Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
D. S.
05/02/2026

No llegan los paquetes

No llegan los paquetes nunca a parte que ponen fallo de entrega y nunca llegan he hablado con agentes y nunca resuelven nada una pésima agencia . No pediré mas

Resuelto
J. M.
05/02/2026

Ejecución contrato

Buenas tardes, no puedo haberme encontrado en mi vida una empresa más nefasta que esta. Son unos auténticos impresentables, me hicieron pagar casi 5 mil Euros por adelantado de dos meses de atención hacia mi padre y a los 10 días la cuidadora por llamarlo de alguna manera desapareció y no volvimos a ser atendidos. Una gestión nefasta, personal no cualificado, juegan con nuestras necesidades. Llegaron a tal punto de que no me quedo más remedio que demandarlos, demanda que les he ganado. Espero que nadie más sufra esta situación

Cerrado
D. J.
05/02/2026

Devolucion de dinero

Hola realice un pedido en la pagina REFORTEK, la compra de una licencia con el numero de pedido N4MYH, es una pagina falsa, tras comprar un producto nunca llego la licencia, por mas que le mandaba correos me contestaba con el mismo correo una y otra vez sin que nadie me diera una solución, el teléfono que tiene en su pagina para contactar no existe. Adjunto capturo del correo tipo que envía una y otra vez cada vez que se le contesta.

Resuelto
A. R.
05/02/2026

16 024,29€

hice la solicitud de devolucion de todos los movimientos según los criterios de caixabank que adjuntaré que suma un total de 16 024,29€. las solicitudes con los siguientes números de solicitud: 400526340,400526338,400526339,400526337,400526331,400526336,400526335,400526334, 400526333,400526332,400526316,400526321,400526318,400526265,400526270, 400526267 , 400526264,400526266,400526262,400526193,400525928,400525927,400525926,400525925 ,514381586,514381519,514381500,514381542,514381464,514367491, 514367798,514367787 , 514367477,514367470,514367447, 514367454,514367439,514367429, 514367414 , 514367408, 514367396,514367404,514367392,514367398,514367386,514367378,514367362,514367374, 514367368,514367366,514367349, 514367360 ,514367355, 514367347 , 514367344 , 514367333 514367329,514367320,514367325, 514367323,514367318,514367319 ,514367317,514367314 , 514367297,514367235,514367230,514367226,514367213.514367224,514367221.514367218, 514367214,514367209,514367206,514367197,514367194,400524608,400524609,400524605 , , 400524607,400524603,400524606,400524600,400524601,400524598,400524597, 400524546, 400524544,400524543,400524545,400524542,400524541,400524540,400524539 , 400524538 ,400524137 , 400524136, 400524134 , 400524133, 400524132 , 400523407 , 400523016, 400523014 , 400521980, 400521978 , 400521977 , 400521976 , 400521972 , 400521971 , 400521970 , 400521956 , 400521969 , 400521968 , 400521959 , 400521955 ,400521957 , 400521954, 400521952, 400521946 , 400521950 , 400521949, 400521951 , 400521947 , 400521945, 400521680 , 400521944 , 400521679 . 400521677 , 400521675 , 400521672 , 400521673 , 400521671 , 400521649 , 400521667, 400521647 , 400521644 , 400521643 , 400521640 , 400521642 , 400521637 , 400521639 , 400521636 , 400521553 , 400521547, 400521551 , 400521635 , 400521550, 400521548 400521545 400521445 400521450 400521449 400521446 400521448 400521443 400521444 400521441 400521386 400521381 400521380 400521376 400521373 400521374 400521372 400521370 400521367 400521368 400521365 400521272 400521269 400521270 400521267 400521265 400521266 400521263 400521264 400521262 400521261 400521260 400521259 400521258 400521255 400521257 400521226 400521225 400521227 400521224 400521222 400521223 400521221 400521219 400521217 400521214 400521216 400520885 400521210 400520542 400520541 400520538 400520540 400520539 400520537 400520536 400520529 400520534 400520535 400520531 400520533 400520527 400520528 400520526 400520525 400520522 400520524 400520524 400520523 400520520 400520521 400520515 400520519 400520516 400520518 400520517 400520513 400520514 400520512 400520511 400520503 400520510 400520509 400520508 400520507 400520505 400520504 400520502 400520500. Estas solicitudes fueron desestimadas según ustedes por que no recibieron la documentación o la información solicitada. Lo cual es mentira en TODAS se aportó documentación o información. SOLICITO UNA REVISIÓN DE TODAS ELLAS.

