Hola, el dia 2 de octubre hice una compra online en Druni Canarias la cual me llego el dia 9 de Octubre, 1 de los productos necesitaba devolverlo asi que fui a una tienda para hacer la devolución y me indicaron que tenia que solicitar de manera online un código para poder realizarla
La primera opción fue entrar en mi cuenta en mi pedido y buscar la manera de iniciar la devolución tal y como lo explican en su web, mi sorpresa es que esa opción no existe (Nose si será solo en Druni Canarias).
Llamo por teléfono unas 10 veces y nunca cogen el teléfono.
Inicio reclamaciones, consultas etc...a través de la web y jamás responden.
Vuelvo a llamar 30 veces mas y es imposible.
Contacto vía WhatsApp y me abren 3 expedientes de los cuales no contestan.
El dia 23 se me cumple el plazo de devolución y no encuentro manera de hacerlo.
Nose como devo actuar mas nadie me soluciona nada.
