe de 25 €, incluido en mi suscripción habitual. Que la fecha de entrega prevista era el 1 de agosto de 2025, sin embargo, a fecha de hoy 11 de agosto el producto no ha sido entregado. Que el importe ha sido cobrado, y que el retraso me ha generado un perjuicio económico y material al tratarse de un producto esencial para la alimentación de mi mascota. Que he contactado con el servicio de atención al cliente de Amazon solicitando solución y compensación acorde al perjuicio, recibiendo como única oferta un cupón de 4 €, que considero insuficiente y desproporcionado. En respuesta a la respuesta de amazon: mi correo es marxal05@gmail.com Pedido n.º 403-0237450-2741147

Cerrado
S. R.
19/10/2025
Parques de sintra

Devolucion entradas

El dia 20 de Agosto teniamos 2 entradas para visitar el Palacio da Pena a las 9:30 de la mañana. Dias previos estaba cerrado por tema de incendios, hasta el mismo dia 20/08 a las 8:30 no me facilitaron la informacion de que el Palacio ya estaba abierto. Como comprenderan des de Lisboa a Sintra hay 40m en tren + subir en coche hasta las taquillas, logicamente muy mala organizacion para las personas que teniamos entrada a primera hora de la mañana, podrian haber informado previamente por la noche. Logicamente entradas perdidas. Por lo tanto, solicito la devolucion de dichas entradas con numero 5,448,440.

Cerrado

RETRASO DE ENTREGA

Buenas noches, el pasado día 25 de Septiembre de 2025 realice un pedido en su pagina web de 3 bases tapizadas, 2 somieres y 5 colchones, con con número de pedido 496337-NLIMVONYK. cuya fecha prevista de entrega como max. era el 16 de Octubre de 2025. Ha transcurrido ese plazo y he intentado ponerme en contacto con ustedes a traves de mensaje escrito en su web implorando información de estrega , puesto que gestiono unas habitaciones y necesitaba saber cuando iba a recibir las camas, pero NO HE RECIBIDO RESPUESTA ALGUNA. El incumplimiento de su obligación por el compromiso adquirido en la compra es flagrante, escusandose de responsabilidad a traves de la agencia de transporte designada por ustedes para cumplir con su entrega en el plazo establecido. Quiero que quede constancia que tras varios mensajes y llamadas a la empresa Movel logistic service , EMPRESA ENCARGADA DE LA ENTREGA. tampoco he obtenido ninguna respuesta redirigiendome siempre a su web sin mas datos, y donde unicamente figura mi compra recibida y depositada desde el dia 3 de octubre sin más datos. Este incumpliemiento de entrega vulnera mis derechos como consumidor, y que debido a este retraso me he visto perjudicado, tanto por la indefensión por falta absoluta de información como por no disponer de las camas y que me ha obligado en incurrir en gastos economicos por tener que reorganizar el mobiliario. Por todo lo anteriormente expuesto solicito una compensación economica proporcional al perjuicio sufrido y ademas de la entrega inmediata del pedido. Quedo a la espera de sus noticias. Muchas Gracias

Resuelto

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