Cerrado
B. D.
05/02/2026
Almacenes Álvarez

Imposibilidad de reparación por falta de repuestos en garantía

Estimados/as señores/as: En fecha 31/03/2025 adquirí en establecimiento online el producto “Frigorífico Americano Cecotec CoolMarket 4D 564 Cristal Negro”. Adjunto factura y comunicaciones mantenidas con el fabricante. Durante el plazo legal de garantía, el producto ha dejado de ser conforme, debido a la rotura de un elemento esencial (estante de puerta). El defecto se manifestó en octubre de 2025. El uso realizado ha sido adecuado y conforme a su finalidad. El defecto no es consecuencia de un mal uso, sino de la imposibilidad de mantener el producto en condiciones normales de funcionamiento por falta de repuestos. El fabricante confirmó por escrito la existencia del repuesto necesario y aceptó el pedido el 16/10/2025. Sin embargo, tras más de cuatro meses de espera, informa que no dispone de stock del repuesto ni fecha estimada de reposición. La reparación no puede realizarse por falta de repuestos esenciales, lo que constituye un incumplimiento de la garantía legal y de la obligación de mantener piezas de recambio para bienes de consumo. Por todo lo anterior, solicito que se proceda a restablecer la conformidad del producto, mediante la reparación efectiva, la sustitución por un producto equivalente o, en su defecto, una compensación económica adecuada, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
L. B.
05/02/2026

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque vuestro servicio comercial me cobró una instalación cuando aún no teníais garantizado pudieras accionar. Dada vuestra incapacidad de accionarla, se procedió a la activación del reembolso de esta instalación que nunca se realizó. Llevo 3 meses detrás de vosotros y no me realizáis el trámite. SOLICITO que se me reembolse con carácter de urgencia la totalidad del cobro. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
A. C.
05/02/2026

Me cobran casi 30€ por la cara

Buscaba información y empezaron a cobrarme casi 30€ sin mi consentimiento

Resuelto
M. P.
05/02/2026

PAQUETE PERDIDO- NO RESOLUCIÓN

Buenas tardes, Realicé varias ventas en la plataforma a finales de febrero. Entregué un paquete en el punto de envío (en donde hago muchas entregas y recogidas) Prensa el Pinar 28033- Madrid. Al cabo de unos días recibí un mensaje de vinted indicando que tenían problemas con el seguimiento o recepción (no lo recuerdo porque han eliminado ese historial de mensajes desde vinted), me pedían eso si que confirmara si efectivamente lo había enviado para hacer el seguimiento. Indiqué que si había sido enviado, al cabo de unos días me indican que el pedido ha sido cancelado por no haber sido enviado. Entre para poner una reclamación en vinted y me dijeron que no se hacen responsable ya que no les consta la confirmación de recepción del pedido por parte de vinted go, y que ellos no se hacen responsables. Me acerqué al punto de entrega para verificar si tal vez se les había extraviado el paquete en la tienda y no lo habían enviado lo cual corroboraron que no. Me han llamado hoy indicandome que les consta que el número de pedido llegó pero que desde Vinted go no lo recepcionaron.... he llamado y no se quieren hacer responsables porque les consta el pedido como cancelado y que contacte directamente con Vinted quienes se deberían hacer responsables. Parece ser que si se pierde un paquete se tiran la pelota para no responsabilizarse lo cual me parece un servicio pésimo. Ni siquiera fue un articulo de mucho valor, son 5€. La indignación es por el desentendimiento y falta de resolución así como el no querer sacar el reporte de los mensajes de seguimiento que me llegaron los cuales ya no constan. Mi pedido es el 1769015234100151 y nadie me va a dar razon del mismo

Cerrado
I. M.
05/02/2026

Cambio de la condiciones de contrato sin mi consentimiento

Buenas tardes, En la factura del mes de enero he percibido una subida de 3,57€. Al llamar a Yoigo para conocer el motivo de tal subida, me han dicho que me han cambiado de 50 a 80 GB. Este cambio de condiciones ha sido producido sin mi consentimiento, y sin mi autorización, y por supuesto, con mi desconocimiento. Ante tales hechos, la persona que me ha atendido telefónicamente después de más de 10 minutos de espera, (en la locución de separa primero decían 5 minutos, y luego han pasado decir 10) me lo ha explicado, pero no me ha aportado ningún tipo de solución. Lo único que me ha ofrecido es iniciar una reclamación a la empresa, que una vez realizada, te envía un mensaje diciendo que esa reclamación no conlleva ninguna gestión posterior. Considero absolutamente fuera de toda norma realizar cambios en las condiciones de mi contrato de telefonía móvil sin mi consentimiento, conocimiento y autorización.

Cerrado
J. M.
05/02/2026

Problema con el producto

Hola realice un pedido de una videoconsola en rewind retro , contraté con ellos el servicio vip 24/48h que anuncian en su página web, el pedido se realizó el día 29/01/26, han pasado ya 6 días y no tengo noticias, intento contactar con ellos y no me contestan, en la app de seguimiento que ellos me proporcionaron me marca que no hay información sobre el pedido, lo que me hace desconfiar de los vendedores, si se le puede llamar así. Ya que no tengo el producto, solicito una devolución del mismo importe que pagué .

Resuelto

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