Últimas reclamaciones

Buenos días, el pasado 29/06 hice la portabilidad de mi línea telefónica a la compañía de Vodafone. Mi teléfono no tiene sim física y necesita una eSim, la cual llevo solicitando desde el viernes por la mañana hasta hoy, sin resultado alguno. Ni llamando a atención al cliente, ni presentándome en un distribuidor, ni el propio comercial se está preocupando de que lleve 5 días incomunicada sin línea telefónica. Añadir que tampoco hemos tenido servicio de Fibra en casa desde el día de la portabilidad, ni vinieron a instalarnos la conexión en la cita que se nos agenció.

Estimados/as señores/as:Con fecha 04/06/2023 esperaba en mi domicilio la entrega de un paquete, siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes del día 04/06/2023.El paquete no ha sido entregado en la dirección indicada, NO se realizó ningún intento de entrega en la dirección indicada, la mercancía fue depositada directamente en un pick-up.Adjunto los siguientes documentos: Número de SeguimientoSOLICITO: La entrega del paquete en laDirección indicada. Sin otro particular, atentamente.D. L.

No me permite realizar reclamaciones online. Tengo que llamarles por teléfono para poner una sencilla reclamacion, me hacen perder media hora al teléfono y se les cae el sistema constantemente y luego no sirve para nada.26-11-21 les llame por no recibir ninguna respuesta de varias reclamaciones y me indicaron que la habían cerrado todas. Sigo sin recibir respuestaMe cambie a otra compañia que me trata mucho mejor y no volveré

10 años insistiendo en que cambien el nombre del destinatario en la factura, me indican que lo van a cambiar y no lo cambian.3-9-21 puse una reclamación nº1666691741. 26-11-21 les llame por no recibir ninguna respuesta de varias reclamaciones y me indicaron que la habían cerrado todas. Sigo sin recibir respuestaMe cambie a otra compañia que me trata mucho mejor y no volveré

VF de tu a tu no responden reiteradamente (recibi el SMS de VF tu a tu el 26-4-21, respondi, pero luego no respondían, me ha siempre, en multiples ocasiones varios meses, nunca han respondido)3-9-21 puse una reclamación nº1666688202. 26-11-21 les llame por no recibir ninguna respuesta de varias reclamaciones y me indicaron que la habían cerrado todas. Sigo sin recibir respuestaMe cambie a otra compañia que me trata mucho mejor y no volveré

30-11-18 tercera factura seguida que me viene incorrecta, cada una por motivos diferentes y todas cobradas de más, tercera reclamación que hago en 3 meses. Les digo telefónicamente que garanticen que me vengan bien las siguientes y me responden que es mi deber revisar todas las facturas. Es vergonzoso.Me cambie a otra compañia que me trata mucho mejor y no volveré

Cobrado de mas factura cargada 31-5-21, por teléfono me confirman que efectivamente parece que se ha cargado de mas, pongo la reclamación nº118099579 y me dicen q me contactaran 26-11-21 les llame por no recibir ninguna respuesta de varias reclamaciones y me indicaron que la habían cerrado todas. Sigo sin recibir respuesta.Me cambie a otra compañia que me trata mucho mejor y no volveré

Me activo el servicio Secure net sin mi consentimiento e intento cobrarmelo. Anteriormente ya me habia dado de alta el producto de pago musicpass sin que yo lo hubiera solicitado en ningun momento ni haberme comunicado su activacion hasta que lo vi en la facturaPosteriormente he visto q no son casos aislados, sino que vodafone tiene denuncia colectiva por activar este servicio de pago sin el consentimiento expreso de los usuarios.3-9-21 puse una reclamación nº1666683233. 26-11-21 les llame por no recibir ninguna respuesta de varias reclamaciones y me indicaron que la habían cerrado todas. Sigo sin recibir respuesta.

Tengo un mes a la espera de un envío, Correos me había enviado el 02/05 un presupuesto para proceder a la inspección del pedido en el que se indicaba que el proceso son 15 días, el mismo día se realizó el pago. El 16 llamé porque no se ha actualizado ninguna información, la actualizaron indicando que esta en proceso de inspección. Pasados los 15 días indicados en el presupuesto llamé nuevamente y me indicaron que el proceso son 31 días, en el presupuesto me habían mentido. He llamado ayer porque ya han pasado los 31 días y me indican que el pedido ya pasó inspección y que esta de camino al centro de distribución que la información debería de salir actualizada al no haber actualizado nada, hoy he llamada y me indican que el paquete continúa en proceso de inspección y que tarda 45 días, me están engañando o temo que se quede con parte del contenido de mi paquete y por eso no man información exacta porque lo que tiene el contenido he verificado y son productos de higiene personal que si están permitidos que entren en España ya que otras empresas los venden desde China pero al yo comprar desde su país de origen que es Corea del Sur tendrá que pasar el proceso, pero el proceso es lo de menos. Lo que me importa aquí es toda la información engañosa que le están dando al cliente después de hacerles pagar un presupuesto exagerado.

Estimados,Mi nombre es Ramón Blázquez. 08936115V Inicié una reclamación con ustedes en 2020/21 en la que me giraban unos cargos cuando ya no era cliente y me habían suplantado mi identidad, asunto serio. Adjunto toda la documentación del momento, y en la que me dan la razón e inician los trámites para quitarme de la empresa de recobro. El año pasado 2021, mi sorpresa es que aparezco como deudor en el ASNEF por esta deuda no mía. Al final, tuve que liquidar esta injustada deuda para me sacaran del ASNEF.Solicito que me reintegren la cantidad que tuve que abonar al ASNEF injustamente. En caso contrario, me veré obligado a establcer las medidas legales que crea oportunas por el trastorno causado y por la suplantación de identidad que ustedes me han hecho, mediante una frma falsa, y sin cumplir la ley de protección de datos. Tengo toda la documentaiónMuchas gracias y un saludo,