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Exigo un reembolso total de mi dinero lo antes posible

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación del vuelo

Tu reclamación

R. L.

A: Fly go Voyager

20/10/2025

El día de hoy 19/10/25 compré dos pasajes de Milán a Madrid mediante Support Fly GO Group por el precio de 303 euros y me pidieron una foto de la tarjeta y mi documento de identidad y luego me comunicaron que no cumplí los requisitos solicitados después me cancelaron el vuelo ya habiandosé cobrado el dinero. Los pasajes están a nombre de Roxana Eduarda López Mendoza y Olenka Nathaniel Espinoza López por la agencia de Support Fly GO Group Dicen reembolsar el dinero en los próximos 30 días pero he visto un foro de personas que les paso el mismo caso desafortunado que a mi y siento que no veré mi dinero mediante este mensaje solo pido un reembolso mi vuelo es pronto y necesito un reembolso total de mi dinero. Soy de PERÚ,Lima.

Mensajes (1)

Fly go Voyager

A: R. L.

21/10/2025

Buenos dias, Les informamos que solucionamos este caso directamente con el pasajero. Cordial saludo! El equipo FlyGo support.es@flygosupport.com www.fly-go.ro www.fly-go.it www.fly-go.es Please think of the environment before printing this. This message contains confidential information and is intended only for the address(es). If you are not the named addresses you should not disseminate, distribute or copy this e-mail. Please notify the sender immediately if you have received this e-mail by mistake and delete this e-mail from your system. Finally, the recipient should check this email and any attachments for the presence of viruses. The company accepts no liability for any damage caused by any virus transmitted by this email. Fly Go Voyager accepts no liability for the content of this email, or for the consequences of any actions taken on the basis of the information provided, unless that information is subsequently confirmed in writing. Any views or opinions presented in this email are solely those of the author and do not necessarily represent those of Fly Go Voyager. El equipo FlyGo support.es@flygosupport.com www.fly-go.ro www.fly-go.it www.fly-go.es Please think of the environment before printing this. This message contains confidential information and is intended only for the address(es). If you are not the named addresses you should not disseminate, distribute or copy this e-mail. Please notify the sender immediately if you have received this e-mail by mistake and delete this e-mail from your system. Finally, the recipient should check this email and any attachments for the presence of viruses. The company accepts no liability for any damage caused by any virus transmitted by this email. Fly Go Voyager accepts no liability for the content of this email, or for the consequences of any actions taken on the basis of the information provided, unless that information is subsequently confirmed in writing. Any views or opinions presented in this email are solely those of the author and do not necessarily represent those of Fly Go Voyager. On Mon, 20 Oct at 6:45 AM , Reclamar reclamar@ocu.org wrote: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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