Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde el domingo inicie un pago en esta plataforma y se supone que el proceso para aceptar el pago no tarda tanto, hice otra retirada de 150 euros y me tardo solo 2 dias en llegarme a mi cuenta bancaria , esta retirada es de 1000 euros y ya han pasado 4 dias y aun no esta aceptada para la transferencia.... me temo lo peor.... ademas he estado viendo comentarios y no soy el unico con este problema, a otras personas no les ha llegado a pagar lo qe es suyo!!!!!! Por eso estoy poniendo esta reclamacion con tiempo y para solicitar ayuda antes de que sea tarde... Gracias.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, hice un pedido en la web de mister wonderful el día siete de junio en su página pone que el pedido te lo envían entre dos y cuatro días lo tienes en casa como podéis ver ya han pasado más de veinte y mi pedido sigue en proceso después de mil correos y varias llamadas mi pedido sigue sin salir no me dan ningún detalle más simplemente no sale yo lo único que pido es que si no va a salir hoy directamente que me devuelvan el dinero es lo único que pido porque es que no tengo ni el pedido ni el dinero si hoy no sale reparto mi pedido que me devuelvan el dinero porque esto es un castigo ya SOLICITO […].  Que si el pedido no va a salir a envio entre esta tarde y mañana solo pido que me devuelvan el dinero por favor que me devuelvan el dinero que me dijeron que me lo devolvían sin coste ninguno. Ya que no han cumplido lo que prometían en la página que era que te lo entregan entre dos y cuatro días Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han pasado una suscripción de Prime plus de 89,99€, que yo no he autorizado en absoluto. Sin otro particular, atentamente.

El pasado día 24/7 nos negaron el acceso de comida al cine, despúes de negarnos, vino el encargado que nos dijo literalmente "sabemos que podéis entrar comida pero la dirección del cine se niega sabiendo que es ilegal y prefieren pagar la multa a dejar accederos con comida". Mi hija que me acompañaba tiene una intolerancia provocada por la proteina de los alimentos, lo cual quiere decir que sólo come la comida que nosotros le cocinamos, pues si hubiera un error o estuviera contaminada con algo que no puede comer, entraría en shock anafiláctico, pudiendo en el peor de los casos provocar la muerte. A esta explicación la respuesta por parte del encargado fue la misma. Le negaron a mi hija el poder acceder con la única comida que podía tomar, cuando hay sentencias contra estos cines por la misma situación, pero por negárselo a personas que carecían de alguna enfermedad

Estimados/as señores/as: El día 28/2/2024 reservé un viaje a un destino sorpresa (Original WowTrip) en su agencia para viajar el 22 de junio durante 2 noches a un destino europeo. Des de entonces no hemos recibido noticias vuestras a los 6 emails que os he enviado, ya que empezamos a ver por internet muy malos comentarios y teniamos miedo que fueran ciertos. Tambien hemos llamado infinidades de veces pero sin respuesta. 3 dias antes del "supuesto" viaje, recibimos un email (que se ve claramente que es automatico y que se lo deben enviar a todo el mundo) diciendonos que no vamos a viajar y que os pondreis en contacto con nosotros para una solucion. A dia de hoy seguimos sin noticias, sin viaje y sin dinero. SOLICITO: se me reembolse el importe abonado inmediatamente! Sin otro particular, atentamente

Con fecha 26 de de abril de 2024 realicé compra de entrada para asistir a partido del Open Mutua Madrid. El pago lo realicé vía transferencia a favor de Promociones Singulares de Ocio S.L. ya que tuve incidencia con tarjeta bancaria. Al día siguiente recibí un email en el que me indicaban que no habían podido enviar la entrada por no disponibilidad y que procedían a realizar el reembolso a mi cuenta bancaria. Dado que pasaban los días y ni recibía el reembolso ni contestación alguna a mis posteriores email, decidí realizar la reclamación de reembolso a través del banco. El beneficiario denegó la devolución de transferencia a través de su entidad financiera y a día de hoy continúo sin recibir reembolso. Por todo lo expuesto, solicito realizar reclamación a través de ustedes. El correo electrónico a través del que recibí información para realizar pago y desde el que me indicaron que procedían al reembolso es: info@entradasopenmadrid.com pero igualmente he intentado contactar con la empresa vendedora a través del correo electrónico informacion@entradasmadrid.com. Gracias y saludos.

Quiero poner una reclamación sobre lo que pasó en PortAventura, específicamente en la atracción RedForce de Ferrari Land, el día 26 de junio. Ese día, nos pusimos en la cola de RedForce a eso de las 19:30. Éramos cuatro personas en total. Después de esperar más de dos horas y media en la cola, durante las cuales la atracción tuvo tres paradas técnicas, a las 22:10 nos dijeron que la atracción cerraba y que no habría más servicio esa noche. Esto nos causó una gran frustración y pérdida de tiempo. Además, la organización fue pésima. No es aceptable que si el parque cierra a las 22:00 y a las 20:00 la espera es de dos horas, permitan que la gente entre en la cola sin avisarles que quizás no podrán montarse. Esto demuestra una falta de planificación y comunicación por parte del parque. Por lo tanto, solicito que la OCU investigue este incidente y tome medidas para que no vuelva a suceder. También pido una compensación por el tiempo perdido y la mala experiencia que vivimos las cuatro personas de mi grupo. Gracias por su atención y espero una pronta respuesta.

Me cambié de compañía de O2 a Vodafone en abril , llevo a penas dos meses y todo son incidencias. Pongo partes de averías y gestionan en remoto pero no sé resuelven las incidencias, problemas con cobertura de datos, TV, app Netflix.. llamadas que no se pueden realizar . Cobertura en la linea de teléfono móvil... Sigo abriendo averías a través de la app pero esto sigue igual. No me puedo ir porque penalizan, los problemas se agudizan a partir de los 14 días primeros de derecho de desistimiento. Pero claro, digo yo que si dan buen servicio..., pero es que es todo de mal en peor.

Número de reclamación - 10442871 26/06/2024 Estimados/as señores/as: El pasado día 19/06/2024 compré en su web on line el artículo , 27GR93U-B.AEU el cual incluía su oferta promocional una rebaja del producto del precio original de 489€ a 240€ que con un cupón que tenían en la.web se quedaba en 220€. Me pongo en contacto con ustedes porque habéis cancelado unilateralmente el pedido emitido porque según vosotros fue un fallo de precio y era precio irrisorio, cuando lo que estaba en la web era una rebaja de un 50% del precio original. Enviando mas tarde un correo diciendo que el producto volvía a estar disponible por un precio inferior al que yo habia comprado Adjunto fotocopia fichero 1: correo de que volvía a estar disponible el monitor por un precio inferior Fichero 2: foto del pedido realizado y recibido el pedido como confirmación. Fichero 3: foto del pedido realizado y tramitado en la web como pasa a pedido en preparacion SOLICITO, el cumplimiento de la oferta acordada en su página web Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Número de pedido: 38000003146

Claramente, su flujo de compra no contempla la lectura de una suscripción. Me están estafando con un cobro indebido de €49, es un servicio que no he usado y del cual no estaba informado. Yo he pagado 0.5 euros por un servicio de edición y nunca necesité nada más. El diseño de su página está perfectamente encuadrado en la pantalla para no ver nada de la suscripción durante el pago de estos 0.5. Resulta que el pago era una suscripción (oculta) y que daba una versión "gratis" de 03 días. El equipo de Customer service indica que "claramente" se indica una suscripción, cuando esto es falso. Los screenshots de evidencia los envié en el email inicial.