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incapacidad para cancelar suscripcion

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C. A.

A: DAZN

18/03/2024

Buenas, tras dos años de suscripción decido cancelarla porque le precio se ha vuelto abusivo y me encuentro con que la única opción que me dan es renovar a otro plan o abrir un chat de soporte. Tras intentar recibir informacion del chat de soporte sin exito decido cambiar de plan, pensando que así me dejará cancelar y me encuentro con que me he pasado a un plan anual. Llevo varias horas hablando por el chat de soporte y supuestamente en 10 dias laborales me contactaran por email para confirmar mi cancelación, pero no me dicen nada mas y cuando he pedido un numero al que llamar me dicen desde varias vias que no está disponible.


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