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Problemas con el reembolso del depósito
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. que me devuelvan el depósito de 508€ que me cobran con la tarjeta y sin ninguna otra explicación, ahora dicen que no se reembolsa el depósito,. Yo no puedo ir al piso por cambio de zona de trabajo y no podía estar en Madrid. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No recepción del pedido
No he recibido el pedido ni respuesta ante las continuas reclamaciones realizadas. Reclamo la devolución del importe íntegro del pedido: JNJGBKSUK Gracias
incumplimiento de condiciones de promoción y devolución unilateral de producto
Realicé un pedido a través de la web oficial de Xiaomi (www.mi.com/es) en el marco de la promoción , la cual ofrecía dos tablets Xiaomi Pad 7 (8+128 GB) de regalo por la compra de un Xiaomi 15. Al completar el pedido, el sistema incluyó dos tablets como regalo. Xiaomi aceptó el pedido y posteriormente lo modificó unilateralmente, eliminando una de las unidades sin mi consentimiento. El paquete recibido contiene solo una tablet, incumpliendo lo reflejado inicialmente. Como compensación, Xiaomi ofrece únicamente un cupón de 20 €, lo cual considero insuficiente e inadecuado. Solicito que Xiaomi cumpla con lo reflejado en el pedido o, en su defecto, ofrezca una compensación proporcional al producto cancelado (valorado en 399,99 €). Considero que Xiaomi ha vulnerado mis derechos como consumidor por: - Difusión de una oferta engañosa - Modificación unilateral del contrato - Incumplimiento de las condiciones de venta confirmadas Adjunto documentación justificativa (pedido, correo de Xiaomi, etc.). Atentamente, JCD
Problema con la baja del sevicio
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no consigo que se den por enterados de mi solicitud de baja, que inicié en fecha 29 de enero por via telefónica y he corroborado en numerosas ocasiones por teléfono y por escrito. Aun así, han seguido mandándome facturas por el servicio, aunque el servicio de Atención Sénior dejó de funcionar a partir de Febrero. Finalmente, me pidieron que les mandara copia de mi DNI para acabar con el proceso de cancelación del servicio, cosa que hice en fecha 4 de marzo de 2025 en un correo electrónico. Aún así, han seguido mandándome facturas y reclamando el pago a través de SMS. SOLICITO que dejen de mandarme facturas y reclamando su pago, que no acepto porqué no recibía el servicio desde el mes de febrero. He seguido todos los pasos que me han pedido para cancelar el servicio, y por lo tanto a estas alturas considero que me están acosando. Sin otro particular, atentamente. Núria Guilayn Llinàs
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as de Allzone Me pongo en contacto con ustedes porque el día 16 de enero de 2025 solicité la cancelación de mi pedido (con referencia (024673458). El día 27 de enero me comunicasteis vía email que se procedía al reembolso del importe (687,52€). El día 6 de febrero me comunicasteis que el reembolso había sido tramitado (361328). Ha día de hoy, 4 meses después, (20 de mayo de 2025) y tras numerosos mensajes enviados, no habéis reembolsado el dinero en mi cuenta. Por ello solicito que se me reembolse el dinero de forma urgente Sin otro particular, atentamente.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Allzone no me ha reembolsado el importe de mi compra de forma correcta Yo pagué con tarjeta y ellos me ingresaron el saldo en una cuenta allzone SOLICITO el reembolso inmediato por el mismo método por el que yo había pagado o sea con tarjeta Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con reembolso
El 18 de marzo 2025 reservé un vuelo interno a través de la app de Booking.com de Da Nang a Hanoi (Vietnam) mientras me encontraba en ese pais. El importe de ese vuelo no se reflejó en la moneda del pais en el que me contraba (Vietnam) sino en moneda de Hong Kong, por lo que el vuelo se encarecía muchisimo. Al minuto de reservar solicité la cancelación del vuelo y contacé con Atención al Cliente de Booking a través del chat, donde se me confirmó que el vuelo se podía cancelar de manera gratuita por parte de la aerolínea, el único coste que supondría para mí sería el de 233.19HKD (unos 26 euros) por la tramitación. Acepté y desde entonces no he tenido más noticias. Me puse en contacto con la aerolínea (Vietnam airlines) que confirmó que la cancelación se había efectuado y que la devolucíon del importe también, por lo que me remiten a contactar con la plataforma dónde hice la reserva (Booking). Desde Booking me siguen remitiendo a su plataforma de atención al cliente de fuera de la Union Europea quienes me dicen que no tienen más noticias. Solicito la devolución inmediata de mi dinero.
Subsanación de la justificación respecto de la solicitud de incentivo MOVE III
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde la Consejería de Industria, Energía y Minas me están solicitando la subsanación de la justificación respecto de la solicitud de incentivo para el plan MOVE III. La documentación aportada por usted es errónea y sólo usted al ser el instalador es quien puede corregirla y subirla a la plataforma. Le he mandado varios mensajes y llamadas y usted no contesta a ninguno. SOLICITO que lo antes posible, tengo 15 días hábiles, subsane y de respuesta a lo que me solicitan desde la junta de Andalucía para poder recibir la subvención por la instalación del punto de carga del coche eléctrico. Sin otro particular, atentamente. Diego Ceballos Mora.
Devolución depósito puja inmueble
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 9 de marzo me notificasteis que mi puja para la cual hice un depósito de 1500€ no fue la ganadora y que el depósito en concepto de reserva (que según contrato no es una reserva como tal) me sería devuelto con la máxima celeridad (cito textualmente y con un máximo de 7 días naturales según contrato). Pido explicaciones de tal demora y exijo dicha devolución ya que se han enviado todos los documentos necesarios para que no hubiese problema alguno en dicho trámite.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 25/03 les hice el pedido con referencia CCOKHBIRU, pero nunca recibí el producto ni el reembolso del mismo. Tras indicarme que no podían servir el pedido, me informaron de que se me devolvería el importe de la compra. Posteriormente, me escribieron para comunicarme que, por problemas con su banco, no se podía devolver el pago a mi tarjeta, por lo que me pidieron un número de cuenta para hacer la devolución. En su web, mi pedido parece como Reembolsado por Transferencia el 22/04/2025, pero yo no he recibido ningún reembolso. Les he escrito varios mails sin respuesta y sigo sin recuperar mi dinero. SOLICITO que se reembolse el importe del pedido citado a la mayor brevedad, y que me envíen el comprobante de la devolución realizada. Sin otro particular, atentamente.
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